Medallion-Status kennenlernen

Meinen Status zurückerhalten


Manchmal beeinflussen große Ereignisse im Leben Ihr Reiseverhalten. Und wenn das Leben eine unvorhergesehene Wendung nimmt, möchten wir für unsere Medallion-Mitglieder da sein. „Meinen Status zurückerhalten“ ist der von unseren Mitgliedern inspirierte Medallion-Vorteil, mit dem Sie Ihren Status zurückerhalten können, wenn Sie einmal nicht so viel reisen können.

 

 

Wie funktioniert „Meinen Status zurückerhalten“?


1. Sie können weniger reisen

Etwas passiert, das Auswirkungen auf Ihre Reisemöglichkeiten hat, und Sie verlieren dadurch entweder Ihren Status oder erreichen eine niedrigere Medallion-Stufe. Vielleicht sind Sie frischgebackene Eltern, Sie wechseln die Arbeit, gehen zurück zur Schule oder Universität, leiden unter Gesundheitsproblemen, müssen sich um Familienmitglieder oder Freunde kümmern – was auch immer es ist, wir sind für Sie da.

Leider wird COVID-19 nicht als Grund für „Reclaim My Status“ akzeptiert, wenn Sie bereits von unseren Statusverlängerungen in den Jahren 2021 und 2022 profitiert haben.

2. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie dazu bereit sind

Wenn Sie wieder reisen können, reichen Sie einfach Ihren Antrag ein, um Ihren Medallion-Status zurückzuerhalten. Sie müssen beide grundlegenden Voraussetzungen erfüllen, um berücksichtigt zu werden:

  • Sie hatten im vorherigen Medallion-Jahr den Medallion-Status VERDIENT, haben diesen aber entweder verloren oder sind in eine niedrigere Stufe gewechselt
  • Sie verfügen über Unterlagen, die bezeugen, dass Sie aufgrund von gewissen Umständen nicht reisen konnten (alle Umstände werden berücksichtigt)

Falls Sie Ihren Status bereits verloren haben oder eine niedrigere Stufe erreicht haben, müssen Sie wieder reisen können, bevor Sie den Antrag einreichen.

Falls Sie Ihren Status noch nicht verloren oder noch nicht eine niedrigere Stufe erreicht haben, jedoch davon aufgrund Ihrer derzeitigen Umstände ausgehen, müssen Sie mit dem Antrag warten, bis sich Ihr Status ändert. 

Der dreimonatige kostenlose Statuszeitraum beginnt, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten, die Sie über die Genehmigung Ihres Antrags informiert. Die Prüfung von Anfragen kann derzeit länger in Anspruch nehmen. Wir vergewissern Ihnen jedoch, dass wir alles daran setzen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

3. Sie reisen drei Monate mit dem gratis Status 

Falls Ihr Antrag angenommen wird, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Sie für „Meinen Status zurückerhalten“ registriert wurden und Sie wieder den Diamond-, Platinum-, Gold- oder Silver-Medallion-Status gemäß dem vorherigen Medallion-Jahr genießen. Dieser gratis Status beginnt mit dem Tag, an dem Ihrem Antrag zugestimmt wurde, und bleibt für drei Monate bestehen. 

Falls Ihrem Antrag nicht zugestimmt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Deltas Entscheidung.

4. Erhalten Sie Ihren Status zurück bis 31. Januar 2025

Um den Status über den gratis Zeitraum von drei Monaten zu verlängern, müssen Sie die Mindestanforderungen für das Reisen und die Ausgaben für Ihre Statusstufe während der drei Monate erfüllen. Sobald Sie die Anforderungen erfüllen, behalten Sie Ihren Status für das laufende Medallion-Jahr sowie für das folgende Medallion-Jahr bei (bis 31. Januar 2025).

