Medizinische Geräte und Medikamente

Medizinischer Sauerstoff an Bord

Delta-Kunden können dank der Partnerschaft mit unserem zugelassenen Anbieter OxygenToGo® mit ihrem eigenen tragbaren Sauerstoffkonzentrator (POC) reisen. OxygenToGo kann sowohl Ihre persönliche Ausrüstung für einen Flug genehmigen (und sicherstellen, dass sie den FAA-Anforderungen entspricht) als auch POCs oder Batterien zum Mieten bereitstellen.

Delta akzeptiert an Bord seiner Flüge keine kundeneigenen Sauerstoffflaschen, -behälter oder andere Behältnisse mit komprimiertem oder flüssigem Sauerstoff noch werden sie bereitgestellt. Dazu gehört unter anderem auch Freizeit- und medizinischer Sauerstoff.

Kunden, die mit einem POC auf einem bestätigten Delta-Flug reisen, müssen ihren POC mindestens 48 Stunden vor Abflug für Inlandsflüge und 72 Stunden vor internationalen Flügen überprüfen und genehmigen lassen. Kunden, die Delta nicht mindestens 48 Stunden vor Abflug über den Sauerstoffbedarf informieren, riskieren erhebliche Reiseverspätungen.  

Weitere Informationen erhalten Sie in den häufig gestellten Fragen zu POC oder telefonisch unter 404-209-3434 (Wählen Sie 711 für Vermittlung).

Wenn Sie mit einer Delta-Partnerfluggesellschaft reisen, wenden Sie sich bitte an diese Partnerfluggesellschaft, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfahren.

Reisen mit einem tragbaren Sauerstoffkonzentrator (POC)

1. Buchen Sie Ihren Flug
2.  Reichen Sie das POC-Reiseformular ein. Verwenden Sie folgende Informationen, um Ihr Formular auszufüllen:
   • Name des Kunden, der den POC verwendet
   • Telefonnummer des Kunden
   • E-Mail-Adresse des Kunden 
   • Delta-Bestätigungsnummer für die Reise:
   • Abflugdatum und -nummer
   • Rückflugdatum und -nummer 
   • Einreicher des POC (entweder Kunde oder OxygenToGo)
   • Marke und Modell des POC
   • Gesamtzahl der Batterien, die ins Flugzeug gebracht werden sollen (Hinweis: DOT erfordert 150 % der Flugstunden als Batteriestunden)
   • Einstellung der Durchflussmenge (LPM) 
3. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Anfrage auf Reisegenehmigung für POC (oder POC-Anmietung) von OxygenToGo per E-Mail.
4. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden einen Anruf von OxygenToGo, um die Anzahl der geladenen Batterien, die Sie für die Reise benötigen, zu überprüfen und zu bestätigen.
5. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Genehmigungsbenachrichtigung per E-Mail. Diese Genehmigung bedeutet, dass Sie auf einem Delta-Flug einen POC benutzen können.
6. Bringen Sie die Genehmigungserklärung zum Abflugsteig mit. Lassen Sie die Genehmigungserklärung nicht im Aufgabegepäck.
7. Wenden Sie sich am Reisetag an einen Mitarbeiter am Abflugsteig. Informieren Sie ihn darüber, dass Sie mit einem POC fliegen, und bestätigen Sie, dass Sie die von OxygenToGo vorgegebene Anzahl voll aufgeladener Batterien dabei haben. Wenn Sie diesen Schritt überspringen und sich nicht die korrekte Menge an Batterieleistung von einem Mitarbeiter am Flugsteig bestätigen lassen, kann Ihnen der Einstieg verweigert werden.

Wenn Sie einen POC gemietet haben, wird er Ihnen über Nacht mit Gebrauchsanweisungen und Anweisungen zur Rückgabe nach der Reise zugesandt.

Wenn Sie mit einer Delta-Partnerfluggesellschaft reisen, wenden Sie sich bitte an diese Partnerfluggesellschaft, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfahren.

