Hausordnung

• Ab 1. Januar 2023 können Jahresmitgliedschaften (einschließlich Verlängerungen) für den Delta Sky Club nur von Medallion-Mitgliedern des Delta SkyMiles-Programms erworben werden. Kunden, die keine Medallion-Mitglieder sind, können den Delta Sky Club weiterhin mit einer weiteren Berechtigung betreten. Weitere Informationen finden Sie unter „Zutritt und Richtlinien“.
• Ab 02. Februar 2023 erhalten Diamond, Platinum und Gold Medallion-Mitglieder, die international in Main Cabin oder Delta Comfort+ fliegen, keinen Zutritt mehr zum Club, sofern sie nicht anderweitig Zutritt zum Club haben, wie z. B. durch eine Delta Sky Club-Mitgliedschaft.
• Delta Sky Club-Mitgliedern wird die Nutzung des Clubs nur in Verbindung mit einer Flugreise am selben Tag mit Delta oder einer Partnerfluggesellschaft gewährt. Bei Reisen ab dem 02. Februar 2023 haben mit Basic Economy-Tarifen fliegende Delta Sky Club-Mitglieder* keine Berechtigung, den Club zu betreten, es sei denn, sie haben Zutritt zum Club über eine berechtigte American Express-Karte.
• Der Zutritt gilt ab 3 Stunden vor Ihrer Abflugzeit (diese Richtlinie gilt nicht bei Flugverspätungen oder Zwischenstopps).^†
• Gültige Delta Sky Club-Mitgliedschaft, berechtigte Bordkarte für denselben Tag oder andere erforderliche Unterlagen. (Für den Zutritt zum Club darf nur eine Angabe verwendet werden). Weitere Informationen finden Sie unter „Zutritt und Richtlinien“.
• Gültige Mitgliedsunterlagen finden Sie im Abschnitt Meine Brieftasche in der Fly Delta App oder in Meine SkyMiles auf delta.com. Mitgliedskarten können über Meine SkyMiles auf delta.com ausgedruckt werden und zum Betreten des Delta Sky Club verwendet werden.
• Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Clubmitglied werden zu können oder Zugang ohne verantwortliche erwachsene Aufsichtsperson zu erhalten. Personen müssen mindestens 21 Jahre alte sein, um Zutritt zu einem Club mit Selbstbedienungsbar zu erhalten. Außerhalb der USA gelten die örtlichen Alterseinschränkungen.
• Mitglieder müssen Zugang zur Delta-Abflughalle mit einer berechtigten Bordkarte für denselben Tag haben, um den Club vor Ort nutzen zu können. Es werden keine Bordkarten erstellt.
• Delta behält sich das Recht vor, allen Personen, die die geschäftsmäßige Atmosphäre stören oder betrunken erscheinen, den Zutritt zum Delta Sky Club zu verweigern.
• Während Sie sich in einem Delta Sky Club aufhalten, muss Ihre Kleidung in Einklang mit gutem Geschmack und einer gediegenen Atmosphäre stehen.
• Delta behält sich das Recht vor, jede Mitgliedschaft zu beenden oder alle Mitglieder oder Besucher wegen unangemessenen Benehmens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unwürdiges, störendes, missbräuchliches oder gewaltsames Verhalten oder bei Verletzung der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mitgliedschaft des Raumes zu verweisen.
• Delta Sky Club-Mitglieder haben keinen Zutritt mehr zu den Lounges von Air France oder KLM Crown bzw. Virgin Australia oder den VS-Lounges.
• Mitarbeiter von Fluggesellschaften, des Flughafens oder der Branche haben keinen Zugang, während sie eine Uniform, Bekleidung mit Delta-Markenzeichen oder Firmen-/Flughafen-Dienstausweise tragen (hierin eingeschlossen sind Mitarbeiter anderer Fluggesellschaften, privater und Firmenflugzeuge und Charterfluggesellschaften).

* Mit Ausnahme bestehender lebenslanger Delta-Sky-Club-Mitglieder und für bis zu zwei Gäste oder einen Ehe-/Lebenspartner und Kinder unter 21 Jahren. Lebenslange Mitglieder können den Club weiterhin mit einer am selben Tag ausgestellten Flugreise bei allen Fluggesellschaften betreten. Hinweis: gilt nur für bestehende lebenslange Mitgliedschaften; neue lebenslange Mitgliedschaften stehen nicht zur Verfügung.

^†Delta 360-Mitglieder und Kunden mit lebenslanger Delta Sky Club-Mitgliedschaft sind von dieser Regelung ausgenommen.

