HAUSORDNUNG

Damit Ihr Besuch im Delta Sky Club so angenehm wie möglich wird, haben wir die folgenden Regeln, Geschäftsbedingungen und Richtlinien für alle Mitglieder und Gäste (die „Hausordnung“) festgelegt. Delta Air Lines behält sich das Recht vor, die Hausordnung der Clubs ohne Benachrichtigung zu ändern.
 

Einzelheiten:

  • Zutritt
    • Gültige Delta-Sky-Club-Mitgliedschaft, Bordkarte für denselben Tag oder andere erforderliche Unterlagen. (Für den Zutritt zum Club darf nur eine Angabe verwendet werden).
    • Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Mitglied werden zu können oder Zugang ohne verantwortliche, erwachsene Aufsichtsperson zu erhalten.
    • Mindestalter von 21 Jahren, um Zugang zu Clubs mit Selbstbedienungsbar zu erhalten, es sei denn in Begleitung einer verantwortlichen, erwachsenen Aufsichtsperson, die ebenfalls Clubmitglied ist. Außerhalb der USA gelten die örtlichen Alterseinschränkungen.
    • Delta-Sky-Club-Mitglieder können sich nur in Verbindung mit einem für den gleichen Tag ausgestellten Flugticket, das jedoch für eine beliebige Fluggesellschaft gelten darf, in den Clubräumen aufhalten.
    • Mitglieder müssen Zugang zur Delta-Flughafenhalle haben, um den Club vor Ort nutzen zu können. Es werden keine Bordkarten erstellt.
    • Delta behält sich das Recht vor, allen Personen, die die geschäftsmäßige Atmosphäre stören, den Zutritt zum Delta Sky Club zu verweigern.
    • Während Sie sich in einem Delta Sky Club aufhalten, muss Ihre Kleidung in Einklang mit gutem Geschmack und einer gediegenen Atmosphäre stehen.
    • Delta behält sich das Recht vor, jede Mitgliedschaft zu beenden oder alle Mitglieder oder Besucher wegen unangemessenen Benehmens, einschließlich aber nicht beschränkt auf ein unwürdiges, störendes, missbräuchliches oder gewaltsames Verhalten, oder bei Verletzung der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mitgliedschaft, des Raumes zu verweisen.
    • Für den Zugang zu einer Partner-Lounge wird ein Dauerausweis benötigt, den Sie 4 bis 6 Wochen nach Kauf oder Verlängerung Ihrer Jahresmitgliedschaft erhalten sollten.
    • Der Zutritt für Gäste in den Partner-Lounges unterliegt den geltenden Hausregeln der jeweiligen Lounge-Partner. Der Delta Sky Club kann nicht dafür garantieren, dass Gästen der Zutritt in anderen Lounge-Standorten gewährt wird.
    • Der Zugang zu Partner-Lounges unterliegt zusätzlichen Bedingungen, darunter den Hausregeln der Partner-Lounge.
    • Mitarbeiter von Fluggesellschaften, des Flughafens oder der Branche haben keinen Zugang, während sie eine Uniform, Bekleidung mit Delta-Markenzeichen oder Firmen-/Flughafen-Dienstausweise tragen (hierin eingeschlossen sind Mitarbeiter anderer Fluggesellschaften, privater und Firmenflugzeuge und Charterfluggesellschaften).
  • Konferenzräume

    Geschäftstreffen und Bewerbungsgespräche sind in allen Delta Sky Clubs grundsätzlich verboten. Ausgenommen hiervon sind die Konferenzräume. Die Nutzung der Konferenzräume erfolgt zu den maßgeblichen Tarifen.