  • Sammeln Sie die benötigte Anzahl an Medallion Qualification Miles (MQM) oder Medallion Qualification Segments (MQS) und, nur für Mitglieder mit Wohnsitz in den USA, die benötigte Anzahl von Medallion Qualification Dollars (MQD) oder qualifizieren Sie sich für den MQD-Gebührenerlass*

SILVER

GOLD

PLATINUM

DIAMOND

6.250 MQM oder 8
MQSs

UND

750 USD MQD oder MQD
Gebührenerlass*

12.500 MQM oder 15
MQSs

UND

2.000 USD MQD oder MQD
Gebührenerlass*

18.750 MQM oder 25
MQSs

UND

3.000 USD MQD oder MQD
Gebührenerlass*

31.250 MQMs oder 35
MQSs

UND

5.000 USD MQD oder MQD
Gebührenerlass*

Um weitere Informationen zum Sammeln von MQMs, MQSs, MQDs oder zum MQD-Gebührenerlass zu erhalten, lesen Sie bitte die Informationen unter Wie qualifiziere ich mich für den Medallion-Status
* Weitere Informationen dazu, wie Sie den MQD-Gebührenerlass verdienen, finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen am Ende dieser Seite.

  • Falls Sie sich zwischen dem 1. Januar 2023 und 31. Dezember 2023 für „Meinen Status zurückerhalten“ registrieren, qualifizieren und die Anforderungen erfüllen, wird Ihr Medallion-Status bis zum 31. Januar 2025 verlängert

 

Häufig gestellte Fragen


Welche unterstützenden Unterlagen muss ich mit meinem Antrag einreichen?

Die unterstützenden Unterlagen sollten belegen, dass besondere Umstände herrschten. Falls Sie z. B. Ihren Job verlassen haben und zurück zur Universität gegangen sind, Sie jetzt aber wieder mehr reisen, da Sie in die Berufswelt zurückgekehrt sind, können Sie Unterlagen einreichen, die belegen, dass Sie die Universität besucht haben und jetzt wieder arbeiten. Bitte vermeiden Sie es, geschützte Gesundheitsinformationen mit Ihren Unterlagen einzureichen.


Kann ich COVID-19 als Grund für „Meinen Status zurückerhalten“ angeben?

Leider wird COVID-19 nicht als Grund für „Reclaim My Status“ akzeptiert, wenn Sie bereits von unseren Statusverlängerungen in den Jahren 2021 und 2022 profitiert haben.

Auf welchen Flügen kann ich MQM, MQD oder MQD sammeln, die für „Meinen Status zurückerhalten“ angerechnet werden?

Nur auf Flügen von Delta und Delta Connection in der Main Cabin und darüber gesammelte Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs) und Medallion Qualification Dollars (MQDs) sind anrechenbar. MQM, MQS und MQD können auch auf berechtigten Flügen von Partnerfluggesellschaften, die zum Sammeln von MQM, MQS, MQD berechtigt sind, gesammelt werden. Unter Mit Partnergesellschaften sammeln erfahren Sie mehr zu anrechenbaren Flügen. MQM, MQS und MQD aus anderen Quellen, z. B. über eine Delta SkyMiles American-Express-Karte, sind nicht anrechenbar.

* Basic-Economy-Tickets sind nicht zum Sammeln von Meilen im SkyMiles®-Programm oder von Gutschriften für den Medallion-Status berechtigt. 

Welche Medallion-Stufen sind zu „Meinen Status zurückerhalten“ berechtigt?

Sie können sich für „Meinen Status zurückerhalten“ mit dem Diamond-, Platinum-, Gold- oder Silver-Medallion-Status registrieren. Das exklusive Delta 360° Programm (nur per Einladung) ist nicht für „Meinen Status zurückerhalten“ berechtigt.

Wie lange nach meiner erfolgreichen Registrierung bei „Meinen Status zurückerhalten“ beginnt der dreimonatige kostenlose Status?

Der dreimonatige gratis Medallion-Status beginnt, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten, die Sie über die Genehmigung Ihres Antrags informiert. Die Prüfung von Anfragen kann derzeit länger in Anspruch nehmen. Wir vergewissern Ihnen jedoch, dass wir alles daran setzen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. 

Beachten Sie, dass Sie wieder zum Reisen bereit sein müssen, wenn Sie sich für „Meinen Status zurückerhalten“ registrieren, da der dreimonatige Angebotszeitraum nicht verzögert werden kann.