Geschäftstreffen und Bewerbungsgespräche sind in allen Delta Sky Clubs grundsätzlich verboten.

Der Delta Sky Club bietet keine Tagungsräume.

• Alkoholische Getränke werden an niemanden unter 21 Jahren ausgegeben. Außerhalb der USA gelten die örtlichen Alterseinschränkungen.
• Alkoholische Getränke dürfen nicht in den Delta Sky Club mitgebracht werden.
• Speisen und Getränke dürfen von keinem Delta Sky Club mitgenommen werden.

• Für den Grab-and-Go-Zugang gelten die bestehenden Delta Sky Club-Zugangsrichtlinien und Berechtigungsregeln.
• Ein Delta-Sky-Club-Mitglied bzw. ein Kunde mit Clubzugang (und deren jeweilige Gäste) darf innerhalb von 3 Stunden nach Nutzung von Grab-and-Go am selben Tag und am selben Flughafen keinen Delta Sky Club nutzen. Ebenso darf ein Delta-Sky-Club-Mitglied bzw. ein Kunde mit Clubzugang (und deren jeweilige Gäste) innerhalb von 3 Stunden nach Besuch eines Delta Sky Clubs am selben Tag und am selben Flughafen kein Grab-and-Go nutzen. Im Falle von Unregelmäßigkeiten, z. B. Flugverspätungen oder Stornierungen eines berechtigenden Delta-Fluges oder Delta-Anschlussfluges am selben Tag, behält sich Delta das Recht vor, je nach Situation in Bezug auf den Zugang des betroffenen Kunden zum Club oder für die Nutzung von Grab-and-Go flexibel vorzugehen.
• Die Gästegebühr für den Grab-and-Go-Zugang beträgt 25 USD pro Gast und Besuch, oder 2.500 Meilen pro Gast und Besuch nur Delta-Sky-Club-Mitglieder können Meilen einlösen).

• Mitglieder mit Executive-Mitgliedschaft oder einem Delta-Sky-Club-Gästepass (der als Choice Benefits gewählt wurde), dürfen entweder 2 Gäste oder unmittelbare Familienmitglieder (Ehegatte/Lebenspartner, Kinder unter 21 Jahren) kostenlos mitbringen. Das Mitglied kann auch 2 zusätzliche Gäste für 50 USD oder 5.000 Meilen pro Clubbesuch mitbringen (nur Delta-Sky-Club-Mitglieder können Meilen einlösen), vorausgesetzt, das Mitglied und Gäste mit Delta oder seinen Partnerfluggesellschaften fliegen. Für den Zugang zu Grab-and-Go-Standorten beträgt die Gebühr für zusätzliche, über die erlaubten Begleiter hinausgehende Gäste 25 USD oder 2.500 Meilen pro Person und Clubbesuch (nur Delta-Sky-Club-Mitglieder können Meilen einlösen).
• Gäste mit einer individuellen Mitgliedschaft können entweder 2 Gäste oder direkte Familienangehörige (Ehegatte/Lebenspartner, Kinder unter 21 Jahren) gegen eine Gebühr von 50 USD oder 5.000 Meilen pro Gast (nur Delta-Sky-Club-Mitglieder können Meilen einlösen) pro Clubbesuch in den Delta Sky Club mitnehmen, vorausgesetzt, Delta bestimmt, dass genügend Platz vorhanden ist und das Mitglied und die Gäste auf einem Flug von Delta oder Deltas Partnerfluggesellschaften fliegen. Für den Zugang zu Grab-and-Go-Standorten beträgt die Gästegebühr 25 USD oder 2.500 Meilen pro Clubbesuch (nur Delta-Sky-Club-Mitglieder können Meilen einlösen).
• Mitglieder mit einer bestehenden lebenslangen Mitgliedschaft können entweder zwei Gäste oder unmittelbare Familienangehörige (Ehegatte/Lebenspartner, Kinder unter 21 Jahren) kostenlos mitbringen. Sie können weiterhin 2 zusätzliche Gäste für 50 USD oder 5.000 Meilen pro Clubbesuch mitbringen (nur Delta-Sky-Club-Mitglieder können Meilen einlösen), wenn Sie am selben Tag einen Flug mit einer beliebigen Fluggesellschaft haben. Für den Zugang zu Grab-and-Go-Standorten beträgt die Gebühr für zusätzliche, über die erlaubten Begleiter hinausgehende Gäste 25 USD oder 2.500 Meilen pro Person und Clubbesuch. Lebenslange Mitgliedschaften stehen nicht mehr zum Kauf zur Verfügung.
• Die Privilegien der Gäste und Familienangehörigen dürfen nur dann in Anspruch genommen werden, wenn diese von dem Mitglied begleitet werden. Das Mitglied muss während des Besuchs immer bei den Gästen bleiben.
• Die Gäste und Familienmitglieder müssen sich an die Hausordnung des Delta Sky Club halten.