  • Speisen und Getränke
    • Alkoholische Getränke werden an niemanden unter 21 Jahren ausgegeben. Außerhalb der USA gelten die örtlichen Alterseinschränkungen.
    • Lebensmittel und alkoholische Getränke dürfen in keinen Delta Sky Club mitgebracht werden.
    • Speisen und Getränke dürfen von keinem Delta Sky Club mitgenommen werden.
  • Gäste
    • Mitglieder mit einer Executive-Mitgliedschaft dürfen in den Delta Sky Club bis zu 2 Gäste oder direkte Familienangehörige (Ehe- oder Lebenspartner und Kinder unter 21 Jahren) kostenlos unter der Voraussetzung mitbringen, dass gemäß den Delta-Angaben ausreichend Platz zur Verfügung steht. Executive-Mitglieder können bis zu zwei zusätzliche Gäste gegen eine Gebühr von 29 USD pro Gast pro Clubbesuch mitbringen. Das Mitglied muss während des Besuchs immer bei den Gästen bleiben.
    • Mitglieder mit einer individuellen Mitgliedschaft können bis zu 2 Gäste oder direkte Familienangehörige (Ehepartner oder Lebenspartner und Kinder unter 21 Jahren) gegen eine Gebühr von 29 USD pro Gast pro Clubbesuch in den Delta Sky Club mitnehmen, vorausgesetzt, Delta bestimmt, dass genügend Platz vorhanden ist. Das Mitglied muss während des Besuchs immer bei den Gästen bleiben.
    • Die Privilegien der Gäste und Familienanghörigen dürfen nur dann in Anspruch genommen werden, wenn diese von dem Mitglied begleitet werden.
    • Die Gäste und Familienmitglieder müssen sich an die Hausordnung des Delta Sky Club halten.
    • Der Zutritt für Gäste in den Partner-Lounges unterliegt den geltenden Hausregeln der jeweiligen Lounge-Partner. Der Delta Sky Club kann nicht dafür garantieren, dass Gästen der Zutritt in anderen Lounge-Standorten gewährt wird.
  • Mitgliedschaft
    • Delta-Sky-Club-Mitgliedschaften sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
    • Die Mitgliedschaft ist gültig ab dem Kaufdatum für die Dauer der gekauften Mitgliedschaft.
    • Für Mitgliedschaften, die vor dem Ablaufdatum einer noch vorhandenen Mitgliedschaft verlängert werden, wird die Länge der gekauften Mitgliedschaft zum aktuellen Ablaufdatum hinzugezählt.
    • Mitglieder müssen allen Punkten der Delta-Sky-Club-Hausordnung zustimmen und sich an diese gebunden erklären.
    • Unangemessenes Verhalten oder Nichtbefolgung der Hausordnung führt zur Beendigung der Mitgliedschaft.
    • Die Mitgliedschaftskarte ist das Eigentum von Delta und muss auf Verlangen zurückgegeben werden.
    • Die Delta-Sky-Club-Hausordnung muss befolgt werden oder die Club-Mitgliedschaft kann ohne Entschädigung beendet werden.
    • Delta-Sky-Club-Mitglieder werden nicht für Änderungen von Standorten, Tarifen oder der Hausordnung entschädigt.
  • Einzelbesucherausweis
    • Nur Personen ab 18 Jahren können einen Ausweis für einen Einzelbesuch kaufen und nur Personen ab 21 Jahren dürfen Clubs mit Selbstbedienungsbar betreten, sofern sie nicht von einer verantwortlichen, erwachsenen Aufsichtsperson begleitet werden, die ebenfalls Clubmitglied ist.
    • Alle Gäste und Familienmitglieder müssen ihren eigenen Ausweis für einen Einzelbesuch besitzen, um Zugang zum Club zu erhalten. Ausnahme: Kinder unter 2 Jahren dürfen eine Person begleiten, die den Club mit einem Ausweis für einen Einzelbesuch betritt.
    • Ein Ausweis für einen Einzelbesuch muss in Verbindung mit einem Ticket für eine Flugreise am selben Tag bei Delta Air Lines oder seinen Partnerfluggesellschaften verwendet werden.
    • Ausweise für Einzelbesuche gelten nur für einen einzigen Club-Besuch. Ausweise für Einzelbesuche können an dem Delta Sky Club-Standort in Anspruch genommen werden, an dem der Kauf erfolgte. Mit diesem Ausweis erhalten Sie keinen Zugang zu Partner-Lounges.
    • Der Zugang zum Delta Sky Club und der Verkauf von Einzelbesuchsausweisen können Kapazitätsbeschränkungen unterliegen.  
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen des Zahlungsplans

    Mit der Registrierung als Delta-Sky-Club-Mitglied und/oder bei Nutzung irgendwelcher Delta-Sky-Club-Einrichtungen werden diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und Delta Air Lines, Inc. verbindlich. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten dementsprechend sorgfältig durchgesehen werden.