Anforderungen an Reisen mit POC

• Tragbare Sauerstoffkonzentratoren (POCs) müssen unter den Sitz vor Ihnen passen und dürfen den Durchgang zum Gang nicht blockieren 
• Da ein POC unter den Sitz vor Ihnen passen muss, dürfen Kunden mit POC nicht auf einem Notausgangssitz oder einem Sitz vor einer Wand sitzen.
• POCs müssen von unserem Partner OxygenToGo 48 Stunden vor Abflug genehmigt werden (siehe genehmigte POCs, um nach Ihrem spezifischen Gerät zu suchen).
• Sie müssen 150 % der Akkulaufzeit für Ihre geplante Reisezeit haben, wie von OxygenToGo gefordert (zusätzliche Akkus, wie von OxygenToGo gefordert).
• POC-Akkus dürfen während des Fluges nicht geladen werden, da sie den POC oder das Flugzeug-Energiesystem beschädigen könnten.

Anforderungen an POC-Akkus

• POC-Akkus dürfen während des Fluges nicht geladen werden, da sie den POC oder das Flugzeug-Energiesystem beschädigen könnten.
• Der Akku muss bei Nichtgebrauch entfernt und separat gepackt werden.
• Die POC-Batterieeinsatz muss vertieft sein und darf nicht mit Metallobjekten in Kontakt kommen.
• Wenn Sie vorhaben, den POC an Bord des Flugzeugs zu verwenden, muss die Akkulaufzeit vor dem Abflug noch 150 % der gesamten geplanten Reisezeit betragen, wie von OxygenToGo in Zusammenarbeit mit Ihrem Gesundheitsdienstleister festgelegt.

Einen tragbaren Sauerstoffkonzentrator mieten

Wenn Sie mit einem tragbaren Sauerstoffkonzentrator (POC) fliegen müssen, aber keinen eigenen besitzen, können Sie einen POC von OxygenToGo mieten. Die Ausrüstung kann nur für den Flug oder für die gesamte Reise – sowohl an Bord als auch an Land – bereitgestellt werden.

Sollten Sie nicht über ausreichend POC-Akkuleistung verfügen, um die 150-%-Anforderung für Ihre Reise zu erfüllen, können Sie zusätzliche Akkus für Ihre Reise auch mieten.

Um einen POC oder Akku zu mieten, überprüfen Sie die POC-Reisecheckliste und reichen Sie dann ein Online-Formular für die POC-Genehmigung ein. OxygenToGo wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, um Ihre Informationen und Ihren Reiseverlauf zu überprüfen.

Zulässige tragbare Sauerstoffkonzentratoren

Die folgenden tragbaren Sauerstoffkonzentratoren (POC) sind auf Flügen von Delta, Delta Connection und Delta Shuttle® zugelassen. Falls Sie Ihren tragbaren Sauerstoffkonzentrator auf dieser Liste nicht finden können, kontaktieren Sie bitte OxygenToGo® unter 866-692-0040.

Die folgenden Geräte können an Bord verwendet werden, sofern Sie über eine unabhängige Stromquelle (Batterie) verfügen, die mit den Anforderungen der Fluggesellschaft übereinstimmt und in einen von Bundesluftfahrtbehörde (FAA) zugelassenen Stauraum passt. Das Gerät muss zudem über eine Batterie-Lebensdauer von 150 % der tatsächlichen Flugzeit verfügen, unabhängig davon, wie lange sie das Gerät nutzen wollen.

Falls Sie nicht beabsichtigen, Ihr von der Bundesluftfahrtbehörde (FAA) genehmigtes PAP-Gerät während des Fluges zu nutzen, können Sie es mit an Bord bringen, benötigen jedoch keine Batterielebensdauer von 150 % der Flugzeit. Die Batterie muss dennoch den Anforderungen der Fluggesellschaft entsprechen.

Passagiere an Bord internationaler Flüge, die ein PAP-Gerät an Bord nutzen, müssen außerdem eine Maske tragen, die Nase, Mund und den Luftweg bedeckt; etwaige Auslassventile oder Schläuche am Gerät müssen abgedeckt sein, zum Beispiel mit einer OP-Maske.

Bestimmte PAP-Geräte müssen ein Hersteller-Etikett aufweisen, das die Einhaltung des Standards RTCA DO-160 Abschnitt 21 Cat H bestätigt, was bedeutet, dass das Gerät an Bord eines Flugzeugs verwendet werden darf. Weitere Informationen zu Ihrem Gerät finden Sie in der nachstehenden Tabelle.  

