MEDALLION-VORTEILE
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Unbegrenzte kostenlose Upgrades  

Kostenlose Medallion-First-Class-Upgrades unterliegen der Verfügbarkeit und sind möglicherweise nicht für alle Flüge oder auf allen Absatzmärkten verfügbar. Unbegrenzte kostenlose Medallion-First-Class-Upgrades sind auf folgenden Reisen nicht gültig: 

  • Alle Flüge, auf denen Delta One® angeboten wird.
  • Transatlantische und transpazifische Flüge
  • Nonstop-Reisen zwischen New York/JFK und Los Angeles oder San Francisco
  • Nonstop-Flüge zwischen Washington D.C./DCA und Los Angeles
  • Nonstop-Flüge zwischen Boston und San Francisco
  • Nonstop-Flüge zwischen Hawaii und Minneapolis, Atlanta oder New York
  • Ungeachtet dessen, ob Sie über einen Medallion- oder einen anderen Elite-Status verfügen, sind Medallion-Upgrades mit Tarifen der Basic-Economy (E) weder gegen Bezahlung noch kostenlos erhältlich

Allen Medallion-Mitgliedern stehen unbegrenzte kostenlose Upgrades auf die First Class für „Pay with Miles“-Tickets zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie unter delta.com/medallion. Unbegrenzte kostenlose Upgrades auf die First Class für Prämientickets und „Pay with Miles“-Reservierungen werden bei Vorliegen einer berechtigenden Medallion-Stufe bei Verfügbarkeit angerechnet, können aber nicht für kostenlose Medallion-First-Class-Upgrades für Begleitpersonen benutzt werden.

Unbegrenzte kostenlose Upgrades auf Delta Comfort+® unterliegen bei Flügen innerhalb der US 50, Kanada, Asien/Pazifik, Lateinamerika und der Karibik, für die Delta Comfort+® als Tarifoption verkauft wird, der Verfügbarkeit. In allen anderen internationalen Regionen können Diamond und Platinum Medallion-Mitglieder ihre Sitzplätze in Delta Comfort+® schon kurz nach der Ticketausstellung über den Sitzplan auswählen. Gold Medallion-Mitglieder können den Sitzplatz ab 72 Stunden vor Abflug wählen, Silver Medallion-Mitglieder können den Sitzplatz ab 24 Stunden vor dem Abflug wählen, jeweils abhängig von der Verfügbarkeit und den allgemeinen Geschäftsbedingungen für Delta Comfort+. SkyMiles Medallion-Mitglieder und Elite-Mitglieder ausgewählter Partnerfluggesellschaften sowie bis zu eine Begleitperson unter derselben Reservierung sind innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor Abflug, abhängig vom zutreffenden Zeitfenster des SkyMiles Medallion-Mitglieds mit dem höchsten Status unter derselben Reservierung, für das kostenlose Upgrade auf Delta Comfort+® berechtigt. Unabhängig von Status oder Tarifklasse können kostenlose Sitzplätze in Delta Comfort+® nicht erst an Bord des Flugzeuges gewählt werden. Ungeachtet dessen, ob Sie über einen Medallion- oder einen anderen Elite-Status verfügen, berechtigen Basic Economy-Tarife nicht zu bezahlten oder kostenlosen Upgrades zu Delta Comfort+. Wenn ein Medallion-Mitglied oder Elite-Mitglied einer Partnerfluggesellschaft nicht mehr über die Originalreservierung reist, sind die Begleitpersonen, die über die Originalreservierung reisen, nicht mehr berechtigt, die kostenlosen Sitzplätze in Delta Comfort+® zu beanspruchen und können ihre Sitzplatzzuweisung für Delta Comfort+ verlieren.