    Delta-Sky-Club-Mitgliedschaften sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig. Die Einrichtungen des Delta Sky Clubs können nur in Verbindung mit einem Ticket, gleichgültig mit welcher Fluggesellschaft, für eine Flugreise am selben Tag verwendet werden. Für die Clubmitgliedschaft müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um Zutritt zu Clubs mit einer Selbstbedienungsbar zu erhalten, außer Sie befinden sich in Begleitung eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vormunds. Der Zugang zu Partner-Lounges unterliegt den Bestimmungen, Bedingungen und Regeln der Partner. Alle Delta-Sky-Club-Bestimmungen finden auf die Club-Mitgliedschaft und -Nutzung Anwendung. 

    Angebote und Bestimmungen unterliegen Änderungen. Alle Regeln der Delta-Sky-Club-Hausordnung müssen befolgt werden, ansonsten kann die Club-Mitgliedschaft ohne Entschädigung beendet werden. An verschiedenen Clubstandorten stehen unterschiedliche Zusatzleistungen zur Verfügung. Delta-Sky-Club-Mitglieder werden nicht für Änderungen der Orte, Tarife oder Richtlinien entschädigt. Delta Air Lines behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Clubs ohne Benachrichtigung zu ändern. Möglicherweise gelten zusätzliche Einschränkungen. Delta ist nicht haftbar für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Leistungen gemäß Ihrer Mitgliedsvereinbarungen, sofern diese Störungen aufgrund von höherer Gewalt, Krieg, Drohungen oder Terrorismus, Streiks, Arbeitskämpfen, Arbeitseinstellungen, Feuer, Naturkatastrophen, Regierungseingriffen oder anderen, ähnlichen oder unterschiedlichen Einflüssen erfolgen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Delta übernimmt keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten Parteien angeboten und in Delta-Sky-Club-Einrichtungen verfügbar gemacht werden.

    Das Teilzahlungsprogramm gilt sowohl für individuelle, Executive-, als auch für einjährige Mitgliedschaften. Sowohl neue als auch verlängernde Mitglieder können die Teilzahlungsoption in Anspruch nehmen. Bezahlen mit Meilen ist im Rahmen der Teilzahlungspreise nicht möglich. Teilzahlungsvereinbarungen bedingen eine einjährige vertragliche Bindung, und Mitgliedschaften können nicht vor Zahlung aller 12 Monatsraten gekündigt werden. Alle Mitglieder, die am Teilzahlungsprogramm teilnehmen, müssen eine Aufnahmegebühr bezahlen, einen Dauerauftrag einrichten und einer automatischen Verlängerung zustimmen. Bei einer automatischen Verlängerung einer Mitgliedschaft fällt keine weitere Aufnahmegebühr an.

    Bei monatlichen Teilzahlungen wird automatisch monatlich die im System registrierte Kreditkarte belastet.  Falls irgendwelche Zahlungen offen stehen, verfallen alle Mitgliedschaftsbescheinigungen, und alle Mitgliedschaftsvergünstigungen werden ohne Vergütung widerrufen. Wenn Sie während der Anmeldung das Kästchen markiert haben und somit Ihre Zustimmung zu einer automatischen Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft gegeben haben, wird Delta Sky Club nach Ablauf eines Jahres Ihre Mitgliedschaft automatisch verlängern.  Sie können die Verlängerung der Mitgliedschaft rückgängig machen, indem Sie innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen nach der Verlängerung auf der Zahlungsplan-Seite auf delta.com die Markierung in dem Kästchen aufheben, durch das Sie der Verlängerung zugestimmt haben.  Der Hinweis über den Status der automatischen Verlängerung wird an die im System registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Mitglieder, die die Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft von 12 Monaten nicht erfüllen, sind nicht berechtigt, an künftigen Teilzahlungsprogrammen für Mitgliedschaften teilzunehmen.

