Flüge online buchen

Secure Flight ist ein Programm der US-amerikanischen Transportation Security Administration (TSA) mit dem Ziel, die Sicherheit im kommerziellen inländischen und internationalen Luftverkehr zu verbessern. Das Secure Flight-Programm verpflichtet Passagiere, bestimmte Angaben zu allen Reisen innerhalb der USA zu machen. Erfahren Sie mehr darüber, ob und inwiefern diese Auflage Einfluss auf Ihre Reisereservierung hat.

Der Passagiername muss der gleiche sein wie der geschützte Flugname, der bei der Buchung bei der Transportation Security Administration (TSA) angegeben wurde. Stellen Sie bitte sicher, dass dieser Name dem Namen in der durch die Regierung ausgestellten Identifikation entspricht, die Sie während der Reise auf dem Flughafen vorzeigen.

Wenn der Name in Ihrem SkyMiles-Konto nicht mit dem Namen übereinstimmt, der bei der TSA für sicheres Fliegen gespeichert wurde, erhalten Sie eine einmalige Gelegenheit, Ihren Namen online upzudaten. Melden Sie sich hierzu unter Mein Profil an und folgen Sie den Schritten. Für weitere Hilfe können Sie auch 1 888 750 3284 anrufen.

Wenn Sie Ihre einmalige Gelegenheit bereits verbraucht haben, Ihren Namen auf delta.com zu aktualisieren, erfahren Sie hier, wie Sie ihn berichtigen.  

Wenn Sie eine Buchung für ein weiteres SkyMiles-Mitglied vornehmen, beachten Sie bitte, dass jedes SkyMiles-Mitglied sein Konto selbst aktualisieren muss.

Sie können Ihre Tickets mit Ihrer Kreditkarte sofort bei delta.com buchen, sofern Ihre Kreditkartenrechnung auf eines dieser Länder und Gebiete ausgestellt wird.

Solange Sie Ihre Kreditkartenrechnung in einem der folgenden Länder zugestellt bekommen, können Sie auf delta.com Reservierungen vornehmen und werden von einem Delta-Mitarbeiter kontaktiert, um die Transaktion abzuschließen. Für einige Reservierungen müssen Sie
eines unserer Ticketbüros aufsuchen, um zu bezahlen.

• Kolumbien
• Südafrika

Falls die Rechnungsanschrift der Kredit-/Debitkarte in einem anderen Land liegt, wenden Sie sich an eines unserer Ticketbüros oder Ihr Reisebüro, um Ihr Ticket zu erwerben. Sehen Sie sich die Kreditkartenpräsentation unten unbedingt an, um zu erfahren, ob der Käufer uns eine Kreditkarte und einen Ausweis vorlegen muss.

Auf delta.com stehen Ihnen unterschiedliche Zahlungsmethoden für den Kauf Ihres Tickets und anderen Produkten zur Verfügung. Beim Ticketkauf über delta.com muss die Zahlung zum Zeitpunkt der Online-Buchung erfolgen, z. B. über Kreditkarte, Debitkarte oder E-Wallet.

Kredit-/Debitkarten

Beim Kauf über delta.com akzeptieren wir folgende Kredit- und Debitkarten:

• American Express
• Diners Club
• Discover^® Network
• JCB
• UATP
• MasterCard
• Visa
• UnionPay

Kunden, die eine Debit-/Kreditkarte von UnionPay nutzen, müssen nach Angabe des Karteninhabers und der Rechnungsdaten auf der Zahlungsseite und Bestätigung durch Klick auf „Kauf abschließen“ den einmaligen Bestätigungscode (via SMS) eingeben.

Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise bei Nutzung einer Debitkarte zur Bezahlung:

• Einige Geldinstitute beschränken den Betrag pro Transaktion.
• Es können Verzögerungen auftreten, wenn Zahlungen auf Ihre Debitkarte zurückgebucht werden.
• Die Bearbeitungszeiten der Banken bis zur Abbuchung von Ihrem Konto variieren.

Einige im Ausland ausgestellte Diners Club-Karten können wir leider nicht akzeptieren. Zusätzlich können einmalig verwendbare Kredit-/Debitkartennummern, die von manchen Kreditkartenunternehmen herausgegeben werden, nur akzeptiert werden, wenn die Tickets mindestens 6 Tage vor dem Abflug erworben wurden.

eCredits von Delta

eCredits sind elektronische Gutscheine, die Sie zur Anrechnung auf Ihren Ticketpreis bei Flugreisen mit Delta Air Lines, Delta Shuttle, Delta Connection und auf Delta-Codeshare-Flügen benutzen können. Sie gelten nur für Ticketpreise und für Steuern und Gebühren, die von der Regierung erhoben werden. Für andere Gebührenarten sind sie nicht gültig und sie haben keinen Barwert.

eCredits können hier auf delta.com oder in einer beliebigen Delta-Buchungsstelle eingelöst werden. Bei einer Verwendung auf delta.com fällt keine Bearbeitungsgebühr an. Wenn Sie eine andere Buchungsstelle nutzen, wird eine Gebühr fällig. Die meisten eCredits können nicht in Reisebüros, bei anderen Fluggesellschaften oder auf anderen Reise-Websites eingelöst werden. Jeder eCredit unterliegt eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen und kann je nach Ausstellungsdatum variieren.