Delta Comfort+®-Sitzplätze

Delta Comfort+® wird als Tarif nur für die US 50, Kanada, Asien/Pazifik und einzelne Lateinamerika/Karibik-Regionen verfügbar sein. Die Tarife unterliegen dabei nicht den allgemeinen Geschäftsbedingungen, sondern den besonderen Tarifbestimmungen. Eingeschlossen sind Flüge zwischen den 50 US-Bundesstaaten, Kanada in Asien/Pazifik-Regionen (ohne China, Hongkong) sowie Reisen nach Mexiko, Karibik, Zentralamerika und Märkten in Südamerika, in denen First Class verfügbar ist (Kolumbien, Ecuador und Venezuela). Tarife für Delta Comfort+® sind nicht in Märkten in Südamerika verfügbar, in denen Delta One angeboten wird. Reiseverläufe mit internationalen Abschnitten (ohne Reisen nach Kanada, Asien/Pazifik und Lateinamerika/Karibik sowie jeweilige Ausschlüsse einzelner Märkte) unterliegen weiterhin diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. In addition, for flights that depart 20. September 2017 and beyond, Delta Comfort+ as a fare will be on all flights within the Latin America/Caribbean and Asia Pacific markets, including China and Hong Kong. Delta Comfort+®-Sitzplätze werden auf Deltas Flugzeugen mit zwei Kabinen angeboten, wenn verfügbar. Vorteile unterscheiden sich geringfügig je nach Flugtyp/Ziel/Flugzeug. Auf Inlandsflügen ist im Vergleich zu den Standardsitzen in der Hauptkabine bis zu 3 Zoll und auf internationalen Flügen bis zu 4 Zoll mehr Beinfreiheit vorhanden. Mehr Sitzneigung auf allen internationalen Langstreckenflügen mit mehr als 6,5 Stunden Flugdauer und auf Flügen zwischen JFK und LAX oder SFO, auf Flügen zwischen DCA und LAX sowie auf Flügen zwischen BOS und SFO. Bier, Wein und Spirituosen gratis in Delta Comfort+ auf allen Flügen mit Getränkeservice in der Hauptkabine; außerdem Bier, Weine und Spirituosen gratis in der Hauptkabine auf allen internationalen Langstreckenflügen. Delta Comfort+® bietet ein zugewiesenes Gepäckfach und ein hochwertiges Snackangebot auf Flügen mit mehr als 900 Meilen und auf ausgewählten Strecken unter 900 Meilen. Zugewiesener Platz in den Stauräumen über den Sitzen unterliegt der Verfügbarkeit. Die Gebühren für Delta Comfort+® entstehen pro Kunde und Reiseabschnitt auf internationalen Reisen. Die Sitzplätze werden als zusätzliches Extra nach dem Ticketkauf erworben. Except with respect to Basic Economy fares, SkyMiles Medallions and select partner airline elite members and up to one companion traveling on the same reservation may be eligible for complimentary Delta Comfort+® access within a specified time prior to departure based on the applicable complimentary window of the highest SkyMiles Medallion Member in the same reservation. Unabhängig von Status oder Tarifklasse können kostenlose Sitzplätze in Delta Comfort+® nicht erst an Bord des Flugzeuges gewählt werden. Ungeachtet dessen, ob Sie über einen Medallion- oder einen anderen Elite-Status verfügen, berechtigen Basic Economy-Tarife nicht zu bezahlten oder kostenlosen Upgrades zu Delta Comfort+®. Wenn ein Elite-Mitglied von Medallion oder einer Partnerfluggesellschaft nicht mehr über die Originalreservierung reist, sind die Begleitpersonen, die über die Originalreservierung reisen, nicht mehr berechtigt, die kostenlosen Delta-Comfort+®-Sitzplätze zu beanspruchen und können ihre Delta-Comfort+®-Sitzplatzzuweisung verlieren. SkyMiles Members can earn Medallion Qualification Dollars (MQDs) and applicable mileage accruals for purchases of Delta Comfort+ seats when purchased through a Delta channel including delta.com, Fly Delta mobile app, Delta Reservations, Delta kiosks, and select Delta airport locations (featuring an electronic document number beginning with “006”). Durch den Erwerb eines verfügbaren Sitzplatzes mit Delta Comfort+® an Bord eines internationalen Fluges erhalten Sie keine Meilen oder MQD. If a Delta Comfort+® seat is purchased at the airport in Amsterdam (AMS) or Paris (CDG) for a Delta operated flight, the Member will not earn miles or MQDs. Es werden keine MQD für einen kostenlosen Zugang zu Delta-Comfort+-Sitzplätzen angerechnet. Wenn beim Kauf keine SkyMiles-Nummer angegeben wird, können keine Meilen oder MQDs erworben werden. Miles and MQDs may only be earned by the Member traveling whose name and SkyMiles number is included in the reservation.

