Niedrigpreisversprechen

Wir möchten Ihnen stets den niedrigsten Tarif für Delta-Flüge anbieten, wenn Sie direkt bei uns buchen, auch über delta.com oder die Fly Delta App. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf Ihres Tickets an anderen Stelle einen günstigeren Preis finden, ermöglicht es Ihnen unsere Richtlinie zur risikofreien Stornierung innerhalb von 24 Stunden, Ihr Ticket zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

 

Unser Versprechen an Sie

Mit unserem Niedrigpreisversprechen können Sie sicher sein, dass Sie den auf delta.com und in der Fly Delta App verfügbaren Preis für Delta-Flüge mit den von Ihnen gewünschten Flughäfen und Reiseverläufen erhalten. Unser Versprechen umfasst:

  • Alle Tickets, die direkt bei Delta gekauft wurden, auch auf delta.com oder über die Fly Delta App
  • Wenn Sie einen günstigeren Tarif finden, können Sie Ihr Delta-Ticket bis zu 24 Stunden nach der Buchung stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gemäß unserer Richtlinie zur risikofreien Stornierung innerhalb von 24 Stunden

Häufig gestellte Fragen
Leider gilt unsere Richtlinie zur risikofreien Stornierung innerhalb von 24 Stunden nur für 24 Stunden direkt nach der Buchung. Daher ist eine Preisanpassung in diesem Fall nicht möglich, es sei denn, Sie haben einen erstattungsfähigen Tarif erworben. 
Nein. Denn mit unserem Niedrigpreisversprechen möchten wir gewährleisten, dass Delta den niedrigsten Tarif anbietet, wenn Sie Ihren Delta-Flug direkt bei uns buchen, einschließlich über delta.com oder die Fly Delta App. Die Richtlinie von Delta gilt nicht für Tickets, die aus anderen Quellen erworben wurden, wie Reisebüros oder andere Fluggesellschaften.

Im Rahmen unserer Kundenverpflichtung gilt die risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden, wird in neuem Fenster geöffnet ausschließlich für Kunden, die direkt bei Delta, über delta.com oder die Fly Delta App buchen. Wenn auf delta.com, Fly Delta, Drittanbieter-Reisewebsites oder bei einem Reisebüro nach dem Kauf eines eTickets ein niedrigerer Tarif verfügbar ist, haben Kunden die Möglichkeit, ihr qualifizierendes eTicket aus beliebigem Grund bis zu 24 Stunden nach der Buchung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Kunden können dann das Ticket zum niedrigeren Tarif erwerben. Stornierungsanfragen müssen vor Antritt des ersten Fluges erfolgen. 

Diese Verpflichtung gilt nur für gänzlich ungenutzte Tickets, die ursprünglich direkt bei Delta gekauft wurden, einschließlich über delta.com oder die Fly Delta App. 

Tarife, Angebote und Bestimmungen können jederzeit ohne Mitteilung geändert werden.