Kann ich meinen Flug ohne Gebühren stornieren oder ändern? 

Aktueller Stand: 3. März 2021

Ja, das ist möglich. Wir verstehen, dass sich Ihre Pläne ändern können. Damit Reisen noch einfacher werden, haben wir Änderungs- und Stornierungsgebühren abgeschafft. Dies gilt für Tickets mit Ausgangspunkt in Nordamerika (ohne Basic-Economy-Tickets, die nach dem 30. März 2021 gekauft wurden und nicht erstattungsfähig sind oder nicht geändert werden können).

Durch die abgeschafften Änderungsgebühren können Sie das Datum, die Uhrzeit und den Ort Ihrer Reise ohne Gebühr flexibel ändern. Manchmal kostet Ihr neuer Flug mehr als Ihr ursprünglicher Flug. In diesem Fall müssen Sie den Preisunterschied bezahlen.

Wir wissen, dass Sie womöglich Ihre Reise stornieren und zu einem späteren Zeitpunkt erneut buchen müssen. Die gute Nachricht ist: Ihnen wird keine Gebühr für die Stornierung Ihres Tickets berechnet und Ihr Ticket wird in einen eCredit umgewandelt, den Sie jederzeit vor Ablauf Ihres Tickets nutzen können* (normalerweise ein Jahr ab dem Kaufdatum). Sie haben bereits einen eCredit und möchten buchen? Besuchen Sie delta.com/redeem, um zukünftige Reisen zu buchen.

* Für zusätzliche Flexibilität wurden Tickets, die bis zum 17. April 2020 für planmäßige Reisen zwischen dem März 2020 und März 2021 gebucht wurden, verlängert, damit Sie Ihren eCredit für Reisen bis zum 31. Dezember 2022 verwenden können. Weitere Einzelheiten finden Sie unter delta.com/waivers.

Wir haben Änderungsgebühren für Tickets ab Nordamerika zu Reisezielen auf der ganzen Welt und ab der Karibik in die USA oder Mexiko abgeschafft. Wenn Sie jedoch nach dem 30. März 2021 ein Basic-Economy-Ticket kaufen, ist dieses Ticket nicht erstattungsfähig und kann nicht geändert werden.

So ändern Sie Ihren Flug: 

  • Um Ihren Flug zu ändern, besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com, wählen Sie den zu ändernden Flug und klicken Sie dann auf „Flug bearbeiten“.    
  • Wählen Sie „Flugänderungen beginnen“ und wählen Sie, welchen Flug Sie ändern möchten, um nach einem neuen Flug zu suchen.  

So stornieren Sie Ihren Flug: 

  • Um Ihren Flug zu stornieren, besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com und klicken Sie auf „Flug bearbeiten“. Wählen Sie dann „Flugstornierung beginnen“.
  • Sie können Ihren Flug ggf. vor dem Abflug stornieren und den nicht genutzten Anteil des Tickets zum Kauf eines neuen Tickets innerhalb eines Jahres nach dem ursprünglichen Kaufdatum verwenden. 

Wir haben Änderungsgebühren für alle Tickets abgeschafft, die bis zum 30. März 2021 gekauft wurden. Eine Änderungsgebühr fällt für Tickets an, die nach dem Ablauf unserer Sonderregelung wegen COVID-19 am 30. März 2021 gekauft wurden. In den meisten Fällen sind Basic-Economy-Tickets nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden.** 

So ändern Sie Ihren Flug: 

  • Um Ihren Flug zu ändern, besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com, wählen Sie den zu ändernden Flug und klicken Sie dann auf „Flug bearbeiten“.    
  • Wählen Sie „Flugänderungen beginnen“ und wählen Sie, welchen Flug Sie ändern möchten, um nach einem neuen Flug zu suchen.  

So stornieren Sie Ihren Flug:

  • Um Ihren Flug zu stornieren, besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com und klicken Sie auf „Flug bearbeiten“. Wählen Sie dann „Flugstornierung beginnen“.
  • Sie können Ihren Flug vor dem Abflug stornieren und den nicht genutzten Anteil des Tickets zum Kauf eines neuen Tickets innerhalb eines Jahres nach dem ursprünglichen Ausstellungsdatum verwenden.

** Einige Basic-Economy-Tickets ab Europa, Afrika und anderen internationalen Märkten können gegen eine Gebühr geändert werden. Weitere Informationen finden Sie in den Ticketeinschränkungen.

Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie einen neuen Flug auswählen, der weniger als Ihr ursprünglicher Flug kostet, erhalten Sie einen eCredit über die Differenz, den Sie für zukünftige Reisen einlösen können.
Wenn Sie aus irgendwelchen Gründen Ihren Flug vor dem Abflug stornieren möchten, erhalten Sie einen eCredit über den Wert Ihres Tickets.  Unsere Basic-Economy-Tickets können jedoch nicht geändert werden und sind nicht erstattungsfähig, falls sie nach Ablauf unserer aktuellen Sonderregelung wegen COVID am 30. März 2021 gekauft wurden. Das bedeutet, dass Sie keinen eCredit für Ihr storniertes Basic-Economy-Ticket erhalten, das Sie nach dem 30. März 2021 gekauft haben.

Auf delta.com/redeem können Sie den Wert Ihres eCredits sowie das Ablaufdatum überprüfen und den eCredit für zukünftige Reisen online einlösen. 

Auf unserer Ratgeberseite finden Sie Tipps zur Verwaltung von eCredits.