Delta-Geschenkkarten

Die Nutzung dieses elektronischen Geschenkgutscheins (eGift Card) oder des Geschenkgutscheins in Papierform unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Einlösung

• Die Gift-Kartennummer und der PIN/Einlösungscode in der digitalen Delta-eGift-Karte („eGift“) oder auf der Rückseite der Delta Geschenkkarte in Papierform („Karte“) werden, falls zutreffend, für die Einlösung benötigt.
• eGifts und Karten können erst nach Ablauf von zweiundsiebzig (72) Stunden ab dem Zeitpunkt des Kaufs eingelöst werden.
• eGifts und Karten können nur auf folgende Arten eingelöst werden:
  •  Unter delta.com/redeem.
  • Rufen Sie Delta-Air-Lines-Reservierungen an und teilen Sie unserem Mitarbeiter mit, dass Sie ein eGift oder eine Karte einlösen möchten. Rufen Sie in den USA und in Kanada bitte 800-225-1366 oder 800-225-2525 an; in Japan 0570-077733 oder 0476-31-8000; rufen Sie in allen anderen Ländern bitte das Delta Air Lines-Reservierungsbüro an. Bei dieser Art der Einlösung fallen möglicherweise direkte Ticketausstellungsgebühren an.
  • Unter delta.com/vacations oder telefonisch unter 800-800-1504 für Urlaubs-Pauschalangebote von Delta Vacations® mit Luftbeförderung. (Reiseberater rufen bitte unter 800-727-1111 an.)
  • Persönlich beim Stadtbüro von Delta Air Lines (CTO) oder beim Delta Air Lines Kundenservice am Flughafen (ACS).
  • Bei einem von Deltas Generalhandelsvertretern (GSA)

