Übersicht zu Änderungen und Stornierungen

Wir verstehen, dass Ihre Pläne sich ändern können. Wir machen das Reisen einfacher und erlassen die Änderungsgebühren für Tickets mit Ausgangspunkt USA, Kanada und Karibik zu allen Reisezielen weltweit (ausgenommen Basic-Economy-Tickets). Dies bedeutet, dass Sie das Datum, die Uhrzeit und den Ort Ihrer Reise vor dem Abflug flexibel ändern können.

Für Tickets mit Reisestart außerhalb der USA, Kanadas und der Karibik können abhängig vom Abflugort und der Art des Tickets Änderungs- und Stornierungsgebühren anfallen. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen, kostet Ihr neuer Flug womöglich mehr als Ihr ursprünglicher Flug. In diesem Fall müssen Sie den Preisunterschied bezahlen.

Öffnen Sie Meine Reisen und nehmen Sie jederzeit vor Ihrer Reise Änderungen an Ihrem Flug/Ihren Flügen vor. Tickets, die vor dem Abflug nicht geändert oder storniert werden, haben keinen Restwert.

Basic-Economy-Tickets können in den meisten Fällen nicht geändert werden. Sie können sie jedoch abzüglich einer Stornogebühr (siehe unten) stornieren und den als eCredit erstatteten Restwert für ein zukünftiges Delta-Ticket verwenden.

Entdecken und verstehen Sie die Kosten in Verbindung mit einer Flugänderung oder -stornierung, die je nach Ticketart abweichen können. Falls Ihr Ticket nicht erstattungsfähig ist, steht in Meine Reisen neben der Bezeichnung der Servicekabine das Wort „Nonrefundable“. Steht dort nicht das Wort „Nonrefundable“, ist Ihr Ticket ggf. ein erstattungsfähiges Ticket.

Vergessen Sie nicht, Ihre Reise mit einem Reiseschutz abzusichern. Erfahren Sie mehr darüber, was abgedeckt ist.

* Basic-Economy-Tickets können grundsätzlich nicht geändert werden. Einige Basic-Economy-Tickets für Reisen ab Europa, Afrika oder anderen internationalen Märkten können jedoch gegen eine Gebühr bis 200 $ geändert werden.

** Kunden, die ein entsprechendes eTicket mit Abflug in den USA erwerben, kommen in den Genuss der risikofreien 24-Stunden-Stornierung. Sie haben nach dem Kauf einen Tag lang Zeit, Ihr eTicket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

* Für Kunden gilt die risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie ein entsprechendes eTicket mit Abflug in den USA erwerben. Sie haben nach dem Kauf einen Tag lang Zeit, Ihr eTicket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

** Für Tickets, die für Reisen mit Abflug in Korea ausgestellt wurden, werden die Ticketkosten nach Abzug der Stornierungsgebühr auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Für Tickets mit Abflug in Europa sind Änderungen und Stornierungen für Tickets, die am oder nach dem 21. März 2024 ausgestellt wurden, nicht zulässig (200 EUR für Tickets, die vor diesem Datum ausgestellt wurden, und 150 EUR für Tickets, die ab dem 23. Februar 2023 ausgestellt wurden). Für Tickets mit Abflug im Vereinigten Königreich beträgt die Stornierungs- und Änderungsgebühr 200 GBP für Tickets mit Ausstellungsdatum ab dem 23. Februar 2023 (150 GBP für Tickets, die vor diesem Datum ausgestellt wurden). Für Tickets mit Abflug in Afrika, dem 21. März 2024Nahen Osten und Indien 200 sind Änderungen oder Stornierungen für Tickets, die ab dem 180 ausgestellt wurden, nicht zulässig ( USD für Tickets, die vor diesem Datum ausgestellt wurden, und  USD für Tickets, die ab dem 23. Februar 2023 ausgestellt wurden). Ausgenommen sind Tickets, die für Reisen mit Abflug in Israel, Südafrika, Ghana, Nigeria und Senegal ausgestellt wurden, die am oder nach dem 21. März 2024 ausgestellt wurden und bei denen die Umbuchungs- oder Stornierungsgebühr 200 USD beträgt. Für Tickets für Reisen mit Start in Mexiko und mit Reiseziel Europa, Vereinigtes Königreich, Naher Osten, Indien oder Afrika (mit Ausnahme von Reisen nach Israel, Südafrika, Ghana, Nigeria und Senegal, wo keine Änderung oder Stornierung zulässig ist), beträgt die Stornierungsgebühr für Tickets, die ab dem 21. März 2024 ausgestellt wurden, 199 USD (für Tickets, die vor diesem Datum ausgestellt wurden, sind keine Änderungen oder Stornierungen zulässig). Ausgenommen sind Tickets, die für Reisen aus Mexiko für Reisen nach Nordamerika, Südamerika, in die Karibik und in die Asien-Pazifik-Region ausgestellt wurden – diese können nicht storniert oder geändert werden. Überprüfen Sie Ihr Ticket und lesen Sie die Seite Gepäck- und Reisegebühren, um die Gebühren anzuzeigen, die für Basic-Economy-Tickets gelten.