Rückvergütung für zu spät ankommende Gepäckstücke

Kunden, die eine Gebühr für die Aufgabe des ersten oder zweiten Gepäckstücks gezahlt haben, sind möglicherweise berechtigt, eine Rückerstattung der Gebühr in Form eines elektronischen Reisegutscheins (ETCV) zu erhalten, falls sie das Gepäck nicht innerhalb der ersten 12 Stunden nach der gemeldeten Verspätung erhalten.

Zur Berechtigung für die Rückerstattung müssen Sie für das erste und/oder zweite Gepäckstück bezahlt haben. Zusätzliche Gepäckstücke (mehr als 2) und Gepäck mit Übergewicht oder Übergröße sowie Sonderartikel (Geweihe/Fahrräder/Taucherausrüstung/Surfbretter/Windsurfbretter) berechtigen nicht zur Rückerstattung im Rahmen dieses Programms. Sie erhalten die Rückerstattung nur per E-Mail und Sie müssen Ihren Rückerstattungsantrag online stellen. Sie erhalten die Rückerstattung in Form eines elektronischen Reisegutscheins im Wert von 25 USD oder 50 USD, der für künftige Tickets von Delta Air Lines eingelöst werden kann. Füllen Sie einfach das unten stehende Formular aus, um die Rückerstattung zu beantragen.

Informationen zur Rückerstattung

Reisegutschein im Wert von 25 USD, wenn eine Gebühr für das erste Gepäckstück bezahlt wurde und 1 Gepäckstück fehlt. Reisegutschein im Wert von 50 USD, wenn eine Gebühr für das zweite Gepäckstück bezahlt wurde und 2 Gepäckstücke fehlen (maximale Rückerstattung pro Passagier beträgt 50 USD).

Schritt 1 | Kontaktinformationen

* Pflichtfeld.
 
 
 
 
 
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Schritt 2 | Informationen zu verspäteten Gepäckstücken

(auf der Vorderseite der Gepäckinformationen, die Sie vom Delta-Mitarbeiter erhalten haben) Beispiel: ATLDL12345)
 
Nummer des Gepäckanhängers (falls vorhanden)
 
 
 

Schritt 3 | Flugangaben

Bei mehreren Flügen geben Sie bitte nur Ihren letzten Flug an.

 
Datum auswählen (MM/TT/JJJJ)
 
 

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