Andere allgemeine Geschäftsbedingungen

• Um die Geschenkkarte einzulösen oder den Wert zu prüfen, besuchen Sie www.delta.com/redeem und geben Sie die Daten der Geschenkkarte ein. eGifts und Karten können ausschließlich für die Gesamtkosten des Fluges, inklusive Steuern, Gebühren und auf die Luftfahrt erhobene Zuschläge, sowie für Urlaubs-Pauschalangebote mit Delta Vacations inklusive Luftbeförderung genutzt werden (ohne den Bargeldanteil eines Prämien- oder Miles + Cash-Tickets). Sie können nicht für zusätzliche Gebühren (einschließlich Gepäckgebühren) oder andere Produkte oder Dienstleistungen verwendet werden (einschließlich Klassen-Upgrades, Bordkäufe, Premium-Sitzplätze, Mileage-Booster, SkyMiles Cruises, Fracht, Hotelaufenthalte oder Mietwagen).
• Geschenkkarten können nicht für den Bargeldanteil eines Prämien- oder „Miles + Cash“-Tickets verwendet werden.
• eGifts und Karten können nur für von Delta vermarktete Flüge verwendet werden, einschließlich Delta-Connection®-Flügen und Delta-Codeshare-Partnern mit einer Delta-Flugnummer.
• eGifts und Karten können für Urlaubs-Pauschalangebote von Delta Vacations® mit Luftbeförderung genutzt werden.
• eGifts und Karten werden nur in US-Dollar („USD“) ausgestellt. Wird das eGift oder der Gutschein für den Kauf eines Tickets in einer anderen Währung als USD verwendet, so wird der Wert des eGifts oder der Karte zum entsprechenden Wechselkurs am Kauftag des Tickets umgewandelt. Der Wechselkurs wird auf dem Ticket ausgewiesen.
• Tickets, die mit eGifts und Karten gekauft werden, unterliegen den Transportbedingungen von Delta Air Lines sowie den Tarifbestimmungen (einschließlich Wechselgebühren).
• Bei Einlösung auf www.delta.com können bis zu fünf Zahlungsarten (einschließlich eGifts und Karten) auf eine einzelne Transaktion angerechnet werden; dies gilt unabhängig davon, wie viele Tickets im Rahmen dieser Transaktion erworben wurden. Bei Einlösung auf andere Weise können bis zu drei Zahlungsarten (einschließlich eGifts und Karten) auf ein einzelnes Ticket angerechnet werden. eGifts und Karten können nicht in Verbindung mit anderen Zertifikaten, Gutscheinen oder Gutschriften für ein einzelnes Ticket verwendet werden. Wenn Sie mehrere Geschenkkarten für einen einzelnen Einkauf einlösen möchten, wenden Sie sich bitte unter 1-800-225-1366 an Delta Air Lines und ein Reservierungsmitarbeiter wird Ihnen gerne behilflich sein.
• Wenn diese über delta.com/vacations für ein Delta Vacations-Paket eingelöst werden, können Sie bis zu vier Zahlungsarten (einschließlich eGifts oder Karten) für eine einzelne Transaktion nutzen, unabhängig von der Anzahl der im Rahmen dieser Transaktion erworbenen Tickets. eGifts und Karten können mit anderen eGifts und/oder Karten verwendet werden, jedoch nicht in Verbindung mit anderen Zertifikaten, Gutscheinen oder Gutschriften für ein einzelnes Ticket. Wenn Sie mehrere Geschenkkarten für einen einzelnen Einkauf einlösen möchten, wenden Sie sich bitte unter 1-800-800-1504 an Delta Vacations und ein Reservierungsmitarbeiter wird Ihnen gerne behilflich sein.
• eGifts und Karten können nicht wieder aufgeladen werden und haben kein Ablaufdatum. Es entstehen keine Service- oder Inaktivitätsgebühren.
• eGifts und Karten werden unter keinen Umständen, auch nicht im Falle von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung, von Delta ersetzt.
• eGifts und Karten sind keine Kredit- oder Debitkarten und unterliegen keiner gesetzlichen Gewährleistung.
• eGifts und eGift-Karten sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld, Schecks oder Kredit eingetauscht oder eingelöst werden, es sei denn Einlösung oder Erstattung sind gesetzlich vorgeschrieben. Sie können eine Geschenkkarte nicht zum Kauf von anderen Geschenkkarten nutzen. Auf delta.com/giftcards gekaufte Geschenkkarten können nicht erneut aufgeladen, weiterverkauft oder dem Wert entsprechend übertragen werden. Die Karte wird ungültig, wenn sie erneut aufgeladen, weiterverkauft, dem Wert entsprechend übertragen oder gegen Geld verkauft wird. Ungenutzte Geschenkkarten können nur als Geschenk übertragen werden. Der gesamte Einkauf auf delta.com/giftcards einer einzigen Person darf zehntausend Dollar (10.000,00 USD) an einem Kalendertag nicht überschreiten.
• Wenn eGifts oder Karten gegen ein Ticket eingelöst werden, aber die Reise nicht angetreten wird, dann wird der Wert des eingelösten Tickets (nach Abrechnung anfallender Gebühren) den normalen Richtlinien für Ticketerstattungen von Delta Air Lines entsprechend erstattet.
• eGifts und Karten können nur von Delta und Delta-lizensierten Händlern verkauft werden. Von unlizenzierten Händlern oder zum Verkauf stehende eGifts und Karten können von Delta konfisziert oder für ungültig erklärt werden.
• Verändert oder unrechtmäßig erhaltene eGifts und Karten können von Delta konfisziert oder für ungültig erklärt werden.
• Delta ist nicht für eGifts oder eGift-Karten verantwortlich, falls der Käufer ungenaue Lieferinformationen zur Verfügung gestellt hat.
• Delta behält sich das Recht vor, mit diesen eGifts oder Karten vorgenommene Transaktionen abzulehnen, zu stornieren oder zur Überprüfung zurückzuhalten, falls Betrug, falsche Gutschein- oder Kartenkennzeichnung oder eine Verletzung der Geschäftsbedingungen vermutet werden.
• Delta kann im Rahmen der Verwaltung des eGift- und Kartenprogramms jederzeit und ohne vorherigen Hinweis die Geschäftsbedingungen oder einen Vertrag mit einer dritten Partei ändern.
• Die Verwendung von eGifts und Karten unterliegt geltenden Gesetzen. Falls ein Konflikt zwischen den allgemeinten Geschäftsbedingungen und geltenden Gesetzen auftritt, ist das geltende Recht anzuwenden.
• Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verwendung aller eGifts und Karten gelten die Gesetze des Staates Virginia ungeachtet deren kollisionsrechtlichen Regelungen.
• Delta und seine Partner übernehmen keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, in Bezug auf eGifts und Karten, einschließlich jeglicher ausdrücklicher oder stillschweigender Garantie für Marktgängigkeit oder Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck.
• eGifts und Karten werden ausgestellt von und sind nur bindend für Delta Gift Cards, Inc. („Delta“), einem Delta Air Lines, Inc. angeschlossenem Unternehmen, das berechtigt ist, eGifts und Karten für den Verkauf durch Delta und von Delta lizenzierten Händlern auszustellen, die für die Begleichung des gesamten Kaufpreises von Flugtransporten mit Delta Air Lines eingelöst werden.
• Zahlungsmethoden Um Geschenkkarten von Delta zu kaufen, können Sie eine gültige American-Express-Delta-SkyMiles-Kreditkarte, VISA, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, eine JCB-Kreditkarte oder Paypal bzw. ApplePay auf dem Mobiltelefon nutzen.
• Bereitstellungsinformationen und Anforderungen für Käufer von Geschenkgutscheinen Alle Geschenkkarten unterliegen einem Prozess, der die auf der Website bereitgestellten Informationen des Käufers mit Informationen über den Käufer vergleicht, der vom Finanzinstitut des Käufers bereitgestellt wurde. Bei Abweichungen kann sich Ihre Geschenkkartenbestellung verzögern, bis diese korrigiert werden kann. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter deltagiftcards@delta.com
• Gründe für eine fehlgeschlagene Zustellung von eGift-Karten, die per E-Mail versendet werden. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers bestätigt haben, die eGift-Karte jedoch nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem angeforderten Lieferdatum abgerufen haben, finden Sie im Folgenden eine Liste der häufigsten Gründe, warum die Lieferung möglicherweise fehlgeschlagen ist: 
  • Der Spamfilter blockierte die E-Mail oder leitete sie an einen Bulk- bzw. Spam-Ordner weiter.
    • Wenn ein Spamfilter E-Mails von Delta daran hindert, in einen Posteingang zu gelangen, müssen die E-Mail-Optionen geändert werden, damit E-Mails von Delta nicht als Spam eingestuft werden.
  • Die Firewall des Empfängers hat die E-Mail blockiert.
  • Der E-Mail-Posteingang hat die zulässige Größenbeschränkung überschritten.
  • Ungültige E-Mail-Adresse.

• Personalisierte Nachrichten Wenn Sie einer Geschenkkarte eine persönliche Nachricht hinzufügen möchten, geben Sie einfach Ihre Nachricht während des Kaufvorgangs in das Feld „Nachricht“ ein. Die Länge persönlicher Nachrichten ist auf den vorgesehenen Platz auf der eGift-Karte oder auf dem Präsentationsträger einer realen Geschenkkarte beschränkt. Für personalisierte Nachrichten fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wenn wir auf unangemessene, beleidigende oder anderweitig anstößige Nachrichten stoßen, behalten wir uns das Recht vor, diese zu löschen.