ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG IHRER REISE

Kann ich meinen Flug ohne Gebühren ändern bzw. stornieren?


Aktueller Stand: 21. März 2024

Wir verstehen, dass Ihre Pläne sich ändern können. Enjoy more peace of mind with no change and cancellation fees when you purchase Main Cabin or above tickets on flights originating from the United States, Canada and the Caribbean. Any remaining value will become an eCredit that you can use at any time before your ticket expires (typically one year from the date of purchase).

You can change the date, time or location of your trip prior to departure in My Trips. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen, kostet Ihr neuer Flug manchmal mehr als Ihr ursprünglicher Flug. In diesem Fall müssen Sie den Preisunterschied bezahlen. Tickets, die vor dem Abflug nicht geändert oder storniert werden, haben keinen Restwert. Bitte beachten Sie, dass Basic-Economy-Tickets auch weiterhin nicht erstattungsfähig und nicht änderbar sind.

Für Tickets mit Reisebeginn in einigen Märkten fallen auch weiterhin Umbuchungs- und Stornierungsgebühren für alle Tickets an, einschließlich Main-Cabin- und Premium-Tarife.

Sie haben bereits einen eCredit und möchten buchen? Visit delta.com/redeem to book your future travel. If you need assistance with how to cancel or change your flight, visit our how-to guide.

Tickets purchased directly from Delta, including Basic Economy fares, are included in our 24-Hour Risk-Free Cancellation policy. Das bedeutet, dass Sie bis zu 24 Stunden nach der Buchung Ihr Ticket aus irgendeinem Grund stornieren können und eine vollständige Rückerstattung ohne Änderungs- oder Stornierungsgebühren erhalten.

Basic-Economy-Tickets sind in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden*. You may cancel your ticket before departure to receive an eCredit minus a cancellation fee** and apply the remaining value toward a future Delta ticket. Basic Economy Award Tickets are also non-changeable and non-refundable in most cases; you may cancel for a fee in miles which is deducted from the value of your ticket, and the remaining mileage balance will be redeposited into your SkyMiles account.

So stornieren Sie Ihren Flug:

  • To cancel your flight, visit My Trips on delta.com and click on "Need to Cancel?” und anschließend auf „Flugstornierung beginnen“.
  • Befolgen Sie die Schritte des Stornierungsprozesses. Vor dem Abschluss der Stornierung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Flugdaten zu prüfen und zu bestätigen, dass Sie wirklich stornieren möchten.
  • Sie können Ihren Flug ggf. vor dem Abflug stornieren und den verbleibenden Wert des Tickets zum Kauf eines neuen Tickets innerhalb eines Jahres nach dem ursprünglichen Kaufdatum verwenden.

* Für Tickets, die für Reisen mit Abflug in Korea ausgestellt wurden, werden die Ticketkosten nach Abzug der Stornierungsgebühr auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Überprüfen Sie Ihr Ticket und lesen Sie die Seite Gepäck- und Reisegebühren, um die Gebühren anzuzeigen, die für Basic-Economy-Tickets für Ihren Abflugort und Ihr Reiseziel gelten.

**An eCredit will not be issued if the cancellation fee exceeds the ticket value.

Wir haben die Umbuchungs- und Stornierungsgebühren für Main-Cabin-Tickets und höher für Reisen ab den USA, Kanada und der Karibik für alle Ziele weltweit abgeschafft. Basic-Economy-Tickets bleiben in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden.

So ändern Sie Ihren Flug: 

  • For Main Cabin or above tickets you would like to change, visit My Trips on delta.com, select the flight you wish to change and then click on "Change or Add Flights"/li>
  • Neue Flugoptionen anzeigen und auswählen

So stornieren Sie Ihren Flug:

  • To cancel your flight, visit My Trips on delta.com and click on "Need to Cancel?” und anschließend auf „Flugstornierung beginnen“.
  • Sie können Ihren Flug ggf. vor dem Abflug stornieren und den nicht genutzten Anteil des Tickets zum Kauf eines neuen Tickets innerhalb eines Jahres nach dem ursprünglichen Kaufdatum verwenden. Cancellation fees apply for Basic Economy fares and other fares originating in select markets.

Depending on where you are flying from and the type of ticket you purchased, change and cancellation fees may apply. The Change and Cancel Waiver is still in effect for flights originating from Asia, Oceania, India and Israel so that customers originating in these regions may continue to change or cancel their flight without incurring a change or cancel fee.

So ändern Sie Ihren Flug:

  • To change your flight, visit My Trips, opens in a new window on delta.com, select the flight you wish to change and then click on "Change or Add Flights"
  • Neue Flugoptionen anzeigen und auswählen

So stornieren Sie Ihren Flug:

  • To cancel your flight, visit My Trips, opens in a new window on delta.com and click on “Need to Cancel?” und anschließend auf „Flugstornierung beginnen“.
  • Nachdem Sie „Flugstornierung beginnen“ ausgewählt haben, werden Sie durch den Stornierungsprozess geführt und haben die Möglichkeit, Ihre Flugdaten zu überprüfen und zu bestätigen, dass Sie wirklich stornieren möchten, bevor Ihre Entscheidung endgültig übernommen wird.
  • You may cancel your ticket before departure to receive an eCredit, opens in a new window minus a cancellation fee* and apply the remaining value toward a future Delta ticket for a period of one year from the original date of purchase

* Ein eCredit wird nicht ausgestellt, wenn die Stornierungsgebühr den Ticketwert übersteigt.


Häufig gestellte Fragen 


If you select a new flight that is less than the price of your original flight, you will receive an eCredit for the difference that you can redeem toward future travel.