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Meinen Status zurückerhalten

Medallion-Status kennenlernen

Meinen Status zurückerhalten

Manchmal beeinflussen große Ereignisse im Leben Ihr Reiseverhalten. Und wenn das Leben eine unvorhergesehene Wendung nimmt, möchten wir für unsere Medallion-Mitglieder da sein. „Meinen Status zurückerhalten“ ist der von unseren Mitgliedern inspirierte Medallion-Vorteil, mit dem Sie Ihren Status zurückerhalten können, wenn Sie Ziele verfehlen.

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Wie funktioniert „Meinen Status zurückerhalten“?

1. Sie können weniger reisen

Etwas passiert, das Auswirkungen auf Ihre Reisemöglichkeiten hat, und Sie verlieren dadurch entweder Ihren Status oder erreichen eine niedrigere Medallion-Stufe. Vielleicht sind Sie gerade Eltern geworden, Sie wechseln die Arbeit, gehen zurück zur Schule oder Universität, leiden unter Gesundheitsproblemen, müssen sich um Familienmitglieder oder Freunde kümmern – was auch immer es ist, wir sind für Sie da.

Leider wird COVID-19 nicht als Grund für „Meinen Status zurückerhalten“ akzeptiert.

2. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie dazu bereit sind

Wenn Sie wieder reisen können, reichen Sie einfach Ihren Antrag ein, um Ihren Medallion-Status zurückzuerhalten. Sie müssen beide grundlegenden Voraussetzungen erfüllen, um berücksichtigt zu werden:

  • Sie hatten im vorherigen Medallion-Jahr den Medallion-Status verdient, haben diesen aber entweder verloren oder sind in eine niedrigere Stufe gewechselt
  • Sie verfügen über Unterlagen, die bezeugen, dass Sie aufgrund von gewissen Umständen nicht reisen konnten (alle Umstände werden berücksichtigt)

Falls Sie Ihren Status bereits verloren haben oder eine niedrigere Stufe erreicht haben, müssen Sie wieder reisen können, bevor Sie den Antrag einreichen.

Falls Sie Ihren Status noch nicht verloren oder noch nicht eine niedrigere Stufe erreicht haben, jedoch davon aufgrund Ihrer derzeitigen Umstände ausgehen, müssen Sie mit dem Antrag warten, bis sich Ihr Status ändert. 

Der dreimonatige kostenlose Statuszeitraum beginnt, sobald Sie die E-Mail mit der Anmeldebestätigung erhalten, die Sie über die Genehmigung Ihres Antrags informiert.

Die Prüfung von Anfragen kann bis 15 Arbeitstage dauern. Wir vergewissern Ihnen jedoch, dass wir alles daran setzen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. 

3. Sie reisen drei Monate mit dem gratis Status 

Falls Ihr Antrag angenommen wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Anmeldebestätigung, die Sie darüber informiert, dass Sie für „Meinen Status zurückerhalten“ registriert wurden und Sie wieder den Medallion-Status gemäß dem vorherigen Medallion-Jahr genießen. Dieser gratis Status beginnt mit dem Tag, an dem Ihrem Antrag zugestimmt wurde, und bleibt für drei Monate bestehen.

Falls Ihrem Antrag nicht zugestimmt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Deltas Entscheidung.

4. Erhalten Sie Ihren Status zurück bis 31. Januar 2026

Um Ihren Status über die kostenlosen 3 Monate hinaus zu verlängern, müssen Sie sich zwischen dem 26. Januar und dem 31. Dezember 2024 bei „Meinen Status zurückerhalten“ anmelden und bestätigt werden und den MQD-Mindestschwellenwert für qualifizierende Delta-Flüge für Ihre Statusstufe während des dreimonatigen Zeitraums erreichen. Wenn Sie den MQD-Schwellenwert in einem 3-Monats-Zeitraum erreicht haben, behalten Sie Ihren Status bis 31. Januar 2026 bei. 