    Das Teilzahlungsprogramm von Delta Sky Club wird von dem unabhängigen Zahlungsanbieter Zuora verwaltet. Indem Sie sich für das Teilzahlungsprogramm von Delta Sky Club anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Delta Ihre persönlichen Daten und Rechnungsinformationen an diesen unabhängigen Zahlungsanbieter weitergibt. Diese Informationen beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf Kreditkarteninformationen, die Rechnungsanschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und SkyMiles-Programminformationen.  Mit der Registrierung für das Teilzahlungsprogramm erklären Sie Ihre Zusage, dass die uns übermittelten Informationen korrekt und nicht unwahr oder irreführend sind. Delta stimmt zu, diese Informationen in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen zu nutzen. Unsere vollständigen Datenschutzbestimmungen finden sie unterdelta.com/privacy. Delta ist berechtigt, die Datenschutzbestimmugnen von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Nachricht zu ändern. Obwohl Delta und dieser unabhängige Zahlungsanbieter angemessene Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können wir keine Verantwortung für Eingriffe von Personen übernehmen, die unberechtigten Zugang erlangen, und wir garantieren weder ausdrücklich, implizit noch sonstwie, dass wir unberechtigten Zugang zu Ihren persönlichen Information verhindern werden.

    IN KEINEM FALL SIND DELTA AIR LINES, der unabhängige Zahlungsanbieter ODER DEREN ANGESCHLOSSENE UNTERNEHMEN HAFTBAR FÜR IRGENDWELCHE SCHÄDEN (WEDER FOLGESCHÄDEN, DIREKTE, ZUFÄLLIGE, INDIREKTE, MUTWILLIGE, BESONDERE ODER ANDERE), DIE AUFGRUND VON ODER IN IRGENDWELCHER VERBINDUNG MIT DEM UNBERECHTIGTEN ZUGRIFF EINER DRITTEN PERSON AUF IHRE INFORMATIONEN ENTSTEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SOLCHE SCHÄDEN AUF VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODER VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERER ART DER HAFTUNG BERUHEN – UND EBENSO UNABHÄNGIG DAVON, OB DELTA AIR LINES, ZUORA ODER IRGENDWELCHE DER IHNEN ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN REALE ODER KONSTRUKTIVE HINWEISE AUF MÖGLICHE SCHÄDEN ERHIELTEN.

    Die Rechte und Verpflichtungen, die sich aus Ihrer Mitgliedschaft im Delta-Sky-Club-Programm ergeben, unterliegen den Gesetzen des US-Staates Georgia. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarungen in Fulton County, Georgia, getroffen und eingegangen wurden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Interpretation dieser Vereinbarung und/oder aller daraus entstehenden Auseinandersetzungen von Georgias Gesetzen geregelt wird, unabhängig von Konflikten aus widersprüchlichen Rechtsprinzipien. Ein jeder Rechtstreit Ihrerseits in Beziehung auf Ihre Mitgliedschaft im Delta-Sky-Club-Programm oder Ihrer Nutzung irgendwelcher Delta-Sky-Club-Einrichtung oder ihr entsprechenden Lounge muss bei einem Staats- oder Bundesgericht in Fulton County, Georgia, eingereicht werden. 

  • Richtlinien für Haustiere

    Delta Sky Club-Richtlinien für Haustiere spiegeln unsere Richtlinien für „Haustiere als Handgepäck“ auf delta.com wider. Zu den im Delta Sky Club erlaubten Haustieren gehören: Hunde, Katzen und Hausvögel. Affen, Kaninchen, Hängebauchschweine, Reptilien, Frösche, Mäuse, Ratten, Kurzkopfgleitbeutler und Spinnen sind nicht erlaubt. Das Haustier muss mindestens 8 Wochen alt sein und zu jeder Zeit in einer sicher verschlossenen Transportbox transportiert werden.

    Unten finden Sie Richtlinien für Therapietiere und Tiere zur emotionalen Unterstützung.

    • Das Tier muss darauf dressiert sein, sich in der Öffentlichkeit kontrolliert zu verhalten, und den Anordnungen seines Besitzers Folge leisten
    • Die Tiere müssen stubenrein und jederzeit unter der Kontrolle des Kunden sein
    • Tieren ist es nicht gestattet, Sitze, die für Passagiere vorgesehen sind, zu besetzen
    • Tiere dürfen nicht vom Essgeschirr des Delta Sky Club fressen oder trinken
    • Tiere dürfen kein störendes Verhalten zeigen, zum Beispiel frei umherlaufen, bellen, knurren oder beißen
    • An der Theke müssen die Tiere auf den Boden gesetzt werden.
  • Rauchen

    Rauchen, der Genuss von Kautabak oder rauchlosen Tabaks sowie die Verwendung elektronischer Zigaretten sind in keinem Delta Sky Club erlaubt.