Wir behalten uns das Recht vor, Delta-Comfort+®-Sitzplätze aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen jederzeit, auch nach dem Einstieg in das Flugzeug, zuzuweisen oder neu zuzuweisen. Die endgültige Entscheidungsgewalt liegt beim Boden- und Flugpersonal des jeweiligen Fluges. Wenn ein Fluggast seinen Flug oder gebuchten Sitzplatz freiwillig ändert, sind ursprünglich gebuchte Sitzplätze nicht erstattungsfähig und es werden keine MQDs gutgeschrieben. Rückerstattungen werden gewährt, wenn dem Kunden nicht ein anderer Economy Comfort-Sitzplatz oder ein Sitzplatz in einer höheren Klasse zugeteilt wird, und es werden keine MQDs gutgeschrieben. Wenn ein Fluggast seinen Flug oder gebuchten Sitzplatz freiwillig ändert, sind ursprünglich gebuchte Sitzplätze nicht erstattungsfähig und es werden keine MQDs gutgeschrieben.

Bevorzugte Sitzplätze gratis


Die bevorzugte Sitzplatzreservierung wird – je nach Verfügbarkeit – auf Flügen mit Delta und Delta Connection® angeboten. Except with respect to Basic Economy fares, Preferred Seats are complimentary for Medallion Members, SkyTeam® Elite and SkyTeam® Elite Plus members, and Virgin Atlantic Flying Club Gold members and their companions when they are booked in the same reservation. Bevorzugte Sitzplätze sind obendrein für Kunden kostenlos, die den vollen Y-, B- und M-Tarif gekauft haben. Die bevorzugten Sitzplätze sind in allen Märkten ab 45 Tage vor Abflug zum Kauf verfügbar für Kunden, die nicht für bevorzugte Sitzplätze berechtigt sind; ausgenommen sind Kunden, die im Basistarif der Economy Class reisen. In ausgewählten asiatischen Märkten können die bevorzugten Sitzplätze zum Zeitpunkt der Ticketausstellung, je nach Verfügbarkeit, erworben werden. Die Zuweisung dieser asiatischen Märkte unterliegt Änderungen. Gebühren werden pro Kunde pro Flugabschnitt berechnet. SkyMiles Members can earn Medallion Qualification Dollars (MQDs) for purchases of Preferred Seats only when purchased through a Delta channel including delta.com, Fly Delta mobile app, Delta Reservations, Delta kiosks and select Delta airport locations. If a Preferred Seat is purchased at the airport in Amsterdam (AMS) or Paris (CDG) for a Delta-operated flight, the Member will not earn miles or MQDs. Es werden keine MQD für einen kostenlosen Zugang zu Delta-Comfort+-Sitzplätzen angerechnet. MQDs may only be earned by the Member traveling whose name and SkyMiles number is included in the reservation. Kunden mit Stirnwandsitzen können anderen Plätzen zugewiesen werden, um Passagieren mit Behinderungen entgegenzukommen. Wir behalten uns das Recht vor, bevorzugte Sitzplätze aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen jederzeit, auch nach dem Einstieg in das Flugzeug, zuzuweisen oder neu zuzuweisen. Die endgültige Entscheidung liegt beim diensthabenden Bodenpersonal und der Flugzeugbesatzung am Tag der Reise.  Rückerstattungen werden gewährt, wenn dem Kunden nicht ein anderer Economy Comfort-Sitzplatz oder ein Sitzplatz in einer höheren Klasse zugeteilt wird, und es werden keine MQDs gutgeschrieben. Wenn ein Fluggast seinen Flug oder gebuchten Sitzplatz freiwillig ändert, sind ursprünglich gebuchte Sitzplätze nicht erstattungsfähig und es werden keine MQDs gutgeschrieben. Alle SkyMiles-Programmbestimmungen finden Anwendung auf die SkyMiles-Mitgliedschaft, Angebote, Meilen, Meilenansammlung, Meileneinlösung und Reisevorteile. Um die Bestimmungen nachzulesen, klicken Sie bitte auf Mitgliedschafts- und Programmbestimmungen. Preise, Angebote, Bestimmungen und Vorteile können jederzeit geändert werden

Gebührenerlass

Baggage fee waiver applies to up to 9 people traveling in the eligible Member's reservation. Gebühren für zu viele, zu große und/oder zu schwere Gepäckstücke können anfallen.

