ÄNDERN ODER STORNIEREN

Übersicht


Wir verstehen, dass sich Ihre Pläne ändern können. Deswegen vereinfachen wir Reise, indem wir Änderungsgebühren abschaffen. Dies gilt für Tickets mit Ausgangspunkt in Nordamerika zu Reisezielen auf der ganzen Welt (ohne Basic-Economy-Tickets). Für Tickets, die bis zum 30. April 2021 gekauft wurden, fallen keine Änderungsgebühren an. 

Sie können ganz leicht vor dem Abflug online stornieren, Änderungen an Ihrem Flug vornehmen oder umbuchen. Öffnen Sie Meine Reisen und nehmen Sie jederzeit vor Ihrer Reise Änderungen an Ihrem Flug vor. Tickets, die vor dem Abflug nicht geändert oder storniert werden, haben keinen Restwert.

Zwar bieten die meisten Tickets Flexibilität ohne Änderungsgebühren, aber unsere Basic-Economy-Tickets sind nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden*, falls sie nach Ablauf unserer aktuellen Sonderregelungen wegen COVID-19 am 30. April 2021 gekauft wurden. Zudem gilt für Tickets, die nach dem 30. April 2021 für Reisen mit Beginn außerhalb Nordamerikas gekauft wurden, eine Änderungsgebühr.

* Einige Basic-Economy-Tickets ab Europa, Afrika und anderen internationalen Märkten können gegen eine Gebühr geändert werden. Weitere Informationen finden Sie in den Ticketeinschränkungen.

Änderungen und Erstattungen verstehen


Entdecken und verstehen Sie die Kosten in Verbindung mit einer Flugänderung oder -stornierung, die je nach Ticketart abweichen können. Falls Ihr Ticket nicht erstattungsfähig ist, steht neben dem Namen der Kabine das Wort „Nonrefundable“ in Meine Reisen. Falls der Text dort nicht steht, ist Ihr Ticket ggf. ein erstattungsfähiges (FLEX) Ticket. Bitte beachten Sie, dass Basic-Economy-Tarife nicht erstattungsfähig und auch nicht änderbar sind.

Flug ändern

FLUG ÄNDERN
ZEITRAUM
BASIC-ECONOMY-TARIF
NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGES TICKET
ERSTATTUNGSFÄHIG/
FLEXIBLES TICKET
Preisdifferenz
Preisdifferenz
Preisdifferenz
Nicht gestattet
0–500 USD 
Änderungsgebühr 
+ Tarifunterschied
Weitere Informationen finden Sie in den Tarifbestimmungen
Preisdifferenz
INNERHALB VON 24 STD. NACH ABFLUG
Nicht gestattet
Ab 75 USD, wenn
verfügbar
Ab 75 USD, wenn
verfügbar

Haben Sie einen Reiseschutz für Ihre bevorstehende Reise? Erfahren Sie mehr darüber, was abgedeckt ist.
* Kunden sind für den Risikofreien Stornierungszeitraum von 24 Stunden berechtigt, indem Sie ein gültiges eTicket mit Abflug in den USA erwerben. Sie haben einen Tag lang Zeit, das Ticket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.

Flug stornieren oder erstatten

FLUG ÄNDERN
ZEITRAUM
BASIC-ECONOMY-TARIF
NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGES TICKET
ERSTATTUNGSFÄHIG/
FLEXIBLES TICKET
Keine Gebühren
Keine Gebühren
Keine Gebühren
Nicht gestattet
Restwert
Minus 0 bis 500 USD
Stornierungsgebühr 
Stornierung beantragen »
* Als eCredit ausgestellt. Je nach Ticketart und Flug
Erstattungsfähig
Erstattung beantragen »
INNERHALB VON 24 STD. NACH ABFLUG
Nicht gestattet
Restwert
Minus 0 bis 500 USD
Stornierungsgebühr
Stornierung beantragen »
* Als eCredit ausgestellt. Je nach Ticketart und Flug
Erstattungsfähig
Erstattung beantragen »

Haben Sie einen Reiseschutz für Ihre bevorstehende Reise? Erfahren Sie mehr darüber, was abgedeckt ist.
* Kunden sind für den 
risikofreien Stornierungszeitraum von 24 Stunden berechtigt, indem Sie ein gültiges eTicket mit Abflug in den USA erwerben. Sie haben einen Tag lang Zeit, das Ticket aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten, einschließlich jeglicher im Voraus bezahlter Gebühren und Direktbuchungsgebühren, ohne Stornierungsgebühren zahlen zu müssen.


Ticket ändern


Standardmäßige Ticketänderungen

Entdecken Sie, wie Sie Ihren Flug vor dem Abflug ändern, und prüfen Sie die mit Ticketänderungen verbundenen Gebühren, die von verschiedenen Faktoren abhängig sind. 

Ticketänderungen am selben Tag

Innerhalb von 24 Stunden vor Ihrem Inlandsflug können Sie unter manchen Umständen Ticketänderungen am selben Tag vornehmen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Änderungen an Tickets mit Reisebestätigung am selben Tag oder Standby am selben Tag vornehmen.


Ticket stornieren


Risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden
Innerhalb von 24 Stunden nach Kauf des Tickets können Sie Ihren Flug ohne Strafe stornieren, wenn Sie direkt mit Delta gebucht haben. Stornieren Sie Ihren Flug unbedingt vor dem Abflug.

Nicht erstattungsfähiges Ticket stornieren
Falls Sie ein nicht erstattungsfähiges Ticket gekauft haben, das kein Ticket des Tarifs Basic Economy ist, können Sie Ihren Flug noch vor dem Abflug stornieren und einen eCredit erhalten, sofern zutreffend. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Ticket stornieren.

Erstattungsfähiges Ticket oder anderen Einkauf stornieren
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine Erstattung für ein erstattungsfähiges Ticket beantragen. Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Ticket oder Ihren anderen Einkauf vor dem Abflug zu stornieren.


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