Falls mein Antrag nicht genehmigt wird, kann ich in der Zukunft erneut einen Antrag einreichen?

Ja, solange es sich bei den besonderen Umständen um andere Umstände als im abgelehnten Antrag handelt.

Kann ich mich registrieren, auch wenn ich im vorherigen Medallion-Jahr keinen Medallion-Status hatte?

Auch wenn der Vorteil für Mitglieder, die Ihren Status im vorherigen Medallion-Jahr verloren haben, konzipiert wurde, machen wir in Einzelfällen Ausnahmen, falls ein Mitglied länger als ein Jahr nicht reisen konnte. Falls Sie z. B. wieder zur Universität gegangen sind und einen mehrjährigen Kurs belegt haben. Falls Sie denken, dass Ihre Situation einer Ausnahme gebührt, können Sie uns weitere Einzelheiten im Eingabefeld des Formulars zur Registrierung mitteilen.

Wird mein Medallion-Status während der gratis drei Monate in meinem Konto aktualisiert?

Ja, in Ihrem SkyMiles-Konto wird Ihr neuer Status auf allen Kanälen angezeigt (delta.com, Fly Delta App, Bordkarte usw.).

Werde ich benachrichtigt, wenn ich die Anforderungen erfülle?

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und Ihr neuer Medallion-Status wird in Ihrem Konto angezeigt. Falls Sie die Anforderungen nicht erfüllen, wird Ihr SkyMiles-Status wieder auf die entsprechende Stufe zurückgesetzt. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung von Anfragen derzeit länger in Anspruch nehmen kann. Wir vergewissern Ihnen jedoch, dass wir alles daran setzen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. 

Erhalte ich ein Medallion-Willkommenspaket per Post?

Ihre digitale Mitgliedskarte finden Sie im Abschnitt Meine Brieftasche in der Fly Delta App und im Abschnitt Meine SkyMiles auf delta.com. Für den dreimonatigen Gratis-Status wird kein Willkommenspaket versandt. Wenn Mitglieder die Anforderungen erfüllen, erhalten sie innerhalb von drei Wochen nach Ende des dreimonatigen Angebotszeitraums ein Willkommenspaket per Post.

Bin ich zur Auswahl von Choice Benefits berechtigt?

Mitglieder, die den Diamond- oder Platinum-Medallion-Status für drei Monate gratis erhalten, sind nicht zur Auswahl von Choice Benefits berechtigt, sofern die Anforderungen für die Verlängerung des Status nach den drei Monaten nicht erfüllt werden.

Falls Sie die Anforderungen erfüllen und für das folgende Jahr den Diamond- oder Platinum-Medallion-Status erreichen, sind Sie zur Auswahl von Choice Benefits berechtigt. Beispiel: Wenn Sie sich am 1. Juni 2022 für „Meinen Status zurückerhalten“ angemeldet haben und den Platinum-Medallion-Status über „Meinen Status zurückerhalten“ am 15. August 2022 erhalten, erhalten Sie den Platinum-Medallion-Status bis 31. Januar 2024. Sie sind dann berechtigt, Choice Benefits 2023 auszuwählen (die Ihnen bis 31. Januar 2024 zur Auswahl zur Verfügung stehen, jedoch auch sofort ausgewählt werden können). Erfahren Sie mehr über Choice Benefits.

Kann ich einen anderen Medallion-Status als letztes Jahr erreichen?

Über „Meinen Status zurückerhalten“ können Sie keinen höheren Medallion-Status als im vorherigen Medallion-Jahr erreichen. Sie können lediglich den gleichrangigen oder niedrigeren Medallion-Status des vorherigen Medallion-Jahres erreichen.

Zum Beispiel: Falls Sie zuvor den Platinum-Medallion-Status hatten und während der kostenlosen drei Monate des Platinum-Medallion-Status sogar die Anforderungen für den Diamond-Medallion-Status erfüllen, verlängern Sie lediglich den Platinum-Medallion-Status für das laufende und folgende Jahr. Falls Sie beispielsweise zuvor den Gold-Medallion-Status hatten und am Ende der kostenlosen drei Monate des Gold-Medallion-Status nur die Anforderungen für den Silver-Medallion-Status erfüllt haben, behalten Sie für das laufende und folgende Jahr den Silver-Medallion-Status.