Alle Richtlinien zum Zutritt für Gäste ansehen

• Ab 1. Januar 2023 können Jahresmitgliedschaften (einschließlich Verlängerungen) für den Delta Sky Club nur von Medallion-Mitgliedern des Delta SkyMiles-Programms erworben werden. Kunden, die keine Medallion-Mitglieder sind, können den Delta Sky Club weiterhin mit einer weiteren Berechtigung betreten.
• Bei Reisen ab dem 02. Februar 2023 haben mit Basic Economy-Tarifen fliegende Delta Sky Club-Mitglieder* keine Berechtigung, den Club zu betreten, es sei denn, sie haben Zutritt über eine berechtigte American Express-Karte.
• Delta-Sky-Club-Mitgliedschaften sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
• Die Mitgliedschaft ist gültig ab dem Kaufdatum für die Dauer der gekauften Mitgliedschaft.
• Für Mitgliedschaften, die vor dem Ablaufdatum einer noch vorhandenen Mitgliedschaft verlängert werden, wird die Länge der gekauften Mitgliedschaft zum aktuellen Ablaufdatum hinzugezählt.
• Mitglieder müssen allen Punkten der Delta-Sky-Club-Hausordnung zustimmen und sich an diese gebunden erklären.
• Unangemessenes Verhalten oder Nichtbefolgung der Hausordnung führt zur Beendigung der Mitgliedschaft.
• Die Mitgliedskarte ist das Eigentum von Delta und muss auf Verlangen zurückgegeben werden.
• Die Delta Sky Club-Hausordnung muss befolgt werden oder die Club-Mitgliedschaft kann ohne Entschädigung beendet werden.
• Delta-Sky-Club-Mitglieder werden nicht für Änderungen von Standorten, Tarifen oder der Hausordnung entschädigt.
• Die digitale Mitgliedskarte ist im Abschnitt Meine Brieftasche der Fly Delta App und in Meine SkyMiles auf delta.com verfügbar.

• Seit 15. November 2018 ist der Verkauf von Einzelbesucherausweisen für 59 UDS/5.000 Meilen eingestellt.
• Nur Personen ab 18 Jahren können den Club mit einem Ausweis für einen Einzelbesuch betreten, sofern sie nicht von einer verantwortlichen erwachsenen Aufsichtsperson begleitet werden, die ebenfalls Clubmitglied ist.
• Alle Gäste und Familienmitglieder müssen ihren eigenen Ausweis für einen Einzelbesuch besitzen, um Zugang zum Club zu erhalten. Ausnahme: Kinder unter 2 Jahren dürfen eine Person begleiten, die den Club mit einem Ausweis für einen Einzelbesuch betritt.
• Ein Ausweis für einen Einzelbesuch muss in Verbindung mit einem Ticket für eine Flugreise am selben Tag bei Delta Air Lines oder seinen Partnerfluggesellschaften verwendet werden.
• Ausweise für Einzelbesuche gelten nur für einen einzigen Club-Besuch. Ausweise für Einzelbesuche können an dem Delta Sky Club-Standort in Anspruch genommen werden, an dem der Kauf erfolgte. Mit diesem Ausweis erhalten Sie keinen Zugang zu Partner-Lounges.
• Bei Reisen ab dem 02. Februar 2023 haben Kunden in Basic Economy mit einem Einzelbesucherausweis keinen Zutritt mehr zum Club.

Zum 10. November 2022 wurden die monatlichen Zahlungspläne für Delta Sky Club-Mitgliedschaften für neue Mitgliedschaften oder Verlängerungen eingestellt. Bestehende Mitgliedschaften im Rahmen eines monatlichen Zahlungsplans werden bis zum Ablaufdatum ihrer aktuellen Mitgliedschaftslaufzeit weiterhin betreut.

Mit der Registrierung als Delta Sky Club-Mitglied und/oder bei Nutzung jeglicher Delta Sky Club-Einrichtungen werden diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und Delta Air Lines, Inc. verbindlich. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten dementsprechend sorgfältig durchgesehen werden.

