Delta One® Lounge

Wir präsentieren die neue Delta One Lounge, ein Reiseziel wie kein anderes – mit erstklassiger Kulinarik, luxuriösen Wellness-Erlebnissen und einem neuen Standard für gehobenen Service.

Delta One-Passagiere mit einem Delta One-Ticket am selben Tag (Abflug oder Ankunft mit Flug in der Delta One-Kabine) haben Zutritt zur Delta One Lounge.
 

Links auf der Seite

Gehobene Annehmlichkeiten
Ihr Flugerlebnis beginnt schon am Boden. Genießen Sie ein erstklassiges Flughafenerlebnis und ziehen Sie sich in einer Delta One Lounge in exklusive Räume zurück, deren sorgfältige Gestaltung auf lokale Inspirationen zurückgreift – von kulinarischen Zutaten bis hin zu Kunstwerken.  

Außergewöhnliche Kulinarik

Entdecken Sie ein Full-Service-Gourmeterlebnis mit lokalen Zutaten sowie Premium-Weinen und Spirituosen, kuratiert von berühmten Köchen und erfahrenen Mixologen.

Aufmerksamer, personalisierter Service

Fragen Sie den Delta One Lounge Ambassador nach individuellen Empfehlungen und genießen Sie ein auf Sie zugeschnittenes Erlebnis.

Wellness und Entspannung

Entspannen Sie sich in einem unserer speziellen Wellnessbereiche, die Privatsphäre, Körperpflegeprodukte von Grown Alchemist, Massagen, Duschsuiten und mehr bieten.  
Delta One Lounge – Öffnungszeiten und Standorte

JFK Operating Hours: 4:30 A.M. - 11:00 P.M. Daily

BOS and LAX locations coming soon!