SILVER

GOLD

PLATINUM

DIAMOND

1.250 MQDs 

2.500 MQDs

3.750 MQDs 

7.000 MQDs

Für weitere Informationen zum Sammeln von MQDs lesen Sie bitte Wie qualifiziere ich mich für den Medallion-Status.

 

Häufig gestellte Fragen

Welche unterstützenden Unterlagen muss ich mit meinem Antrag einreichen?

Die unterstützenden Unterlagen sollten belegen, dass besondere Umstände herrschten. Falls Sie z. B. Ihren Job verlassen haben und zurück zur Universität gegangen sind, Sie jetzt aber wieder mehr reisen, da Sie in die Berufswelt zurückgekehrt sind, können Sie Unterlagen einreichen, die belegen, dass Sie die Universität besucht haben und jetzt wieder arbeiten. Bitte vermeiden Sie es, geschützte Gesundheitsinformationen mit Ihren Unterlagen einzureichen.


Kann ich COVID-19 als Grund für „Meinen Status zurückerhalten“ angeben?

Leider wird COVID-19 nicht als Grund für „Meinen Status zurückerhalten“ akzeptiert.

Wie kann ich MQDs sammeln, die für den Rückerhalt meines Status gelten?

MQDs für Ihre Statusverlängerung können auf folgende Weise gesammelt werden: 

  • Auf von Delta vermarkteten Flügen, die von Delta oder einer unserer Partnerfluggesellschaften* durchgeführt werden
  • Mit Ihrer berechtigten Delta SkyMiles American Express-Karte 
    • MQD-Boost: Sammeln Sie 1 MQD für jeweils 20 USD für Käufe mit Ihrer Delta SkyMiles® Platinum oder Platinum Business-Karte bzw. 1 MQD für jeweils 10 USD für Käufe mit Ihrer Delta SkyMiles® Reserve oder Reserve Business-Karte, damit Sie Ihren Medallion-Status für das nächste Medallion-Jahr schneller erreichen
  • Delta Vacations®**

* Basic-Economy-Tickets sind nicht zum Sammeln von Meilen im SkyMiles®-Programm oder von Gutschriften für den Medallion- und den Million-Miler-Status berechtigt.

** MQDs, die für den Gesamtpauschalwert vergeben werden, werden zwischen dem Hauptbucher und anderen Personen im selben Reiseverlauf aufgeteilt. Ausgenommen sind Steuern, Gebühren (einschließlich staatlicher Gebühren), Basic-Economy- und ähnliche Tarife, Trinkgelder, Zimmerservice, andere Buchungsgebühren und Versicherungen. Es gelten weitere Bedingungen, Ausnahmen und Ausschlüsse. In den allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie weitere Details.

Welche Medallion-Stufen sind zu „Meinen Status zurückerhalten“ berechtigt?

Sie können sich für „Meinen Status zurückerhalten“ mit dem Diamond-, Platinum-, Gold- oder Silver-Medallion-Status registrieren. Das exklusive Delta 360° Programm (nur per Einladung) ist nicht für „Meinen Status zurückerhalten“ berechtigt.

Wie lange nach meiner erfolgreichen Registrierung bei „Meinen Status zurückerhalten“ beginnt der dreimonatige kostenlose Status?

Der dreimonatige gratis Medallion-Status beginnt, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten, die Sie über die Genehmigung Ihres Antrags informiert. Die Prüfung von Anfragen kann derzeit länger in Anspruch nehmen. Wir vergewissern Ihnen jedoch, dass wir alles daran setzen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. 

Beachten Sie, dass Sie wieder zum Reisen bereit sein müssen, wenn Sie sich für „Meinen Status zurückerhalten“ registrieren, da der dreimonatige Angebotszeitraum nicht verzögert werden kann.

Falls mein Antrag nicht genehmigt wird, kann ich in der Zukunft erneut einen Antrag einreichen?

Ja, solange es sich bei den besonderen Umständen um andere Umstände als im abgelehnten Antrag handelt.