Delta-Sky-Club-Mitgliedschaften sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig. Die Einrichtungen des Delta Sky Clubs können nur in Verbindung mit einem Ticket für Delta oder eine Delta-Partnerfluggesellschaft mit einer Flugreise am selben Tag verwendet werden. Für die Clubmitgliedschaft müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Das Mindestalter für den Genuss alkoholischer Getränke ist 21 Jahre. Der Zugang zu Partner-Lounges unterliegt den Bestimmungen, Bedingungen und Regeln der Partner. Alle Delta Sky Club-Bestimmungen finden auf die Club-Mitgliedschaft und -Nutzung Anwendung.

Angebote und Bestimmungen unterliegen Änderungen. Alle Regeln der Delta Sky Club-Hausordnung müssen befolgt werden, ansonsten kann die Club-Mitgliedschaft ohne Entschädigung beendet werden. An verschiedenen Clubstandorten stehen unterschiedliche Zusatzleistungen zur Verfügung. Delta-Sky-Club-Mitglieder werden nicht für Änderungen der Orte, Tarife oder Richtlinien entschädigt. Delta Air Lines behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Clubs ohne Benachrichtigung zu ändern. Möglicherweise gelten zusätzliche Einschränkungen. Delta ist nicht haftbar für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Leistungen gemäß Ihrer Mitgliedsvereinbarungen, sofern diese Störungen aufgrund von höherer Gewalt, Krieg, Drohungen oder Terrorismus, Streiks, Arbeitskämpfen, Arbeitseinstellungen, Feuer, Naturkatastrophen, Regierungseingriffen oder anderen, ähnlichen oder unterschiedlichen Einflüssen erfolgen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Delta übernimmt keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten Parteien angeboten und in Delta-Sky-Club-Einrichtungen verfügbar gemacht werden.

Die Rechte und Verpflichtungen, die sich aus Ihrer Mitgliedschaft im Delta Sky Club-Programm ergeben, unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Georgia. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarungen in Fulton County, Georgia, getroffen und eingegangen wurden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Interpretation dieser Vereinbarung und/oder aller daraus entstehenden Auseinandersetzungen von Georgias Gesetzen geregelt wird, unabhängig von Konflikten aus widersprüchlichen Rechtsprinzipien. Jeglicher Rechtsstreit Ihrerseits bezogen auf Ihre Mitgliedschaft im Delta Sky Club-Programm oder Ihre Nutzung einer Delta Sky Club-Einrichtung oder der entsprechenden Lounge muss bei einem Staats- oder Bundesgericht in Fulton County, Georgia, eingereicht werden.

Gilt nur für Jahresmitgliedschaften für den Delta Sky Club bei monatlichen Ratenplänen, die vor dem 10. November 2022 erworben wurden:

Delta hat seine monatlichen Ratenpläne zum 10. November 2022 eingestellt. Diese Option steht ab diesem Datum für neue Mitgliedschaften oder Verlängerungen nicht mehr zur Verfügung. Bestehende Mitgliedschaften im Ratenprogramm bleiben jedoch bis zu ihrem aktuellen Ablaufdatum in Kraft (ohne Verlängerungsoption).

Das Teilzahlungsprogramm gilt sowohl für individuelle, Executive-, als auch für einjährige Mitgliedschaften. Sowohl neue als auch verlängernde Mitglieder können die Teilzahlungsoption in Anspruch nehmen. Bezahlen mit Meilen ist im Rahmen der Teilzahlungspreise nicht möglich. Teilzahlungsvereinbarungen bedingen eine einjährige vertragliche Bindung und Mitgliedschaften können nicht vor Zahlung aller 12 Monatsraten gekündigt werden. Alle Mitglieder, die am Teilzahlungsprogramm teilnehmen, müssen eine Aufnahmegebühr bezahlen, einen Dauerauftrag einrichten und einer automatischen Verlängerung zustimmen. Bei einer automatischen Verlängerung einer Mitgliedschaft fällt keine weitere Aufnahmegebühr an.