Ungeachtet dessen, ob Sie über einen Medallion- oder einen anderen Elite-Status verfügen, sind Sie nicht berechtigt, Änderungen an Flügen mit Reisebestätigung am selben Tag oder Standby am selben Tag vorzunehmen.

Meilen und Ansammlung

Allgemeine SkyMiles-Mitglieder sammeln fünf Meilen pro ausgegebenem US-Dollar. Silver Medallion Members earn two additional miles per dollar (for a total of seven), Gold Medallion Members earn an additional three miles per dollar (for a total of eight), Platinum Medallion Members earn four additional miles per dollar (for a total of nine), and Diamond Medallion Members earn six additional miles per dollar (for a total of eleven).Ticket price eligible for mileage accrual includes base fare and carrier-imposed surcharges, but excludes government-imposed taxes and fees. Der Medallion-Meilenbonus pro ausgegebenem USD wird auf Basis des zum Zeitpunkt der Reise erreichten Medallion-Status gesammelt. 

In order to receive the Medallion mileage bonus, a Member must earn Medallion status through either the required Medallion Qualification Miles (MQMs) or Medallion Qualification Segments (MQSs) and Medallion Qualification Dollars (MQDs - U.S.-based Members only). Mitglieder, die sich für die Initiative zur 90-tägigen Statusangleichung angemeldet haben, sind während des 90-tägigen Zeitraums nicht zu Meilenboni berechtigt. Mitglieder, die durch Erfüllung der oben genannten Fluganforderungen oder durch das Million-Miler-Programm oder Choice-Vorteile den Status erreichen, erhalten ebenfalls den Medallion-Meilenbonus. The rules for Medallion mileage bonus for Members who earn status upon completing a targeted promotion administered by Delta will be specified in the promotion terms and conditions. Diese Mitglieder sammeln Medallion-Meilen-Boni auf Basis ihres Status zum Reisezeitpunkt, wie unter delta.com/medallion veröffentlicht.

Rollover-Medallion-Qualifizierungsmeilen (MQM)

Rollover-Vorteil bedeutet, dass MQM) die 2017 über den Medallion-Grenzwert hinaus gesammelt wurden, auf das Jahr 2018 übertragen werden und zur Qualifizierung zum Medallion-Status 2019 angerechnet werden. Mitglieder, die gemäß veröffentlichten Anforderungen keinen Medallion-Status erreicht haben, erhalten keine Rollover-MQM. Mitglieder, die einen kostenlosen oder geschenkten Medallion-Status erhalten haben, erhalten Rollover-MQM nur, wenn sie gemäß den veröffentlichten Anforderungen mindestens den Silver Medallion-Status erreicht haben. Mitglieder, die die Initiative zur Statusangleichung erfolgreich abschließen, können auch Rollover-MQM auf Grundlage des erreichten Medallion-Status nutzen.

Beispiel:

  • Wenn einem Mitglied 2017 der Gold Medallion-Status geschenkt wurde und außerdem 30.000 MQM und 3.000 $ MQD in 2017 angesammelt hat, erhält das Mitglied 5.000 Rollover-MQM, da zumindest die Anforderungen für den Silver Medallion-Status erfüllt wurden.
  • Wenn einem Mitglied 2017 der Platinum Medallion-Status geschenkt wurde und außerdem 22.000 MQM und 7.000 $ MQD in 2016 angesammelt hat, erhält das Mitglied keine Rollover-MQM, da die Anforderungen für den Silver Medallion-Status nicht erfüllt wurden.  

Rollover-MQM werden Ihrem SkyMiles-Konto bis Ende Januar eines jeden Jahres gutgeschrieben. 