Wenn Ihr Gerät nicht auf der Liste steht und kein Etikett bezüglich RTCA DO-160 Abschnitt 21 Cat H aufweist, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 404-209-3434 an unser auf Barrierefreiheit spezialisiertes Team.

Bitte kontaktieren Sie uns zur Freigabe der Reise mit einem Respirator oder Ventilator mindestens 48 Stunden im Voraus unter 404-209-3434.

Die folgenden Geräte können an Bord verwendet werden, sofern Sie über eine unabhängige Stromquelle (Batterie) verfügen, die mit den Anforderungen der Fluggesellschaft übereinstimmt und in einen von Bundesluftfahrtbehörde (FAA) zugelassenen Stauraum passt. Das Gerät muss zudem über eine Batterie-Lebensdauer von 150 % der tatsächlichen Flugzeit verfügen, unabhängig davon, wie lange sie das Gerät nutzen wollen.

Passagiere an Bord internationaler Flüge, die einen von der Bundesluftfahrtbehörde (FAA) genehmigten Respiratoren/Ventilator an Bord nutzen, müssen außerdem eine Maske oder Gesichtsabdeckung tragen, die den Mund, die Nasenkanüle bzw. den Luftweg bedeckt, und etwaige Auslassventile am Gerät abdecken.

Bestimmte Respiratoren/Ventilatoren müssen ein Hersteller-Etikett aufweisen, das die Einhaltung des Standards RTCA DO-160 Abschnitt 21 Cat H bestätigt, was bedeutet, dass das Gerät an Bord eines Flugzeugs verwendet werden darf. Weitere Informationen zu Ihrem Gerät finden Sie in der nachstehenden Tabelle.

Delta gestattet es Kunden, ihr tragbares Dialysegerät ohne zusätzliche Kosten und ohne ärztliche Genehmigung mit an Bord zu nehmen. Wir empfehlen Kunden, ihre Dialysebehandlung entsprechend zu planen, da die Nutzung von tragbaren Dialysegeräten während des Fluges nicht gestattet ist.

Weitere Informationen erhalten unsere Kunden unter unserer Telefonnummer für barrierefreie Unterstützung unter 404-209-3434 (wählen Sie 711 für Vermittlungsdienste).

Die aufgelisteten Geräte können an Bord ohne medizinische Zulassung verwendet werden, sofern Sie über eine unabhängige Stromquelle (Batterie) verfügen, die mit den Anforderungen der Fluggesellschaft übereinstimmt und in einen von Bundesluftfahrtbehörde (FAA) zugelassenen Stauraum passt.

Kunden, die mit einem Hilfsgerät reisen, müssen zudem 150 % der tatsächlichen Flugzeit an Lebensdauer der Batterie haben, unabhängig davon, wie lange sie planen, das Gerät zu nutzen.

Falls Sie Ihr Gerät auf dieser Liste nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte zur Genehmigung unter 404-209-3434.

Geräte für die Elektrofeldtherapie (EFT) sind Geräte, die elektrische Felder mit geringer Intensität nutzen, um Krebs zu behandeln. Delta hat 2 Geräte zur Verwendung an Bord genehmigt:

• Novocure (Handelsname Optune) Modell: NovoTTF-100A, das zur Verwendung während aller Phasen des Fluges genehmigt wurde. Es ist auf 2 Ersatzbatterien auf Inlandsflügen beschränkt, die ordnungsgemäß im Handgepäck verstaut werden müssen. Auf internationalen Flügen sind keine Ersatzbatterien gestattet.
• Novocure (Handelsname Optune) Modell: NovoTTF-200A, darf nur über 3 km verwendet werden. Muss beim Rollen und während Start und Landung ordnungsgemäß verstaut werden.