Bei monatlichen Teilzahlungen wird automatisch monatlich die im System registrierte Kreditkarte belastet. Falls offene Zahlungen vorhanden sind, verfallen alle Mitgliedschaftsbescheinigungen, und alle Mitgliedschaftsvergünstigungen werden ohne Vergütung widerrufen. Wenn Sie während der Anmeldung das Kästchen markiert haben und somit Ihre Zustimmung zu einer automatischen Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft gegeben haben, wird Delta Sky Club nach Ablauf eines Jahres Ihre Mitgliedschaft automatisch verlängern. Sie können die Verlängerung der Mitgliedschaft rückgängig machen, indem Sie innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen nach der Verlängerung auf der Zahlungsplan-Seite auf delta.com die Markierung in dem Kästchen entfernen, mit der Sie der Verlängerung zugestimmt haben. Der Hinweis über den Status der automatischen Verlängerung wird an die im System registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Mitglieder, die die Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft von 12 Monaten nicht erfüllen, sind nicht berechtigt, an künftigen Teilzahlungsprogrammen für Mitgliedschaften teilzunehmen.

Das Teilzahlungsprogramm von Delta Sky Club wird von dem unabhängigen Zahlungsanbieter Zuora verwaltet. Indem Sie sich für das Teilzahlungsprogramm von Delta Sky Club anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Delta Ihre persönlichen Daten und Rechnungsinformationen an diesen unabhängigen Zahlungsanbieter weitergibt. Diese Informationen beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf Kreditkarteninformationen, die Rechnungsanschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und SkyMiles-Programminformationen. Mit der Registrierung für das Teilzahlungsprogramm erklären Sie Ihre Zusage, dass die uns übermittelten Informationen korrekt und nicht unwahr oder irreführend sind. Delta stimmt zu, diese Informationen in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen zu nutzen. Unsere vollständigen Datenschutzrichtlinien finden Sie unter Datenschutz. Delta ist berechtigt, die Datenschutzbestimmugnen von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Nachricht zu ändern. Obwohl Delta und dieser unabhängige Zahlungsanbieter angemessene Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können wir keine Verantwortung für Eingriffe von Personen übernehmen, die unberechtigten Zugang erlangen, und wir garantieren weder ausdrücklich, implizit noch anderweitig, dass wir unberechtigten Zugang zu Ihren persönlichen Informationen verhindern werden.

IN KEINEM FALL SIND DELTA AIR LINES, der unabhängige Zahlungsanbieter ODER DEREN ANGESCHLOSSENE UNTERNEHMEN HAFTBAR FÜR IRGENDWELCHE SCHÄDEN (WEDER FOLGESCHÄDEN, DIREKTE, ZUFÄLLIGE, INDIREKTE, MUTWILLIGE, BESONDERE ODER ANDERE), DIE AUFGRUND VON ODER IN IRGENDWELCHER VERBINDUNG MIT DEM UNBERECHTIGTEN ZUGRIFF EINER DRITTEN PERSON AUF IHRE INFORMATIONEN ENTSTEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SOLCHE SCHÄDEN AUF VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODER VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERER ART DER HAFTUNG BERUHEN – UND EBENSO UNABHÄNGIG DAVON, OB DELTA AIR LINES, ZUORA ODER IRGENDWELCHE DER IHNEN ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN REALE ODER KONSTRUKTIVE HINWEISE AUF MÖGLICHE SCHÄDEN ERHIELTEN.

Die Haustierrichtlinie im Delta Sky Club richtet sich nach der Richtlinie für Haustiere im Handgepäck. Zu den im Delta Sky Club erlaubten Haustieren gehören: Hunde, Katzen und Hausvögel. Affen, Kaninchen, Hängebauchschweine, Reptilien, Frösche, Mäuse, Ratten, Kurzkopfgleitbeutler und Spinnen sind nicht erlaubt. Das Haustier muss mindestens 8 Wochen alt sein und zu jeder Zeit in einer sicher verschlossenen Transportbox transportiert werden.

Richtlinien für Servicetiere und Tiere zur emotionalen Unterstützung

• Das Tier muss darauf dressiert sein, sich in der Öffentlichkeit kontrolliert zu verhalten, und den Anordnungen seines Besitzers Folge leisten
• Die Tiere müssen stubenrein und jederzeit unter der Kontrolle des Kunden sein
• Tieren ist es nicht gestattet, Sitze, die für Passagiere vorgesehen sind, zu besetzen
• Tiere dürfen nicht vom Geschirr des Delta Sky Clubs fressen oder trinken.
• Tiere dürfen kein störendes Verhalten zeigen, z. B. frei umherlaufen, bellen, knurren oder beißen.
• An der Theke müssen die Tiere auf den Boden gesetzt werden.

Rauchen, der Genuss von Kautabak oder rauchlosen Tabaks sowie die Verwendung elektronischer Zigaretten sind in keinem Delta Sky Club erlaubt.