VERSPÄTETE ODER STORNIERTE FLÜGE ODER VERPASSTE ANSCHLUSSFLÜGE?

Neue Pläne sind kein Problem

Schritt 1: Überprüfen/Ändern Sie Ihren neu umgebuchten Flug.
Schritt 2: Checken Sie für den neuen Flug ein und erhalten Sie die neue Bordkarte.
Schritt 3: Verify/change your seats.

Online

Auf delta.com finden Sie Informationen zu verspäteten oder stornierten Flügen sowie zu verpassten Anschlussflügen. Sie können sich beispielsweise für einmalige Flugbenachrichtigungen registrieren. Wenn Sie sich danach anmelden, erhalten Sie:

  • Sign up to receive email alerts of departures and arrivals.
  • Receive updates of delays, cancellations, schedule changes and reminders.

Anmelden für einmalige Flugbenachrichtigungen. 

Unterwegs

Mit der Fly Delta App auf Ihrem Smartphone haben Sie bei Flugänderungen quasi einen persönlichen Delta-Mitarbeiter an Ihrer Seite.

  • Receive real time notifications of flight and gate changes.
  • Rebook cancelled or misconnected flights.
  • Check the latest flight status and get terminal and gate info.
  • View a seat map and select or change your seat.
  • Track your checked bag by scanning your bag tag– even during your flight.
  • Check your status on the upgrade or standby list.
  • View airport maps, transit details, weather and Delta Sky Club locations.

Kostenloser Download. An Bord immer kostenlos zu nutzen. Holen Sie sich die Fly Delta App.

Am Flughafen

Hilfe | Verpasste Flüge/Anschlüsse

Es sollte einfach sein, auf Flugänderungen zu reagieren, wenn Sie am Flughafen sind. Es sind Selbstbedienungsmittel verfügbar, die Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

  • Delta kann Sie bereits auf den nächsten verfügbaren Flug umgebucht haben. Verwenden Sie Scan & Go, um Ihre alte Bordkarte zu scannen und die neue auszudrucken, zusammen mit Gutscheinen für Mahlzeiten oder Hotel, soweit zutreffend.
  • Wählen Sie neue Flüge je nach Bedarf aus. Wenn Sie einen alternativen Flug suchen, nutzen Sie einen Kiosk mit Berührungsbildschirm und wählen Sie Ihren neuen Flug aus.
  • Sie sind auf bestem Weg. Natürlich bietet Delta auch immer aktuelle Fluginformationstafeln, hilfreiche Mitarbeiter und die Möglichkeit, Ihr aufgegebenes Gepäck zu verfolgen.