Beachten Sie, dass Sie weiterhin eine höhere Stufe des Medallion-Status erreichen können, wenn Sie die veröffentlichten Qualifizierungsvoraussetzungen erfüllen.

Erhalte ich Rollover-MQM, wenn ich die Anforderungen erfülle?

Falls Sie „Meinen Status zurückerhalten“ erfolgreich abgeschlossen haben, sind Sie ggf. für Rollover-MQM je nach erreichtem Medallion-Status berechtigt (aber nur für MQM über den jährlich veröffentlichten Qualifizierungsvoraussetzungen).

Beispiel: Sie erfüllen die Anforderungen von „Meinen Status zurückerhalten“ für den Silver-Medallion-Status, indem Sie 6.250 MQM und 750 USD MWD innerhalb der drei Monate sammeln. Während des restlichen Kalenderjahres sammeln Sie zusätzlich 20.000 MQM und 2.250 USD MQD, was bedeutet, dass Sie insgesamt in diesem Kalenderjahr 26.250 MQM und 3.000 USD MQD gesammelt haben. Ihre Rollover-MQM, die Sie im Januar des nächsten Kalenderjahres erhalten, sind somit 1.250 MQM – Ihre insgesamt gesammelten MQM (26.250 MQM) ohne die veröffentlichten Anforderungen für den Silver-Medallion-Status (25.000 MQM).

Wie oft kann ich teilnehmen?

Sie können einmal alle drei Jahre bei „Meinen Status zurückerhalten“ teilnehmen. Falls Ihre Situation doch einer besonderen Ausnahme gebührt, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Zum Beispiel: Ich bin in den letzten drei Jahren mehrfach in den Mutterschutz gegangen.

Wie gewährleistet Delta, dass dieser Medallion-Vorteil nur von berechtigten Mitgliedern genutzt wird? 

Wir haben Bestimmungen und prüfen, ob ein Medallion-Mitglied nach der Registrierung akzeptiert wird. Denken Sie daran, dass die Anforderungen für das Reisen und die Ausgaben an den Standardanforderungen für Mitglieder ausgerichtet sind, um nach den gratis drei Monaten die jeweilige Stufe des Status in dem Kalenderjahr beizubehalten. Nur Mitglieder, die in den gratis drei Monaten als Platinum-Medallion-Mitglied reisen, können nach diesen 3 Monaten den Platinum-Status zurückerhalten.

Was ist, falls mein Beantragungsgrund nicht bei den möglichen Umständen aufgeführt ist? 

Sie sollten Ihren Antrag zur Prüfung einreichen. Wir verstehen, dass das Leben unvorhergesehene Wendungen nehmen kann, und möchten Ihre Geschichte hören. Unvorhergesehene Situationen, über die das Mitglied keine Kontrolle hat und die nicht in die Kategorie der „Umstände“ fallen, werden auch einzeln geprüft.

Was ist, wenn ich meinen Medallion-Status verloren habe, weil ich zum Militärdienst eingezogen wurde?

Es gibt eine gesonderte, bereits bestehende Richtlinie für Mitglieder im Militärdienst, die sich nicht erneut für ihren Medallion-Status qualifiziert haben.

Mitglieder der US Army, des Marine Corps, der Navy, der Luftwaffe und der Küstenwache, die ihren Medallion-Status nicht nutzen konnten oder sich aufgrund ihres Einsatzes nicht erneut für den Medallion-Status qualifiziert haben, erhalten eine Verlängerung des Medallion-Status. Nach ihrer Rückkehr aus dem Einsatz können Militärangehörige ihren Medallion-Status um den Rest des verbleibenden Medallion-Jahres und ein weiteres Jahr unter Vorlage einer Kopie ihres Einsatzbefehls verlängern. Zum Beispiel: Wurde der Verlängerung vor dem 31. Dezember 2022 zugestimmt, behalten Sie Ihren Medallion-Status bis zum 31. Januar 2024. Wurde der Verlängerung zwischen dem 1. Januar 2022 und 31. Dezember 2022 zugestimmt, behalten Sie Ihren Medallion-Status bis zum 31. Januar 2024.