Hausordnung
Wir freuen uns darüber, dass Sie das Kleingedruckte lesen. Um Ihren Aufenthalt in der Delta One Lounge so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir für alle berechtigten Kunden und deren Gäste folgende Regeln, allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien aufgestellt (zusammen die „Hausordnung“). Delta Air Lines behält sich das Recht vor, die Hausordnung ohne Vorankündigung zu ändern. Es gelten jeweils die am Tag Ihres Besuchs anwendbaren Hausregeln.
  • Die Delta One Lounge empfängt
    • Passagiere, die am selben Tag abfliegen oder ankommen (und in der Delta One Serviceklasse reisen);
    • Delta 360o™-Mitglieder, die mit einem Ticket für die Delta First Class am selben Tag abfliegen oder ankommen;
    • Passagiere der First Class bzw. Business Class mit Abflug- oder Anschlussflug am selben Tag, auf Flügen, die von den folgenden Delta-Partnern durchgeführt werden:
      • Air France La Premiere und Business Class (Langstrecke);
      • LATAM Premium Business Class;
      • KLM Business Class;
      • Korean Air First Class und Prestige Class;
      • Virgin Atlantic Upper Class.
    • Andere Legitimationen, z. B. Delta Sky Club-Mitgliedschaft oder qualifizierende Kreditkarten, berechtigen nicht zum Zutritt zur Delta One Lounge.
  • Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Zutritt zur Delta One Lounge zu erhalten, andernfalls ist eine erwachsene Aufsichtsperson erforderlich.
  • Delta behält sich das Recht vor, allen Personen, die die geschäftsmäßige Atmosphäre stören oder unter dem Einfluss von Alkohol zu stehen scheinen, den Zutritt zur Delta One Lounge zu verweigern.
  • Bei einem Aufenthalt in der Delta One Lounge muss die Kleidung angemessen sein und mit der gehobenen Umgebung in Einklang stehen.
  • Delta behält sich das Recht vor, Besucher wegen unangemessenen Verhaltens der Delta One Lounge zu verweisen. Dazu zählt unter anderem unwürdiges, störendes, beleidigendes oder gewalttätiges Verhalten oder die Verletzung der Hausordnung.
  • Die Verwendung eines Delta One Tickets für den Zutritt zur Delta One Lounge ohne die Absicht, den gebuchten Flug tatsächlich anzutreten, stellt einen Verstoß gegen diese Hausordnung dar und kann zu einer dauerhaften Verweigerung des Zutritts zur Delta One Lounge und zum Delta Sky Club führen.
  • Für den Zutritt werden keine Einlasskarten ausgestellt. Berechtigte Passagiere und Mitglieder müssen über eine berechtigende Bordkarte verfügen, um den Sicherheitsbereich, in dem sich die Lounge befindet, betreten zu dürfen.
  • Berechtigte Delta 360o-Mitglieder, die in Delta One oder der First Class reisen, können unmittelbare Familienangehörige (Ehepartner/Lebenspartner und Kinder unter 21 Jahren) oder bis zu 2 begleitende Gäste gegen eine Gebühr von 100 USD pro Person mitbringen. Begleitende Gäste müssen am selben Tag auf einem von Delta durchgeführten Flug fliegen.
  • Kinder unter 2 Jahren können den berechtigten Delta One Lounge-Kunden kostenlos begleiten.
  • Alkoholische Getränke werden an niemanden unter 21 Jahren ausgegeben.
  • Alkoholische Getränke dürfen nicht in die Delta One Lounge mitgebracht werden.
  • Es dürfen keine Speisen oder Getränke aus der Delta One Lounge mitgenommen werden.
  • Die Nutzung des Wellness- und Entspannungsbereichs sowie der Wellness-Annehmlichkeiten in der Lounge erfolgt auf eigenes Risiko und steht nur Kunden und begleitenden Gästen ab 18 Jahren zur Verfügung. Durch das Betreten des Wellness- und Entspannungsbereichs oder die Nutzung von Wellness-Annehmlichkeiten oder -Serviceleistungen übernehmen Sie alle Risiken, die mit der Nutzung der Wellness-Angebote verbunden sind.  Sie erklären sich damit einverstanden, das Haftungsfreistellungsformular für Delta One Lounges zu unterzeichnen, bevor sie an Wellness-Services teilnehmen oder diese in Anspruch nehmen.
  • Durch die Annahme der in der Delta One Lounge angebotenen Services (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Massagen, Aromatherapie und Hautpflege – zusammen die „Wellness-Services“), verpflichten sich Kunden und begleitende Gäste, Delta und seine Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von jeglicher Haftung, Ansprüchen oder Forderungen jeglicher Art freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus den Wellness-Services und einer Teilnahme daran ergeben oder später entstehen könnten. Dies beinhaltet jegliche Haftung oder Forderung gegenüber Delta oder seinen Partner oder Anbietern in Bezug auf Körperverletzungen, Personenschäden, Krankheit, Tod oder Sachschäden, die sich aus den Wellness-Services ergeben könnten.
  • Für Haustiere, die Kunden in die Delta One Lounge begleiten, gilt Deltas Richtlinie für Haustiere als Handgepäck. Zu den in der Delta One Lounge erlaubten Haustieren gehören: Hunde, Katzen und Hausvögel. Das Haustier muss mindestens 8 Wochen alt sein und zu jeder Zeit in einer sicher verschlossenen Transportbox transportiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen die Besitzer zu bitten, ihre Haustiere aus der Lounge zu entfernen. Das Haustier muss im Bereich der Food Bar auf dem Fußboden verbleiben. Im Restaurantbereich sind keine Haustiere erlaubt.

Richtlinien für Servicetiere

  • Servicetiere müssen so ausgebildet sein, dass sie sich in der Öffentlichkeit angemessen verhalten, und den Anordnungen ihrer Besitzer Folge leisten können.
  • Lounge-Kunden dürfen maximal zwei ausgebildete Servicetiere (nur Hunde) in die Lounge mitbringen.
  • Servicetiere müssen stubenrein und jederzeit unter der Kontrolle des Kunden sein.
  • Servicetiere dürfen keine für Lounge-Gäste vorgesehenen Sitze besetzen.
  • Servicetiere dürfen nicht von Geschirr der Delta One Lounge essen oder trinken.
  • Servicetiere dürfen kein störendes Verhalten zeigen, z. B. frei umherlaufen, bellen, knurren oder beißen.
  • Rauchen, der Genuss von Kautabak oder rauchlosen Tabaks sowie die Verwendung elektronischer Zigaretten sind in der Delta One Lounge nicht erlaubt.


