Buchungsinformationen            

Air + Rail


Schneller Zugang zu europäischen Städten, indem Sie mit einem Ticket im Flugzeug und Zug reisen. Unser Air+Rail-Programm bietet zusätzliche Reiseoptionen mit schnellen und nahtlosen Verbindungen über das europäische Eisenbahnnetz zwischen mehreren Städten in Europa. Jetzt können Sie vom Delta-Flug mit dem Ticket in der Hand zur nächsten Bahnstation gehen und Ihre Reise ganz beruhigt antreten.

 


 

Buchen Sie Ihre Reise


BAHNFAHRT INBEGRIFFEN BAHNFAHRT INBEGRIFFEN
Für Reiseziele, die ein Zugsegment enthalten, wird ein Zugsymbol und ein „Zugfahrten inklusive“-Hinweis im Buchungsprozess gezeigt.

Folgen Sie diesen Schritten und buchen Sie Flug- und Bahntickets* gemeinsam auf delta.com

  1. Suchen Sie nach Ihrem Abflug- und Ankunftsort und suchen Sie nach Reiseplänen mit dem „Zugfahrten inklusive“-Hinweis.
  2. Sehen Sie sich den Gesamtpreis für Ihre Flug- und Zugreise an, wenn Sie gebündelt sind.
  3. Wählen Sie Ihren Reiseplan und kaufen Sie ein Ticket mit beiden Reiseoptionen.

* Sie können dieses Bahnangebot zwar bei Delta erwerben, es wird jedoch im Rahmen der Geschäftsbedingungen von AccessRail angeboten und von einer Partner-Bahngesellschaft durchgeführt. Die Bedingungen für die Zugfahrt variieren von Ihrem von Delta vermarkteten Flugticket.

Für Ihre Reise einchecken


Für Ihren Flug

Checken Sie bis zu 24 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit unter Meine Reisen ein oder nutzen Sie die Fly Delta App, um Ihre Bordkarte zu erhalten.

Für Ihre Zugfahrt 

Besuchen Sie Accesrail.com, wird in neuem Fenster geöffnet 72 Stunden vor der planmäßigen Abfahrtzeit des Zuges. Checken Sie mit Ihrer Delta-Ticketbestätigungsnummer ein und erhalten Sie Ihre Bordkarte. Sie können Ihr Zugticket auch persönlich am Fahrkartenschalter Ihres Bahnhofs abholen.

Nachdem Sie für Ihren Zug eingecheckt haben, wird Ihre Beförderungsklasse auf Ihrem Bahnticket deutlich angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass alle Passagiere in der Standardklasse im Zug reisen, ausgenommen Delta One®-Kunden, die in der 1. Klasse reisen.

Ihr Abreisedatum


Bahnkarte 

Um Ihr Bahnticket als e-Ticket zu erhalten, können Sie über Accesrail.com, wird in neuem Fenster geöffnet einchecken (bis zu 72 Stunden im Voraus). Oder Sie holen ein Papierticket am Ticketschalter am Bahnhof ab.

Sitzplatzauswahl im Zug

Ihr Sitzplatz wird Ihnen automatisch zugewiesen, wenn Sie für Ihre Zugfahrt über Accesrail.com, wird in neuem Fenster geöffnet oder persönlich am Bahnhof einchecken.

Gepäck

Nachdem Sie den Zoll passiert haben, holen Sie Ihr Gepäck bitte an der Gepäckausgabe des Flughafens ab, da es nicht automatisch vom Flugzeug zum Zug gebracht wird. Gehen Sie mit Ihrem Gepäck zum Fahrkartenschalter am Bahnhof, um Ihr Bahnticket abzuholen, falls Sie kein e-Ticket haben), bevor Sie in den Zug einsteigen. Nach dem Einsteigen können Sie Ihr Gepäck im Abteil unterbringen.

Verspäteter Flug

Falls sich Ihr Flug verspätet, ist Ihr Zugticket noch 72 Stunden nach der planmäßigen Abfahrtszeit Ihres Zuges gültig. Wenn Sie Ihren Zug verpassen, gehen Sie bitte zum Kundenservice im Bahnhof. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen beim Ausdrucken einer neuen Fahrkarte helfen.

Zusätzliche Unterstützung


Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an:

Flugberatung

Mitarbeiter der Delta-Kundenbetreuung in den USA und Europa helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen mit dem Flugabschnitt der Reise, nachdem Sie Ihr Ticket gebucht haben, einschließlich bei Umbuchungen und Stornierungen von Flügen.

Unterstützung bei der Zugfahrt

AccesRail-Mitarbeiter können bei spezifischen Fragen helfen, sind aber nicht in der Lage, auf den Fluganteil Ihres Tickets zuzugreifen. Kontaktieren Sie AccesRail unter +1 514-733-4962 oder über das Kontaktformular, wird in neuem Fenster geöffnet.

FAQ


AccesRail ist die Website-Plattform, mit der Sie Ihr Bahnticket über delta.com buchen und online für Ihren Zug einchecken können. AccesRail nicht der Zugbetreiber. Sie sehen einen anderen/zusätzlichen Namen auf Ihrem Ticket und am Bahnhof, der Ihren Bahnbetreiber bezeichnet (z. B. SBB, SJ, SNCB, Thalys, Trenitalia).

Die Fahrpläne können sich jederzeit ändern. Daher empfehlen wir Ihnen, den Fahrplan Ihres Bahnhofs vor der Ankunft am Bahnhof zu prüfen:

Beachten Sie jedoch, dass das Bahnticket, das Sie über den Delta Air+Rail Service buchen, für ein Zeitfenster gilt, das auf Ihre Flugreise abgestimmt ist. Falls es unvorhergesehene Umstände gibt, gilt Ihr Ticket bis 72 Stunden nach der ursprünglich geplanten Abfahrtszeit Ihres Zuges. Wenn Sie Ihren Zug verpassen, gehen Sie bitte zum Kundenservice im Bahnhof. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen beim Ausdrucken einer neuen Fahrkarte helfen.

Die Beachtung spezieller Umstände für den Zugteil Ihrer Reise, wie Reisen unbegleiteter Minderjähriger, Reisen mit Haustieren oder Begleittieren, hängt von den individuellen Regeln und Vorschriften Ihres Bahnbetreibers ab.

Reisende, die zusätzliche Hilfe mit Rollstühlen oder anderen medizinischen Geräten benötigen, sollten die Richtlinien des jeweiligen Bahnbetreibers überprüfen. Wenn Sie einen Rollstuhlservice von Delta für den Flug nutzen, beachten Sie bitte, dass dieser Service nicht über die Gepäckausgabe am Flughafen hinausgeht.

Hier finden Sie Links zu den Websites, die von den Bahnbetreibern in Deltas Air+Rail-Service verwaltet werden:

Derzeit sammeln SkyMiles®-Mitglieder keine Meilen für den Zugabschnitt ihrer Reise.
Ihr Zuganteil ist bereits im Gesamtpreis enthalten. Es ist kein zusätzlicher Ticketkauf erforderlich. Zusätzliche Gebühren können anfallen, wenn Sie einen optionalen Service des Anbieters buchen möchten.
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