Beispiele für eCredit-Arten:

Reisegutschein (Travel Credit Voucher, TCV)
Delta-Reisegutschein (Delta Travel Voucher, DTV)
Delta Dollar (DBC)
Miscellaneous Charge Order (MCO)
Ungenutzte oder teilweise genutzte, abgelaufene Tickets
Elektronische Geschenkgutscheine

Papiergutscheine können nicht online eingelöst werden. Zur Einlösung eines Papiergutscheins nehmen Sie bitte mit einem Delta-Ticketschalter am Flughafen oder einem Delta-Ticketbüro Kontakt auf.

PayPal und PayPal Credit

PayPal ist eine Form des E-Wallet, mit der Sie sicher und bequem mit Ihrer Bank- oder Kredit-/Debitkarte bezahlen können, ohne die Konto- oder Kartennummer eingeben zu müssen. Auf delta.com wird PayPal für Flüge ab den USA akzeptiert.
Besuchen Sie PayPal, wird in neuem Fenster geöffnet, um weitere Informationen zu erhalten. PayPal Credit bietet flexible Bedingungen, damit Sie Ihr Ticket in Raten bezahlen können (abhängig von der Kreditbestätigung). Kunden, die mit PayPal Credit bezahlen wollen, müssen sich bei PayPal Wallet anmelden.

Alipay

Alipay ist die führende Third-Party-Zahlungslösung in China. Sie wird für Flüge ab den USA oder China akzeptiert. Kunden benötigen ein Konto bei Alipay, bevor sie das System auf delta.com nutzen können. Wenden Sie sich an Alipay, wird in neuem Fenster geöffnet, um weitere Informationen zu erhalten.

Sofortüberweisung

Sofortüberweisungen stellen in vielen europäischen und asiatischen Ländern eine beliebte Zahlungsmethode dar. Diese Zahlungsmethode wird für Flüge akzeptiert, die in den folgenden Ländern starten: Belgien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Singapur, Spanien, Schweiz oder Vereinigtes Königreich. Zu den verfügbaren Zahlungsdiensten gehören iDeal, ING, eNETS, Nordea und Direct E-banking (SOFORT). Um eine Sofortüberweisung auf delta.com durchzuführen, müssen Sie über ein entsprechendes Konto bei einer anerkannten Bank verfügen.

Durch unsere interaktive Sitzplatzübersicht können Sie Ihren Sitzplatz mit drei Mausklicks bestätigen. In manchen Fällen werden Sitzplatzzuweisungen in Bezug auf Ihre Präferenz für einen Fensterplatz oder für einen Platz am Gang vorgenommen. Ihre Einstellungen finden Sie in Ihrem Profil.

Wenn kein Ihrer Präferenz entsprechender Sitzplatz verfügbar ist, wird die Angabe „NA“ in der Spalte „Sitzplatzzuweisung“ Ihrer Buchung angezeigt. In diesem Fall erhalten Sie Ihren Sitzplatz beim Check-in am Tag des Abflugs.

Wir kommen den Sitzplatzbedürfnissen von Kunden mit bestimmten Arten von Behinderungen entgegen. Dies kann gelegentlich dazu führen, dass die bereits früher vorgenommene Sitzplatzzuweisung einer anderen Person geändert werden muss. Dies betrifft besonders Stirnwandsitze. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis unter diesen besonderen Umständen.

Bitte beachten Sie, dass Passagiere, einschließlich Medallion-Mitgliedern, die sich für einen Basic Economy-Tarif (Buchungsklasse E) entscheiden, ihre Sitzplätze nicht vor dem Check-in auswählen können.

Zum Schutz vor Kredit-/Debitkartenbetrug kann die Vorlage der Kredit-/Debitkarte und eines gültigen Lichtbildausweises des Käufers verlangt werden. Dies hängt u. a. von der Rechnungsanschrift der Kredit-/Debitkarte oder dem Reiseland ab. Falls der Käufer nicht selbst reist, kann er seine Kredit-/Debitkarte und seinen Lichtbildausweis an einem Flugticketschalter oder einem anderen Ticketbüro vorlegen.

Post- und Rechnungsanschrift

Beim Kauf eines Tickets mit einer Kredit-/Debitkarte müssen Post- und Rechnungsanschrift übereinstimmen.

College-/Universitätsadressen

Sie können die Nummer Ihres College-/Universitätszimmers als Postanschrift angeben, sofern diese mit der Rechnungsanschrift der Kredit-/Debitkarte übereinstimmt.

Ticket- oder Belegzustellung

Die meisten Tickets werden jetzt elektronisch ausgestellt, daher erhalten Sie einen Beleg per E-Mail. Unter gewissen Umständen kann es notwendig sein, ein Papierticket oder den Beleg eines elektronischen Tickets durch einen Versanddienst zuzustellen. Diese Serviceleistungen sind gewöhnlich nur für die Lieferung von Montag bis Freitag verfügbar und es kann nicht an Postfächer zugestellt werden.

Elite Special-Mitglieder

Wenn Sie auf delta.com buchen, kann der Elite Special-Mitgliederservice Ihr Ticket nicht an eine Anschrift senden, die sich von Ihrer gespeicherten Rechnungsadresse unterscheidet.

Im Rahmen des Programms für freiwillige Leistungen im Notfall von Delta Air Lines können qualifizierte Polizeibeamte, Feuerwehrangehörige und Rettungssanitäter bei einem Notfall während des Fluges freiwillige Dienstleistungen erbringen. Interessierte und qualifizierte Kunden wenden sich bitte vor dem Abflug an die Reservierungsabteilung oder ihren Kundenservice-Berater am Abflugsteig, um weitere Einzelheiten zu erfahren.