Delta Sky Club®-Mitgliedschaft

Diamond-Medallion-Club-Mitgliedschaft: Mitglieder, die 2016 den Diamond Medallion-Status für das Medallion-Jahr 2017 erlangt haben, erhalten eine individuelle Mitgliedschaft, die bis einschließlich 31. Januar 2018 gültig ist. Diamond Medallion Club Membership benefit will run concurrently for Members possessing an existing Sky Club membership. Mitglieder, die sich 2017 für den Diamond Medallion-Status 2018 qualifizieren, können über Ihre Choice Benefits Zugang zum Delta Sky Club wählen.

Executive-Mitgliedschaft Executive Memberships will receive complimentary access to Delta Sky Club for the Member and up to two guests or their immediate family per visit, provided that Delta determines that adequate space exists, until membership expiration. Unmittelbare Familie ist definiert als Ehegatte/in bzw. Lebensgefährte/in und Kinder unter 21 Jahren. Mitglieder mit einer Executive-Mitgliedschaft dürfen bis zu zwei zusätzliche Gäste zu 29 USD pro Person je Clubbesuch mitbringen. At the time of expiration, Members will have the option to purchase one of the membership plans available at that time. 

Individuelle Mitgliedschaft Individual Memberships will include complimentary Delta Sky Club access for the Member only. Mitglieder mit einer individuellen Mitgliedschaft dürfen bis zu zwei zusätzliche Gäste ab 29 USD pro Person je Clubbesuch mitbringen. 

Choice Benefits: Medallion-Jahr 2017: Mitglieder, die sich für den Diamond Medallion-Status qualifizieren, können ein Upgrade von einer individuellen auf eine Executive-Mitgliedschaft erhalten, indem sie als Choice Benefit ein Upgrade zu einer Delta Sky Club Executive-Mitgliedschaft wählen.

Medallion-Jahr 2018: Mitglieder, die sich für den Diamond Medallion-Status qualifizieren, können über Ihre Choice Benefits Zugang zum Delta Sky Club wählen. Für die Choice-Vorteile gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie auf delta.com/choicebenefits.

Weitere Geschäftsbedingungen: Alle Bestimmungen, Bedingungen und die Hausordnung der Delta-Sky-Club-Mitgliedschaft gelten für Mitgliedschaft und Nutzung des Delta-Sky-Clubs. Besuchen Sie delta.com/skyclub, um die Bestimmungen einzusehen. Angebote und Bestimmungen unterliegen Änderungen. Möglicherweise gelten zusätzliche Einschränkungen.

Sky Priority®

Access to and use of Delta Sky Priority benefits are reserved for Delta One, First and Business Class passengers, Diamond, Platinum, and Gold Medallion Members, and SkyTeam Elite Plus members on Delta and Delta Connection® flights. Es gelten alle Sky Priority-Bestimmungen. Um die Bestimmungen nachzulesen, besuchen Sie bitte delta.com/skypriority.

Choice-Vorteile

Ausgewählte Vorteile sind sofort für Mitglieder mit Diamond oder Platinum Medallion-Status gültig. Centurion Card-Mitglieder, die den kostenlosen Platinum Medallion-Status erhalten, müssen, nachdem ihnen der Status zugesprochen wurde, mindestens acht von Delta vermarktete und betriebene Flugabschnitte in Anspruch nehmen, um auf die entsprechenden Choice Benefits Anspruch zu haben. Die Berechtigung zur Auswahl der Choice Benefits setzt einen Statuswechsel zu Platinum oder Diamond Medallion innerhalb eines Statusjahres voraus. Mitglieder, die sich 2018 für den Status 2017 qualifizieren, sind nur für Choice Benefits 2018 berechtigt. Choice Benefits für den Status 2017 müssen bis 31. Januar 2018 gewählt werden; die Auswahl für den Status 2018 muss bis 31. Januar 2019 getätigt werden. Einmal gutgeschrieben, können Choice-Vorteile nicht umgetauscht oder ersetzt werden. Diamond Medallion-Mitglieder können nicht den gleichen Choice Benefit zweimal für ihre Diamond-Auswahl für ihr Medallion-Jahr 2017 wählen; sie können den gleichen Vorteil für ihre Platinum-Auswahl und für eine der zwei Diamond-Auswahlmöglichkeiten wählen. Diamond Medallion-Mitglieder können nur einmal für das Medallion-Jahr 2018 Upgrade-Zertifikate oder Zugang zum Delta Sky Club wählen. Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter delta.com/choicebenefits.