Kann ich mich registrieren, auch wenn ich im vorherigen Medallion-Jahr keinen Medallion-Status hatte?

Auch wenn der Vorteil für Mitglieder, die Ihren Status im vorherigen Medallion-Jahr verloren haben, konzipiert wurde, machen wir in Einzelfällen Ausnahmen, falls ein Mitglied länger als ein Jahr nicht reisen konnte. Falls Sie z. B. wieder zur Universität gegangen sind und einen mehrjährigen Kurs belegt haben. Falls Sie denken, dass Ihre Situation einer Ausnahme gebührt, können Sie uns weitere Einzelheiten im Eingabefeld des Formulars zur Registrierung mitteilen.

Wird mein Medallion-Status während der gratis drei Monate in meinem Konto aktualisiert?

Ja, in Ihrem SkyMiles-Konto wird Ihr neuer Status auf allen Kanälen angezeigt (delta.com, Fly Delta App, Bordkarte usw.).

Werde ich benachrichtigt, wenn ich die Anforderungen erfülle?

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und Ihr neuer Medallion-Status wird in Ihrem Konto angezeigt. Falls Sie die Anforderungen nicht erfüllen, wird Ihr SkyMiles-Status wieder auf die entsprechende Stufe zurückgesetzt. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung von Anfragen derzeit länger in Anspruch nehmen kann. Wir vergewissern Ihnen jedoch, dass wir alles daran setzen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. 

Erhalte ich ein Medallion-Willkommenspaket per Post?

Ihre digitale Mitgliedskarte finden Sie im Abschnitt Meine Brieftasche in der Fly Delta App und im Abschnitt Meine SkyMiles auf delta.com. Für den dreimonatigen Gratis-Status wird kein Willkommenspaket versandt. Wenn Mitglieder die Anforderungen erfüllen, erhalten sie innerhalb von drei Wochen nach Ende des dreimonatigen Angebotszeitraums ein Willkommenspaket per Post.

Bin ich zur Auswahl von Choice Benefits berechtigt?

Mitglieder, die den Diamond- oder Platinum-Medallion-Status für 3 Monate gratis erhalten, sind nicht zur Auswahl von Choice Benefits berechtigt, sofern die Anforderungen für die Verlängerung des Status nach den drei Monaten nicht erfüllt werden.

Falls Sie die Anforderungen erfüllen und für das folgende Jahr den Diamond- oder Platinum-Medallion-Status erreichen, sind Sie zur Auswahl von Choice Benefits berechtigt. Beispiel: Falls Sie sich für „Meinen Status zurückerhalten“ am 1. Juni 2022 registrieren und den Platinum Medallion-Status über „Meinen Status zurückerhalten“ am 15. August 2022 erreichen, behalten Sie den Platinum Medallion-Status bis zum 31. Januar 2024. Sie sind dann zur Auswahl der Choice Benefits 2023 berechtigt (diese können Sie bis zum 31. Januar 2024 oder unmittelbar auswählen). Erfahren Sie mehr über Choice Benefits.

Kann ich einen anderen Medallion-Status als letztes Jahr erreichen?

Über „Meinen Status zurückerhalten“ können Sie keinen höheren Medallion-Status als im vorherigen Medallion-Jahr erreichen. Sie können lediglich den gleichrangigen oder niedrigeren Medallion-Status des vorherigen Medallion-Jahres erreichen.

Zum Beispiel: Falls Sie zuvor den Platinum-Medallion-Status hatten und während der kostenlosen drei Monate des Platinum-Medallion-Status sogar die Anforderungen für den Diamond-Medallion-Status erfüllen, verlängern Sie lediglich den Platinum-Medallion-Status für das laufende und folgende Jahr. Falls Sie beispielsweise zuvor den Gold-Medallion-Status hatten und am Ende der kostenlosen drei Monate des Gold-Medallion-Status nur die Anforderungen für den Silver-Medallion-Status erfüllt haben, behalten Sie für das laufende und folgende Jahr den Silver-Medallion-Status.

