Übersicht zu Änderungen und Stornierungen


Wir verstehen, dass Ihre Pläne sich ändern können. Wir machen das Reisen einfacher und erlassen die Änderungsgebühren für Tickets mit Ausgangspunkt USA, Kanada, Europa, Afrika und Karibik in alle Reiseziele weltweit (ausgenommen Basic-Economy-Tickets). Dies bedeutet, dass Sie das Datum, die Uhrzeit und den Ort Ihrer Reise vor dem Abflug flexibel ändern können.

Für Tickets mit Reisestart in den USA, Kanadas, Europa, Afrika oder der Karibik können, abhängig vom Abflugort und der Art des Tickets, Umbuchungs- und Stornierungsgebühren anfallen. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen, kostet Ihr neuer Flug womöglich mehr als Ihr ursprünglicher Flug. In diesem Fall müssen Sie den Preisunterschied bezahlen.

Öffnen Sie Meine Reisen und nehmen Sie jederzeit vor Ihrer Reise Änderungen an Ihren Flügen vor. Tickets, die vor dem Abflug nicht geändert oder storniert werden, haben keinen Restwert.

Basic-Economy-Tickets können in den meisten Fällen nicht geändert werden. Sie können sie jedoch abzüglich einer Stornogebühr (siehe unten) stornieren und den als eCredit erstatteten Restwert für ein zukünftiges Delta-Ticket verwenden.

Änderungen und Erstattungen verstehen


Entdecken und verstehen Sie die Kosten in Verbindung mit einer Flugänderung oder -stornierung, die je nach Ticketart abweichen können. Falls Ihr Ticket nicht erstattungsfähig ist, steht in Meine Reisen neben der Bezeichnung der Servicekabine das Wort „Nonrefundable“. Steht dort nicht das Wort „Nonrefundable“, ist Ihr Ticket ggf. ein erstattungsfähiges Ticket.

Vergessen Sie nicht, Ihre Reise mit Trip Protection zu schützen.Erfahren Sie mehr darüber.

Flug ändern

FLUG ÄNDERN
ZEITRAUM
BASIC ECONOMY-TICKET*
NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGES TICKET
ERSTATTUNGSFÄHIGES TICKET
Preisdifferenz
Preisdifferenz
Preisdifferenz
Nicht gestattet*
0–400 USD 
Änderungsgebühr 
+ Preisdifferenz
Weitere Informationen finden Sie in den Tarifbestimmungen
Preisdifferenz
INNERHALB VON 24 STD. NACH ABFLUG
Nicht gestattet*
Ab 75 USD, wenn
verfügbar
Ab 75 USD, wenn
verfügbar

* Basic-Economy-Tickets können grundsätzlich nicht geändert werden. Einige Basic-Economy-Tickets für Reisen ab Europa, Afrika oder anderen internationalen Märkten können jedoch gegen eine Gebühr bis 200 $ geändert werden.

** Kunden, die ein entsprechendes eTicket mit Abflug in den USA erwerben, kommen in den Genuss der risikofreien 24-Stunden-Stornierung. Sie haben nach dem Kauf einen Tag lang Zeit, Ihr eTicket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

Flug stornieren oder erstatten

FLUG ÄNDERN
ZEITRAUM
Basic-Economy-Ticket
NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGES TICKET
ERSTATTUNGSFÄHIGES TICKET
WÄHREND DES ZEITRAUMS DER RISIKOFREIEN STORNIERUNG INNERHALB VON 24 STUNDEN*
Keine Gebühren
Keine Gebühren
Keine Gebühren
Restwert
Minus 99 bis 199 USD
Stornierungsgebühr 
Stornierung beantragen »
** Als eCredit ausgestellt; hängt von den Flügen ab
Restwert
Minus 0 bis 400 USD
Stornierungsgebühr 
Stornierung beantragen »
Als eCredit ausgestellt; je nach Ticketart und Flug
Erstattungsfähig
Erstattung beantragen »
INNERHALB VON 24 STD. NACH ABFLUG
Restwert
Minus 99 bis 199 USD
Stornierungsgebühr
Stornierung beantragen »
** Als eCredit ausgestellt; hängt von den Flügen ab
Restwert
Minus 0 bis 400 USD
Stornierungsgebühr 
Stornierung beantragen »
Als eCredit ausgestellt; je nach Ticketart und Flug
Erstattungsfähig
Erstattung beantragen »

* Für Kunden gilt die risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie ein entsprechendes eTicket mit Abflug in den USA erwerben. Sie haben nach dem Kauf einen Tag lang Zeit, Ihr eTicket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

** Ausgenommen sind Tickets für Reisen mit Abflug in Mexiko, die nicht storniert oder geändert werden können. Für Tickets, die für Reisen mit Abflug in Korea ausgestellt wurden, werden die Ticketkosten nach Abzug der Stornierungsgebühr auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Für Tickets mit Abflug in Europa beträgt die Stornierungs- und Umbuchungsgebühr 200 EUR für Tickets mit Ausstellungsdatum ab dem 23. Februar 2023 (150 EUR für Tickets, die vor diesem Datum ausgestellt wurden). Für Tickets mit Abflug im Vereinigten Königreich beträgt die Stornierungs- und Umbuchungsgebühr 200 GBP für Tickets mit Ausstellungsdatum ab dem 23. Februar 2023 (150 GBP für Tickets, die vor diesem Datum ausgestellt wurden). Für Tickets mit Abflug in Afrika, dem Nahen Osten und Indien beträgt die Stornierungsgebühr 200 USD für Tickets mit Ausstellungsdatum ab dem 23. Februar 2023 (180 USD für Tickets, die vor diesem Datum ausgestellt wurden). Informieren Sie sich auf Ihrem Ticket sowie der Seite Gepäck- und Reisegebühren in Bezug auf die Gebühren für Basic-Economy-Tickets.


Ticket ändern


Standardmäßige Ticketänderungen

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Flug vor dem Abflug ändern, und prüfen Sie die mit Ticketänderungen verbundenen Gebühren, die von verschiedenen Faktoren abhängig sind.  Basic-Economy-Käufe sind endgültig, d. h. diese Tickets sind nicht änderbar oder erstattungsfähig.

Ticketänderungen am selben Tag

Innerhalb von 24 Stunden vor Ihrem Inlandsflug können Sie unter manchen Umständen Ticketänderungen am selben Tag vornehmen.  Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Änderungen an Tickets mit Reisebestätigung am selben Tag oder Standby am selben Tag vornehmen.


Ticket stornieren


Risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden
Innerhalb von 24 Stunden nach Kauf des Tickets können Sie Ihren Flug ohne Strafe stornieren, wenn Sie direkt mit Delta gebucht haben. Stornieren Sie Ihren Flug unbedingt vor dem Abflug

Nicht erstattungsfähiges Ticket stornieren
Falls Sie ein nicht erstattungsfähiges Ticket gekauft haben, können Sie Ihren Flug noch vor dem Abflug stornieren und einen eCredit erhalten, sofern zutreffend. Basic-Economy-Tickets können gegen eine Gebühr storniert werden, die vom ursprünglichen Wert Ihres Tickets abgezogen wird; der Restwert wird als eCredit ausgestellt. 

Erstattungsfähiges Ticket oder anderen Einkauf stornieren
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine Erstattung für ein erstattungsfähiges Ticket beantragen. Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Ticket oder Ihren anderen Einkauf vor dem Abflug zu stornieren.