Es gelten sämtliche Geschäftsbedingungen für Upgrade-Zertifikate.  Näheres dazu finden Sie unter delta.com/upgradecertificates.

SkyTeam® Zugang zur Lounge

Complimentary access to most worldwide SkyTeam lounges is available to Diamond, Platinum, and Gold Medallion Members when traveling in any cabin on a same-day international SkyTeam-operated flight. Die Mitglieder müssen ihre Mitgliedskarte und ihr Ticket für denselben Tag für einen internationalen, von SkyTeam durchgeführten Flug oder für einen am gleichen Tag von SkyTeam durchgeführten Inlandflug, der Verbindung zu einem internationalen, von SkyTeam durchgeführten Flug hat, vorlegen, um Zugang zur SkyTeam Lounge zu erhalten. SkyTeam-Lounge-Vorteile sind ausschließlich am Abflughafen, jedoch nicht am Ankunftsflughafen verfügbar, außer es handelt sich um einen berechtigten SkyTeam-Anschlussflug.

Crossover Rewards™

Alle Geschäftsbedingungen für Crossover Rewards kommen zur Anwendung.  Näheres dazu finden Sie auf delta.com/crossoverrewards.

Andere Programmbestimmungen

Premium Sales and Services: Premium Sales and Services ist bei Anrufen aus den USA, Kanada, Puerto Rico und den US-amerikanischen Jungferninseln verfügbar.

Getränkegutschein: Digitale Gutscheine können nur bei Delta Air Lines oder Delta Connection®-Fluggesellschaften eingetauscht werden. Sie finden die Gutscheine in der Fly Delta App oder unter „Meine Brieftasche“ auf delta.com, wo Sie die Gutscheine ausdrucken oder auf Ihrem Mobilgerät anzeigen können. Um Ihre Gutscheine vor dem Flug anzuzeigen, öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Fly Delta App, bevor Sie für den Start den Flugmodus aktivieren. Solange Sie die App nicht verlassen oder schließen, werden Ihnen Ihre Getränkegutscheine angezeigt. Um Gutscheine während des Fluges anzuzeigen, verbinden Sie sich mit Ihrem Mobilgerät über das Gogo-WLAN und öffnen Sie die Fly Delta App. Während des Fluges ist die Nutzung der Fly Delta App kostenlos. Die Nutzung von Gogo unterliegt der Verfügbarkeit je nach Flug und Route. Gutscheine müssen ausgedruckt werden, wenn Sie mit einem Delta Connection Carrier in einem Flugzeug ohne First Class reisen. Bitte überprüfen Sie die Flugzeuge unter „Meine Reisen“. Die Gutscheine unterliegen allen anwendbaren Gesetzen und sind ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. Alkoholische Getränke sind erst ab einem Mindestalter von 21 Jahren erhältlich. Ihre Wahl ist endgültig und unterliegt der Verfügbarkeit. Kopierte oder veränderte Gutscheine werden nicht akzeptiert. Gutscheine dürfen weder verkauft noch eingetauscht, gegen Bargeld eingelöst oder für andere außer den angegebenen Artikeln umgetauscht werden. Das Ablaufdatum des Gutscheins steht auf dem Gutschein.

Weitere Geschäftsbedingungen: Alle SkyMiles-Programmbestimmungen finden jeweils Anwendung auf die SkyMiles-Mitgliedschaft, Meilen, Angebote, Meilenansammlung, Meileneinlösung und Reisevorteile. Um die Bestimmungen zu lesen, gehen Sie bitte auf delta.com/memberguide. Mitgliedschafts- und Programmbestimmungen, Angebote und Vorteile können jederzeit geändert werden. Angebote und Vorteile sind dort ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. Es können zusätzliche Einschränkungen gelten.