Übersicht zu Änderungen und Stornierungen

Wir verstehen, dass Ihre Pläne sich ändern können. Wir machen das Reisen einfacher und schaffen die Umbuchungsgebühren für Tickets aus den USA und Kanada zu allen Zielen weltweit für Delta Classic und Delta Extra ab. Denken Sie daran, dass Sie das Datum, die Uhrzeit und den Ort Ihrer Reise vor dem Abflug flexibel ändern können. Während viele Aspekte Ihres Tickets geändert werden können, bleibt Ihre Erfahrung (Extra, Classic oder Basic, falls änderbar) beim Ändern Ihres Tickets gleich.

Für Tickets mit Abflug außerhalb der USA oder Kanadas können, abhängig vom Abflugort und der Art des Tickets, Änderungs- und Stornierungsgebühren anfallen. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen, kostet Ihr neuer Flug womöglich mehr als Ihr ursprünglicher Flug. In diesem Fall müssen Sie den Preisunterschied bezahlen.

Öffnen Sie Meine Reisen und nehmen Sie jederzeit vor Ihrer Reise Änderungen an Ihren Flügen vor. Tickets, die vor dem Abflug nicht geändert oder storniert werden, haben keinen Restwert.

Entdecken und verstehen Sie die Kosten in Verbindung mit einer Flugänderung oder -stornierung, die je nach Ticketart abweichen können. Falls Ihr Ticket nicht erstattungsfähig ist, steht in Meine Reisen neben der Bezeichnung der Servicekabine das Wort „Nonrefundable“. Steht dort nicht das Wort „Nonrefundable“, ist Ihr Ticket ggf. ein erstattungsfähiges Ticket.

Vergessen Sie nicht, Ihre Reise mit Trip Protection zu schützen. Erfahren Sie mehr über den Leistungsumfang.

* Basic Tickets berechtigen nicht zu den Programmen „Standby am selben Tag“ oder „Reisebestätigung am selben Tag“. Überprüfen Sie Ihr Ticket sowie die Seite Gepäck- und Reisegebühren auf Gebühren, die je nach Abflughafen und Reiseziel für Ihr Delta Basic-Ticket gelten können. ** Kunden sind zur risikofreien 24-Stunden-Stornierung berechtigt, wenn sie ein qualifiziertes eTicket mit Abflug in den USA erwerben. Sie haben nach dem Kauf einen Tag lang Zeit, Ihr eTicket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

* Kunden können die risikofreie 24-Stunden-Stornierung nutzen, indem sie für Reisen ab den USA ein anrechenbares Ticket kaufen. Sie haben ab dem Zeitpunkt des Kaufs einen Tag Zeit, Ihren Flug aus beliebigem Grund zu stornieren oder zu ändern und erhalten eine vollständige Erstattung ohne Stornierungsgebühr. ** Überprüfen Sie Ihr Ticket sowie die Seite Gepäck- und Reisegebühren auf Stornierungsbedingungen und Gebühren, die je nach Abflughafen und Reiseziel für Ihr Delta Basic-Ticket gelten können. ¹Ein etwaiger Restwert wird je nach Tickettyp und Flügen als eCredit ausgestellt.

Freiwillige Ticketänderungen

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Flug vor dem Abflug ändern können, und prüfen Sie die mit Ticketänderungen verbundenen Gebühren, die je nach Tickettyp sowie Abflug- und Ankunftsort variieren.

Ticketänderungen am selben Tag

Innerhalb von 24 Stunden vor Ihrem Inlandsflug können Sie unter manchen Umständen Ticketänderungen am selben Tag vornehmen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Änderungen an Tickets mit Reisebestätigung am selben Tag oder Standby am selben Tag vornehmen.

Risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden

Innerhalb von 24 Stunden nach Kauf des Tickets können Sie Ihren Flug ohne Strafe stornieren, wenn Sie direkt mit Delta gebucht haben. Stornieren Sie Ihren Flug unbedingt vor dem Abflug.  

Nicht erstattungsfähiges Ticket stornieren

Falls Sie ein nicht erstattungsfähiges Ticket wie Basic oder Classic gekauft haben, können Sie Ihren Flug vor dem Abflug stornieren und nach Abzug der anfallenden Gebühren einen eCredit erhalten. Der nach Abzug der anfallenden Gebühren verbleibende Restwert Ihres Tickets wird als eCredit ausgestellt. Stornieren Sie Ihren Flug unbedingt vor dem Abflug.  

So stornieren Sie Ihr Extra-Ticket, erstattungsfähiges Ticket oder andere Käufe

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine Erstattung für Extra-Ticket oder Ihr erstattungsfähiges Ticket beantragen. Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Ticket oder Ihren anderen Einkauf vor dem Abflug zu stornieren.