Häufig gestellte Fragen

Kunden erhalten Zutritt bei:

  • Reisen mit einem Delta One-Ticket für einen abfliegenden oder ankommenden Flug am selben Tag (zum Beispiel ein Ticket für einen oder mehrere von Delta durchgeführte Flüge mit Sitzplatz in der Delta One-Serviceklasse);
  • Delta 360o™-Mitglieder, die mit einem am selben Tag gültigen Ticket der Delta First Class mit beliebigem Reiseziel abfliegen oder ankommen;
  • Passagiere der First Class bzw. Business Class mit Abflug- oder Anschlussflug am selben Tag, auf Flügen, die von den folgenden Delta-Partnern durchgeführt werden:
    • Air France La Premiere und Business Class (Langstrecke);
    • LATAM Premium Business Class;
    • KLM Business Class;
    • Korean Air First Class und Prestige Class;
    • Virgin Atlantic Upper Class.
  • Nein, Kunden erhalten über ihre American Express-Karte oder ihre Delta Sky Club-Mitgliedschaft keinen Zutritt zu den Lounges. 
  • Nein; Kunden, die nach, ab oder über JFK reisen, haben Zutritt, vorausgesetzt dass sie ein Delta One-Ticket haben oder ein Delta 360o-Mitglied sind, das mit einem Ticket für denselben Tag in der Delta First Class reist. Die Zutrittsrichtlinie für die Delta One Lounge unterscheidet sich von der Zutrittsrichtlinie für den Delta Sky Club.
  • Ja, Sie haben Anspruch auf Zutritt zur Delta One Lounge, wenn Sie beim Check-in der Delta One Lounge einen bestätigten Delta One-Sitzplatz haben.
  • Delta One-Kunden, Kunden ausgewählter berechtigter Partnerfluggesellschaften in einer qualifizierten Premium-Kabine und Delta 360o-Mitglieder, die in der First Class fliegen, haben Zugang zur Lounge.
  • Delta 360o-Mitglieder, die in der Delta One oder Delta First Class reisen, können für berechtigte Begleiter, die mit einem Delta-Flug am selben Tag in einer anderen Serviceklasse reisen, den Zugang kaufen.
  • Berechtigte Delta 360o-Mitglieder, die in der Delta One oder Delta First Class reisen, können unmittelbare Familienangehörige (Ehepartner/Lebenspartner und Kinder unter 21 Jahren) oder bis zu 2 begleitende Gäste gegen eine Gebühr von 100 USD (oder 10.000 Meilen) pro Person mitbringen. Kinder unter 2 Jahren können den berechtigten Delta One Lounge-Kunden kostenlos begleiten.
  • Es werden keine Mitgliedschaften für den Zutritt zur Delta One Lounge angeboten. Der Zutritt ist für Kunden reserviert, die in der Delta One Kabine reisen.
  • Ja, der Eintritt für berechtigte Begleitpersonen (bis zu 2 Begleitpersonen oder unmittelbare Familienangehörige) kann mit den Meilen des Delta 360o-Mitglieds (10.000 Meilen pro Begleitperson) bezahlt werden. Beispielsweise würde der Eintritt für 2 Gäste (jeweils 10.000 Meilen) 20.000 Meilen kosten. 
  • Nein, es werden keine Tagespässe für die Lounge angeboten.
  • Servicetiere und bestimmte Haustiere (gemäß Deltas Richtlinie für Haustiere als Handgepäck) sind in der Delta One Lounge erlaubt. Bitte informieren Sie sich in der Hausordnung der Delta One Lounge über Deltas Richtlinie für Service- und Haustiere.
  • Bitte wenden Sie sich an unser Service Center, um Unterstützung zu erhalten.