BESTPREIS-GARANTIE

Die besten Delta-Tarife im Internet – oder Sie erhalten Ihr Geld zurück

DIE BESTEN DELTA-TARIFE IM INTERNET – ODER IHR GELD ZURÜCK

Bei Buchung eines Fluges auf delta.com oder über die Fly Delta App erhalten Sie garantiert den besten verfügbaren Tarif, welchen Delta für den Reiseplan aus Ihrer Anfrage anbieten kann. Wenn Sie bei einem anderen Online-Reiseanbieter aus den USA für exakt das gleiche Ticket von Delta einen Preis finden, der mindestens 10 $ geringer ist als der von Delta, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag und Sie erhalten einen Gutschein über 100 $ für Ihren nächsten Kauf. Diese Garantie gilt nur für veröffentlichte Preise, die Delta für die Flughäfen und die Art der Reise aus Ihrer Anfrage anbietet, mit den gleichen Tarifeinschränkungen; die Garantie gilt nicht für Kombinationen aus separaten Tickets für jeweils einen einfachen Flug.  

Kann ich einen Anspruch geltend machen?

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Anfrage folgende Anforderungen erfüllt:

1. Das Ticket muss zu einem veröffentlichten Erwachsenentarif in US-Dollar auf delta.com oder über die Fly Delta App für Flüge erworben werden, die in den Vereinigten Staaten, auf den US-Jungferninseln oder Puerto Rico beginnen

2. Der günstigere Tarif muss genau dieselben Flughäfen, Delta-Flüge, Daten, dieselbe Reiseplanart, Anzahl der Passagiere, Kabine und Buchungs-/Tarifklasse wie das ursprüngliche, am selben Tag auf delta.com oder über die Fly Delta App erworbene Ticket beinhalten.  Günstigere Preise, welche sich aus der Kombination mehrfacher, einfacher Flüge ergeben, gelten nicht im Sinne dieses Angebots.

3. Der günstigere Tarif darf weder auf delta.com noch über die Fly Delta App angeboten werden

4. Der Unterschied zum günstigeren Ticket muss pro Ticket mindestens 10 USD betragen.

Häufig gestellte Fragen zur Bestpreisgarantie

Wie reiche ich einen Antrag ein?

Falls Sie einen günstigeren Tarif finden, der die oben genannten Anforderungen erfüllt, teilen Sie uns dies mit, indem Sie den nachstehenden Link nutzen. Anfragen müssen an demselben Tag gestellt werden, an dem Sie Ihr Ticket kaufen. Delta wird Ihren Anspruch innerhalb von 24 Stunden prüfen und Ihnen mitteilen, ob er anerkannt wird. Bei berechtigten Anträgen erstatten wir Ihnen die Differenz des Tarifs und Sie erhalten zusätzlich einen Delta-Reisegutschein im Wert von 100 USD.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Bestpreisgarantie:

    Die Bestpreisgarantie gilt für veröffentlichte Erwachsenentarife, die mit der Kreditkarte von einer US-amerikanischen Rechnungsadresse aus auf delta.com oder über die Fly Delta App erworben werden.  Die Reisen müssen in den Vereinigten Staaten, auf den US-Jungferninseln oder Puerto Rico beginnen.

    Falls Sie auf der Website eines anderen US-amerikanischen Reisebüros einen günstigeren veröffentlichten Tarif finden, der einen um mindestens 10 USD niedrigeren Preis für denselben Delta-Flug mit der gleichen Route aufweist, als das Ticket, das Sie auf delta.com oder über die Fly Delta App gekauft haben, erhalten Sie eine Gutschrift über die Tarifdifferenz und einen Delta-Reisegutschein im Wert von 100 USD.

    Ansprüche müssen bis 23.59 Uhr am Tag Ihres ersten Abflugs oder bis 23.59 Uhr am Tag des Kaufs gestellt werden, je nachdem, was zuerst eintritt. Ein Anspruch auf die Bestpreisgarantie ist nur gültig, wenn die allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllt sind und der Anspruch entsprechend unserer gültigen Richtlinien zur Antragsbearbeitung gestellt wird. Tarife, Angebote und Bestimmungen können jederzeit ohne Mitteilung geändert werden. Zusätzliche Einschränkungen finden Anwendung.

