Sie können Belege für abgeschlossene Reisen per E-Mail über delta.com erhalten.
Innerhalb von 24 Stunden nach dem letzten Flug:
- Zu delta.com
- Wählen Sie Meine Reisen (oben auf der Seite)
- Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie die Bestätigungsnummer ein und klicken Sie dann auf LOS
- Scrollen Sie nach unten bis zu Einzelheiten zur Zahlung und klicken Sie auf E-Mail-Beleg
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Absenden
Auf in der Vergangenheit gebuchte Tickets, Gepäckbelege sowie Belege für andere Einkäufe, die in den vergangenen 24 Monaten erworben wurden, kann auch über die Funktion Meine Belege auf delta.com zugriffen werden, wenn Sie ein Konto bei delta.com haben.
Falls der letzte Flug mehr als 24 Stunden zurückliegt und Sie kein Konto auf delta.com haben:
Passagiere können eine E-Mail an ticketreceipt@delta.com senden und folgende Informationen angeben, wenn sie Kopien bestimmter Tickets oder Gepäckbelege anfordern:
- Name des Passagiers (Anfrage muss vom Passagier oder dem Besitzer der Kreditkarte gestellt werden)
- Ticketnummer (mit 006 beginnende 13-stellige Dokumentennummer; Gepäckbelege beginnen mit 00682)
- Art der für den Kauf verwendeten Kreditkarte (Visa/MasterCard/American Express) – Bitte geben Sie hier keine Kreditkartennummer an
Falls Ihnen Ihre Ticketnummer nicht bekannt ist, teilen Sie uns bitte Folgendes mit:
- Name des Passagiers (Anfrage muss vom Passagier oder dem Besitzer der Kreditkarte gestellt werden)
- Datum der Reise
- Ausgangsflughafen
- Art der für den Kauf verwendeten Kreditkarte (AX, VI, MC, DS) oder Bargeld – Bitte geben Sie hier keine Kreditkartennummer an
Bei Reservierungen, die über ein Reisebüro oder eine Website gebucht wurden, kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro bzw. die Website, um eine Kopie des Tickets zu erhalten.