Die Medallion-Statusanforderung kann eingereicht werden, sobald der Militärangehörige aus dem Einsatz nach Hause zurückgekehrt ist. Anfragen dürfen nicht vor oder während des Einsatzes eingereicht werden. 

Jeder Einsatz ist dafür qualifiziert, unabhängig von der Länge, solange er während des Medallion-Status des Mitglieds stattfindet. Militärangehörige müssen aktuell nicht aktiv tätig sein, um eine Ausnahme anzufordern. Auch Reservisten sind anspruchsberechtigt. 

Auch wenn sich die bestehende Richtlinie nicht ändert, möchten wir, dass Mitglieder im Militärdienst die Vorteile dieser leichteren Anträge nutzen können.

So reichen Sie eine Anforderung ein:

  1. Füllen Sie dieses Formular aus
  2. Wählen Sie unter „Grund für den Statusverlust“, „Anderer“
  3. Geben Sie im Eingabefeld für den Verlust Ihres Medallion-Status den Militärdienst an
  4. Hängen Sie dem Formular Ihren Einsatzbefehl an
  5. Wählen Sie „Antrag einreichen“

Anträge werden für gewöhnlich innerhalb von fünf Werktagen geprüft und bearbeitet, können aber bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen. Nach der Genehmigung Ihrer Anfrage sehen Sie Ihren aktualisierten Medallion-Status in Ihrem Konto auf der Seite Meine SkyMiles oder im Bereich „SkyMiles“ der Fly Delta App. Sie werden per E-Mail an die Adresse in Ihrem SkyMiles-Konto über die Genehmigung benachrichtigt. Bitte vergewissern Sie sich, dass diese unter Mein Profil aktuell ist.

 

 


Dieses Angebot ist nicht übertragbar und die Berechtigung/Qualifizierung für dieses Angebot unterliegt dem alleinigen Ermessen von Delta Air Lines. Es werden gültige Unterlagen und Beweise des Vorfalls benötigt. Unterliegt der Zustimmung. Abgesehen von auf der Seite Meinen Status zurückerhalten aufgeführten Umständen prüft Delta Air Lines alle Anträge anhand unvorhergesehener Situationen, die nicht in der Kontrolle des Mitglieds waren und die Änderung des Medallion-Status zur Folge hatten. Das Angebot gilt für Reisen, die innerhalb von 3 Kalendermonaten nach der Benachrichtigung über die Registrierung bei „Meinen Status zurückerhalten“ („Angebotszeitraum“), abgeschlossen werden. For example, if you are enrolled on 30. Juni 2023, only flights departing between 30. Juni 2023 and 30. September 2023 (at 11:59:59pm US Central Standard Time) will be credited towards the requirements. Bei Genehmigung dürfen Sie sich für dieses Angebot nur einmal alle drei (3) Jahre registrieren.

Der gratis Medallion-Status während des Angebotszeitraums tritt am Tag nach der Benachrichtigung über die Registrierung in Kraft und gilt für 3 Kalendermonate. Falls Sie die benötigten Medallion Qualification Miles (MQM) oder Medallion Qualification Segments (MQS) erfolgreich absolvieren und (nur für Mitglieder mit Wohnsitz in den USA) den benötigten Betrag an MQD ausgeben bzw. den MQD-Gebührenerlass während des Angebotszeitraums erfüllen, behalten Sie den entsprechenden Medallion-Status bis 31. Januar 2025. 

Für „Meinen Status zurückerhalten“ gelten solche MQM, MQS und MQD, die auf Reisen mit Delta, Delta Connection oder einer SkyMiles-Partnerfluggesellschaft gesammelt werden. MQM, MQS, MQD, die durch eine andere Quelle gesammelt wurden (z. B: MQM, die durch den Vorteil „Miles Boost“ mit Ihrer Delta SkyMiles American Express-Karte gesammelt wurden), sind nicht für „Meinen Status zurückerhalten“ anrechenbar.