    Zusätzliche Einschränkungen:

    Den Unterschied im Tarif erstatten und einen Delta-Reisegutschein über 100 USD erhalten

    • Senden Sie uns das ausgefüllte Antragsformular bis 23.59 Uhr desselben Tages zurück, an dem Sie genau den gleichen Flug bei delta.com oder über die Fly Delta App gebucht haben. Die zeitliche Frist ist in der Zeitzone des Ausgangsflughafens Ihrer Buchung angegeben.
    • Der günstigere, gefundene Tarif muss ein veröffentlichter Erwachsenentarif sein, bei dem der Delta-Flug, das Datum, die Kabine (Erste/Business-/Economy-Klasse) und die Buchungs-/Tarifklasse genau mit dem Tarif des von Ihnen auf delta.com oder über die Fly Delta App gekauften Tickets übereinstimmen müssen und es müssen dieselben Bestimmungen und Einschränkungen gelten. Der günstigere Tarif muss in US-Dollar angegeben sein.
    • Die Informationen der verschiedenen Buchungsklassen sind auf den Websites US-amerikanischer Reisebüros üblicherweise in dem Abschnitt „Tarifbestimmungen und -Einschränkungen“ angegeben und die Bezeichnung der Buchungsklasse beginnt mit Buchstaben wie L, U, T etc.
    • Tarife, die auf Metasuche-Websites oder auf Websites angeboten werden, auf denen Tarife eines oder mehrerer US-amerikanischer Reisebüros beworben werden, berechtigen nicht zu der Garantie.
    • Der günstigere Tarif muss auf der Website eines Delta- und ARC-akkreditierten Reisebüros gefunden werden.
    • Die Differenz zum günstigeren Gesamttarif muss mindestens 10 USD betragen.
    • Die Bestpreisgarantie gilt für den Gesamtpreis. Auf einigen Websites US-amerikanischer Reisebüros sind Tarife angegeben, die nicht alle Steuern und Gebühren einschließen. Alle Steuern und Gebühren müssen enthalten sein, wenn Sie einen Tarif mit dem veröffentlichten Tarif vergleichen, den Sie auf delta.com oder über die Fly Delta App erworben haben.
    • Nur gültig für Buchungen, die komplett von Delta und den Delta-Connection®-Fluggesellschaften durchgeführt und vermarktet werden.
    • Die Garantie gilt nur für vollständig ungenutzte Tickets, die zu einem veröffentlichten Tarif mit der Kreditkarte von einer US-amerikanischen Rechnungsadresse aus auf delta.com oder über die Fly Delta App erworben werden.
    • Die Reisen müssen in den USA, auf den US-Jungferninseln oder Puerto Rico beginnen. Reisen nach Kanada sind in diesem Angebot nicht enthalten.
    • Anträge können ausschließlich über das Antragsformular gestellt werden.

    Tarife, für die dieses Angebot nicht gilt:

    • Tarife für Kinder sind auf delta.com und über die Fly Delta App nicht erhältlich und fallen daher aktuell nicht unter die Bestpreisgarantie. Tarife für Kinder (bis 12 Jahre auf internationalen Flügen) können über unsere Reservierungsabteilung erworben werden. Es können zusätzliche Einschränkungen gelten.
    • Unveröffentlichte Tarife, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Militärtarife, Unternehmens-, Mengen-, Großhandels- und Begleiterzertifikate sowie Konferenz- und Gruppentarife.
    • Andere ermäßigte Tarife, die für die Öffentlichkeit nicht verfügbar sind.
    • Veröffentlichte Tarife bei denen die Fluggesellschaft zum Zeitpunkt der Ticketausstellung noch nicht bekannt gegeben wird und Tickets, die über eine Auktion erworben wurden.
    • Pauschalangebote - Flugtarife, die als Teil einer Pauschalreise angeboten wurden.
    • Tarife, in denen Kanada Reiseziel, Anschluss oder Zwischenlandung ist.
    • Codeshare- oder Interline-Tarife für Flüge, die nicht von Delta oder einer Delta Connection®-Fluggesellschaft durchgeführt werden.

    Tarife, Angebote und Bestimmungen können jederzeit ohne Mitteilung geändert werden.

    • Delta muss zum Zeitpunkt des Antrags den günstigeren, online veröffentlichten Tarif bestätigen können, und dass dieser günstigere Tarif weder auf delta.com, noch über die Fly Delta App erhältlich ist. Andere Nachweise (zum Beispiel Fax, Ausdrucke) werden nicht berücksichtigt.
    • Im Formular werden Sie gebeten, den von Ihnen gefundenen, günstigeren Tarif und die Webadresse (URL) des US-amerikanischen Reisebüros, auf der dieser gefunden wurde, anzugeben.
    • Wenn der günstigere veröffentlichte Tarif von Delta überprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung über die Summe, die Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben wird, und Ihren Reisegutschein im Wert von 100 USD.
    • Der elektronische Reisegutschein ist ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und wird bei Verlust oder Diebstahl nicht erstattet.
    • Erworbene/ersteigerte elektronische Reisegutscheine werden eingezogen bzw. entwertet und die Reise wird untersagt.
Was passiert, wenn auf delta.com oder über die Fly Delta App ein günstigerer Tarif erhältlich ist?