Beachten Sie, dass Sie weiterhin eine höhere Stufe des Medallion-Status erreichen können, wenn Sie die veröffentlichten Qualifizierungsvoraussetzungen erfüllen.

Wie oft kann ich teilnehmen?

Sie können einmal alle drei Jahre bei „Meinen Status zurückerhalten“ teilnehmen. Falls Ihre Situation doch einer besonderen Ausnahme gebührt, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Zum Beispiel: Ich bin in den letzten drei Jahren mehrfach in den Mutterschutz gegangen.

Wie gewährleistet Delta, dass dieser Medallion-Vorteil nur von berechtigten Mitgliedern genutzt wird? 

Wir haben Bestimmungen und prüfen, ob ein Medallion-Mitglied nach der Registrierung akzeptiert wird. Denken Sie daran, dass die Anforderungen für das Reisen und die Ausgaben an den Standardanforderungen für Mitglieder ausgerichtet sind, um nach den gratis drei Monaten die jeweilige Stufe des Status in dem Kalenderjahr beizubehalten. Nur Mitglieder, die in den gratis drei Monaten als Platinum-Medallion-Mitglied reisen, können nach diesen 3 Monaten den Platinum-Status zurückerhalten.

Was ist, falls mein Beantragungsgrund nicht bei den möglichen Umständen aufgeführt ist? 

Sie sollten Ihren Antrag zur Prüfung einreichen. Wir verstehen, dass das Leben unvorhergesehene Wendungen nehmen kann, und möchten Ihre Geschichte hören. Unvorhergesehene Situationen, über die das Mitglied keine Kontrolle hat und die nicht in die Kategorie der „Umstände“ fallen, werden auch einzeln geprüft.

Was ist, wenn ich meinen Medallion-Status verloren habe, weil ich zum Militärdienst eingezogen wurde?

Es gibt eine gesonderte, bereits bestehende Richtlinie für Mitglieder im Militärdienst, die sich nicht erneut für ihren Medallion-Status qualifiziert haben.

Mitglieder der US Army, des Marine Corps, der Navy, der Luftwaffe und der Küstenwache, die ihren Medallion-Status nicht nutzen konnten oder sich aufgrund ihres Einsatzes nicht erneut für den Medallion-Status qualifiziert haben, erhalten eine Verlängerung des Medallion-Status. Nach ihrer Rückkehr aus dem Einsatz können Militärangehörige ihren Medallion-Status um den Rest des verbleibenden Medallion-Jahres und ein weiteres Jahr unter Vorlage einer Kopie ihres Einsatzbefehls verlängern. Zum Beispiel: Wurde der Verlängerung vor dem 31. Dezember 2022 zugestimmt, behalten Sie Ihren Medallion-Status bis zum 31. Januar 2024. Wurde der Verlängerung zwischen dem 1. Januar 2022 und 31. Dezember 2022 zugestimmt, behalten Sie Ihren Medallion-Status bis zum 31. Januar 2024.

Die Medallion-Statusanforderung kann eingereicht werden, sobald der Militärangehörige aus dem Einsatz nach Hause zurückgekehrt ist. Anfragen dürfen nicht vor oder während des Einsatzes eingereicht werden. 

Jeder Einsatz ist dafür qualifiziert, unabhängig von der Länge, solange er während des Medallion-Status des Mitglieds stattfindet. Militärangehörige müssen aktuell nicht aktiv tätig sein, um eine Ausnahme anzufordern. Auch Reservisten sind anspruchsberechtigt. 

Auch wenn sich die bestehende Richtlinie nicht ändert, möchten wir, dass Mitglieder im Militärdienst die Vorteile dieser leichteren Anträge nutzen können.

Anträge werden für gewöhnlich innerhalb von fünf Werktagen geprüft und bearbeitet, können aber bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen. Nach der Genehmigung Ihrer Anfrage sehen Sie Ihren aktualisierten Medallion-Status in Ihrem Konto auf der Seite Meine SkyMiles oder im Bereich „SkyMiles“ der Fly Delta App. Sie werden per E-Mail an die Adresse in Ihrem SkyMiles-Konto über die Genehmigung benachrichtigt. Bitte vergewissern Sie sich, dass diese unter Mein Profil aktuell ist.