Kunden, die mit einem Hilfsgerät reisen, müssen zudem 150 % der tatsächlichen Flugzeit an Lebensdauer der Batterie haben, unabhängig davon, wie lange sie planen, das Gerät zu nutzen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit und Gesundheit sollten Sie Ihre Medikamente immer in Ihrem Handgepäck mit sich führen, anstatt sie mit dem restlichen Gepäck aufzugeben. Unsere Bordküchen sind nicht zur Kühlung und Lagerung von Arzneimitteln ausgestattet und Delta-Mitarbeitern ist es nicht gestattet, bei der Verabreichung von Arzneimitteln zu helfen. Falls Ihre Arzneimittel der Kühlung bedürfen, planen Sie Ihre Reise mit einem persönlichen Kühlgerät, z. B. einem isolierten Reisekühler. Sie können dieses unter dem Sitzplatz vor Ihnen verstauen. Wir können beim Verstauen Ihres Kühlgeräts am vorderen oder hinteren Ende des Flugzeugs wie bei Rollstühlen und anderen medizinischen Geräten behilflich sein, sofern es der Platz erlaubt. Ihr Kühlgerät muss alle Anforderungen der Bundesluftfahrtbehörde (FAA) erfüllen.

Ungeachtet der typischen Einschränkungen für Handgepäck für Flüssigkeiten erlaubt die Transportation Security Administration (TSA) größere Mengen medizinisch notwendiger Flüssigkeiten, Gels und Sprays in angemessenen Mengen für Ihre Reise. Sie müssen diese dem Sicherheitsbeamten an der Kontrolle zur Inspektion melden. Wir empfehlen Ihnen, dass Ihre Arzneimittel zur Vereinfachung des Sicherheitsverfahrens gekennzeichnet sind, jedoch ist dies nicht notwendig. Die endgültige Entscheidung liegt beim TSA-Supervisor, ob ein Gegenstand die Sicherheitskontrolle erfolgreich durchläuft. Weitere Informationen finden Sie auf TSA.gov.

Unabhängig von der Tatsache, dass der Besitz von Marihuana in einzelnen Staaten eingeschränkt erlaubt ist, teilt die TSA mit, dass der Besitz von Marihuana, auch zu medizinischen Zwecken, nach geltenden Bundesgesetzen illegal ist und Passagiere im Besitz von Marihuana den Strafverfolgungsbehörden überstellt werden. Dementsprechend ist es unseren Kunden nicht gestattet, Marihuana auf unseren Flügen zu transportieren.

IV-Geräte und andere Arzneimittel mit Nadeln

Falls Sie Nadeln oder Spritzen zur Verabreichung von Arzneimitteln verwenden, dürfen Sie Ihre Arzneimittel und Spritzen im Handgepäck mit sich führen, sofern Sie Arzneimittel mit einem Arzneietikett zur Kennzeichnung des Arzneimittels und mit dem Namen des Herstellers oder dem pharmazeutischen Etikett haben. Bringen Sie die sich auf Sie beziehenden Rezeptinformationen für diese Arzneimittel, Spritzen und andere medizinische Ausrüstung mit sich.

Sie dürfen einen IV-Tropf an Ihrem Sitzplatz verwenden, sofern dieser die herausfallenden Sauerstoffmasken nicht behindert bzw. behindern könnte oder ein unzumutbares Sicherheitsrisiko für andere Passagiere oder Besatzungsmitglieder darstellt. Sie müssen das IV-Gerät zur Verabreichung von Arzneimitteln ohne die Hilfe von Mitarbeitern der Fluggesellschaft verwenden können.

Bitte teilen Sie unseren Flugbegleitern mit, wenn Sie während des Fluges irgendwelche Nadeln benutzt haben, damit diese Ihnen einen Behälter zur Entsorgung von scharfen und spitzen medizinischen Gegenständen zur Verfügung stellen können.

Passieren der Sicherheitskontrolle am Flughafen

Wenn Sie die Sicherheitskontrolle am Flughafen durchlaufen, müssen Sie Ihre Prothese nicht abnehmen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Prothesenset im Handgepäck aufzubewahren, falls es bei Ihrem Flug zu unerwarteten Verspätungen kommt.

Während des Einstiegs und an Bord

Für Ihre Prothese fallen keine zusätzlichen Kosten an und sie wird nicht auf Ihr Freigepäck angerechnet. Falls erforderlich, können Sie am Flugsteig einen früheren Einstieg beantragen, sodass Sie mehr Zeit im Flugzeug und zum Verstauen Ihrer Gegenstände haben. Bitte beachten Sie, dass Rollstühle Vorrang beim Stauraum an Bord haben. Wenn wir keine zusammenklappbaren Rollstühle verstauen müssen, können Prothesen oder andere Hilfsmittel vor allen anderen Taschen verstaut werden.