Falls der Preis des Tarifs, den Sie auf delta.com oder über die Fly Delta App erworben haben, an demselben Tag, an dem Sie den Kauf getätigt haben, mindestens um 10 USD fällt, teilen Sie uns dies mit und wir schreiben die Tarifdifferenz der Kreditkarte gut, die Sie beim Kauf genutzt haben.

Wie reiche ich einen Antrag ein?

Falls Sie der Meinung sind, dass Sie durch Ihren Tarif Anspruch auf die Bestpreisgarantie haben, stellen Sie Ihren Anspruch bis 23.59 Uhr an dem Tag, an dem Sie Ihr Ticket auf delta.com oder über die Fly Delta App erworben haben. Delta wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen mitteilen, ob er anerkannt wird. Bei berechtigten Ansprüchen wird Ihnen die Tarifdifferenz erstattet. Der Delta-Gutschein in Höhe von 100 USD wird nicht gewährt, wenn der günstigere Tarif auf delta.com oder über die Fly Delta App gefunden wird. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Berechtigte Ansprüche gelten für veröffentlichte Erwachsenentarife, die mit der Kreditkarte von einer US-amerikanischen Rechnungsadresse aus auf delta.com oder über die Fly Delta App erworben werden.  Die Reisen müssen in den Vereinigten Staaten, auf den US-Jungferninseln oder Puerto Rico beginnen.

    Ansprüche müssen bis 23.59 Uhr am Tag vor dem ersten Reisetag oder bis 23.59 Uhr am Tag des Kaufs gestellt werden, je nachdem, was zuerst eintritt. Ihr Anspruch ist nur gültig, wenn die allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllt sind und der Anspruch entsprechend unserer gültigen Richtlinien zur Antragsbearbeitung gestellt wird. Tarife, Angebote und Bestimmungen können jederzeit ohne Mitteilung geändert werden. Zusätzliche Einschränkungen finden Anwendung.

    Zusätzliche Einschränkungen:

    Erstattung der Tarifdifferenz:

    • Senden Sie uns das ausgefüllte Antragsformular bis 23.59 Uhr desselben Tages zurück, an dem Sie genau den gleichen Flug bei delta.com oder über die Fly Delta App gebucht haben. Die zeitliche Frist ist in der Zeitzone des Ausgangsflughafens Ihrer Buchung angegeben.
    • Der günstigere, gefundene Tarif muss ein veröffentlichter Erwachsenentarif sein, bei dem der Delta-Flug, das Datum, die Kabine (Erste/Business-/Economy-Klasse) und die Buchungs-/Tarifklasse genau mit dem Tarif des von Ihnen auf delta.com oder über die Fly Delta App gekauften Tickets übereinstimmen müssen und es müssen dieselben Bestimmungen und Einschränkungen gelten. Der günstigere Tarif muss in US-Dollar angegeben sein.
    • Die Informationen der verschiedenen Buchungsklassen sind üblicherweise in dem Abschnitt „Tarifbestimmungen und -einschränkungen“ angegeben und die Bezeichnung der Buchungsklasse beginnt mit Buchstaben wie L, U, T etc.
    • Die Differenz zum günstigeren Gesamttarif muss mindestens 10 USD betragen.
    • Nur gültig für Buchungen, die komplett von Delta und den Delta-Connection®-Fluggesellschaften durchgeführt und vermarktet werden (Codeshare und Interline nicht zulässig).
    • Die Garantie gilt nur für vollständig ungenutzte Tickets, die zu einem veröffentlichten Tarif mit der Kreditkarte von einer US-amerikanischen Rechnungsadresse aus auf delta.com oder über die Fly Delta App erworben werden.
    • Die Reisen müssen in den USA, auf den US-Jungferninseln oder Puerto Rico beginnen.
    • Anträge können ausschließlich über das Antragsformular gestellt werden.
    • Es können zusätzliche Einschränkungen gelten.

    Tarife, Angebote und Bestimmungen können jederzeit ohne Mitteilung geändert werden.

    • Delta muss zum Zeitpunkt des Antrags den günstigeren, online veröffentlichten Tarif bestätigen können. Andere Nachweise (zum Beispiel Fax, Ausdrucke) werden nicht berücksichtigt.
    • In dem Formular müssen Sie den niedrigeren Tarif eintragen und angeben, ob Sie diesen auf delta.com oder über die Fly Delta App gefunden haben.
    • Wenn der günstigere veröffentlichte Tarif von Delta bestätigt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung und die Tarifdifferenz wird Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.