Dieses Angebot ist nicht übertragbar und die Berechtigung/Qualifizierung für dieses Angebot unterliegt dem alleinigen Ermessen von Delta Air Lines. Es werden gültige Unterlagen und Beweise des Vorfalls benötigt. Unterliegt der Zustimmung. Abgesehen von auf der Seite Meinen Status zurückerhalten aufgeführten Umständen prüft Delta Air Lines alle Anträge anhand unvorhergesehener Situationen, die nicht in der Kontrolle des Mitglieds lagen und die Änderung des Medallion-Status zur Folge hatten. Die Genehmigung einer Anfrage liegt im alleinigen Ermessen von Delta. Delta kann die Genehmigung einer Anfrage aus beliebigen Gründen ablehnen. Das Angebot gilt für Reisen, die innerhalb von 3 Kalendermonaten nach der Benachrichtigung über die Registrierung bei „Meinen Status zurückerhalten“ („Angebotszeitraum“) abgeschlossen werden. Zum Beispiel: Wenn Sie die E-Mail mit der Anmeldebestätigung am 26. Januar 2024 erhalten, werden nur Flüge und Ausgaben vom 26. Januar 2024 bis 26. April 2024 (23:59:59 Uhr Uhr CST) für die Anforderungen angerechnet. Bei Genehmigung Ihres Antrags auf „Meinen Status zurückerhalten“ dürfen Sie sich für dieses Angebot nur einmal alle drei (3) Jahre registrieren.

Der gratis Medallion-Status während des Angebotszeitraums tritt am Tag nach der Benachrichtigung über die Registrierung in Kraft und gilt für 3 Kalendermonate. Wenn Sie während des Angebotszeitraums erfolgreich die erforderliche Menge an Medallion Qualification Dollars (MQDs) sammeln, behalten Sie den entsprechenden Medallion-Status bis zum Ende des jeweils aktuellen Medallion-Jahres bei. 

MQDs, die während des Angebotszeitraums auf Reisen mit Delta, Delta Connection und SkyMiles-Partnerfluggesellschaften auf qualifizierten Flügen gesammelt wurden, werden für den Rückerhalt Ihres Status angerechnet. MQDs aus anderen Quellen, die während des Angebotszeitraums gesammelt werden, z. B. über Delta SkyMiles American Express-Karten, gelten ebenfalls für den Rückerhalt Ihres Status. MQDs, die über MQD Headstart mit einer berechtigten Delta SkyMiles® American Express-Karte gesammelt wurden, gelten nicht für erforderliche MQDs für das Angebot für den Rückerhalt Ihres Status, selbst dann nicht, wenn die berechtigte Karte während des Angebotszeitraums erworben wurde.

Der Medallion-Status muss in den folgenden Jahren über die veröffentlichten Qualifizierungsvoraussetzungen erreicht werden, um den Medallion-Status zurückzuerhalten.

Das Konto von Mitgliedern, die „Meinen Status zurückerhalten“ erfolgreich abgeschlossen haben, um den Medallion-Status bis 31. Januar 2026 beizubehalten, wird innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen aktualisiert.

Bitte verweisen Sie auf den Code 245002, wenn Sie mit einem SkyMiles-Mitarbeiter über dieses Angebot sprechen. 

Alle SkyMiles-Programmbestimmungen gelten für die SkyMiles-Mitgliedschaft, das Sammeln und Einlösen von Meilen sowie für Angebote und Reisevorteile. Um die Bestimmungen nachzulesen, klicken Sie bitte auf Mitgliedschafts- und Programmbestimmungen. Angebote sind ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. Es können zusätzliche Einschränkungen gelten. Angebote, Bestimmungen und Vorteile können jederzeit geändert werden.