* Die MQD-Anforderungen entfallen, falls Sie den MQD-Gebührenerlass erreichen. Der MQD-Gebührenerlass kann für Platinum, Gold oder Silver Medallion-Status für „Meinen Status zurückerhalten“ erfüllt werden, wenn Sie mindestens 25.000 USD an anrechenbaren Einkäufen mit Ihrer Delta SkyMiles American Express-Karte getätigt haben. Der MQD-Gebührenerlass kann für den Diamond Medallion-Status für „Meinen Status zurückerhalten“ erfüllt werden, wenn Sie mindestens 250.000 USD an anrechenbaren Einkäufen mit Ihrer Delta SkyMiles American Express-Karte getätigt haben. Der Zeitplan zum Erreichen des MQD-Gebührenerlasses für „Meinen Status zurückerhalten“ ist wie folgt:

Falls Ihr dreimonatiger Angebotszeitraum im selben Kalenderjahr beginnt und endet (z. B. beginnt er am 1. August 2023 und endet am 1. November 2023), müssen Sie den MQD-Gebührenerlass zwischen dem 01. Januar in diesem Kalenderjahr und dem Ende des Angebotszeitraums erreichen. Sie hätten bei diesem Beispiel vom 1. Januar 2023 bis zum 1. November 2023, um den MQD-Gebührenerlass zu erreichen.

Falls Ihr Angebotszeitraum zwischen zwei Kalenderjahre fällt (z. B. beginnt er am 1. November 2023 und endet am 1. Februar 2024), können Sie den MQD-Gebührenerlass auf die folgenden beiden Weisen erreichen:

  • Option 1: Der MQD-Gebührenerlass gilt, wenn Sie ihn während des ersten Kalenderjahres erreichen. Sie hätten bei diesem Beispiel vom 1. Januar 2023 bis zum 31. Dezember 2023, um den MQD-Gebührenerlass zu erreichen
  • Option 2: Der MQD-Gebührenerlass gilt, wenn Sie ihn zwischen dem Beginn des zweiten Kalenderjahres und dem Ende des Angebotszeitraums erreichen. Sie hätten bei diesem Beispiel vom 1. Januar 2023 bis zum 1. Februar 2024, um den MQD-Gebührenerlass zu erreichen.

Wenn Sie eine der beiden Optionen erfüllen, entfällt die MQD-Anforderung für „Meinen Status zurückerhalten“. Die Ausgaben für den MQD-Gebührenerlass über beide Jahre hinweg können nicht kombiniert werden. Bitte beachten Sie, dass die Ausgaben für den MQD-Gebührenerlass am 1. Januar eines jeden Kalenderjahres auf null zurückgesetzt werden und nicht mit den Ausgaben für den MQD-Gebührenerlass des Vorjahres kombiniert werden können.

Der Medallion-Status muss in den folgenden Jahren über die veröffentlichten Qualifizierungsvoraussetzungen erreicht werden.

Das Konto von Mitgliedern, die „Meinen Status zurückerhalten“ erfolgreich abgeschlossen haben, um den Medallion-Status bis 31. Januar 2025 beizubehalten, wird innerhalb von 7 Werktagen aktualisiert.

Mitglieder, die „Meinen Status zurückerhalten“ erfolgreich für den Medallion-Status 2024 abgeschlossen haben, sind ggf. für Rollover-MQM je nach erreichtem Medallion-Status berechtigt (aber nur für MQM über den veröffentlichten Qualifizierungsvoraussetzungen).

Bitte verweisen Sie auf den Code 181001, wenn Sie mit einem SkyMiles-Mitarbeiter über dieses Angebot sprechen.

Alle SkyMiles-Programmbestimmungen gelten für die SkyMiles-Mitgliedschaft, das Sammeln und Einlösen von Meilen sowie für Angebote und Reisevorteile. Um die Bestimmungen nachzulesen, klicken Sie bitte auf Mitgliedschafts- und Programmbestimmungen. Angebote sind ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. Es können zusätzliche Einschränkungen gelten. Angebote, Bestimmungen und Vorteile können jederzeit geändert werden.