Fliegen: ganz einfach
Wir gestalten Reisen einfacher – von der Buchung bis zum Flug, während wir Ihnen mehr Kontrolle gewähren, besonders wenn sich Umstände ergeben, die Sie nicht beeinflussen können. Wir geben Ihnen die Sicherheit, dass Sie fliegen können, wenn Sie bereit sind, indem wir die Umbuchungsgebühren abschaffen und die Verwaltung Ihrer Umbuchungen auf delta.com oder in der Fly Delta App über Meine Reisen vereinfachen.
Flexibilität auf Reisen
Kunden mit einem Basic-Ticket können ihr Ticket gegen Gebühr ändern oder stornieren. Die Gebühr wird vom Wert des Tickets abgezogen. Bei Stornierung wird der Restwert als eCredit gutgeschrieben und kann für ein künftiges Delta-Ticket verwendet werden.* Bei der Änderung eines Basic-Tickets wird eine Gebühr erhoben. Wenn das neue Ticket mehr kostet als das ursprüngliche Ticket, muss zusätzlich zur Umbuchungsgebühr die Tarifdifferenz beglichen werden.
Für Delta Classic-, Extra- und Refundable Erlebnis-Tickets können Sie Ihre Reisepläne für Inlands- und bestimmte internationale Reisen buchen, ändern oder stornieren mit:
- Keine Änderungsgebühren für Delta-Tickets bei Reisen innerhalb der USA, nach Puerto Rico und zu den Amerikanischen Jungferninseln
- Keine Änderungsgebühren für Delta-Tickets mit Ausgangspunkt Vereinigte Staaten, Kanada oder Karibik zu Reisezielen weltweit (einschließlich Flügen, die von Joint-Venture- und Codeshare-Partnern durchgeführt werden)
Delta Basic-Erlebnisse sind ausgeschlossen. Zur Ansicht der für Ihr Reiseerlebnis geltenden Gebühren nutzen Sie die Seite Gepäckrichtlinien und Gebühren.
SkyMiles®-Mitglieder reisen auch flexibler und sorgenfrei mit einem Prämienticket, denn sie können ihre Pläne jederzeit ändern.
Die folgenden Richtlinien gelten für Prämientickets bei Reisen ab den USA und Kanada zu beliebigen Reisezielen weltweit (ausgenommen sind Delta Basic-Erlebnisse.*
- Die Gebühren für die Wiedergutschrift und Neuausstellung von Prämientickets wurden abgeschafft
- Mitglieder können Prämientickets vor dem Abflug ändern oder stornieren.
* Delta Basic-Prämientickets sind in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig, können jedoch gegen eine Gebühr in Meilen geändert oder storniert werden. Die Gebühr wird vom Wert Ihres Tickets abgezogen. Wenn Sie Ihr Ticket stornieren, werden die verbleibenden Meilen Ihrem SkyMiles-Konto wieder gutgeschrieben. Wenn Sie Ihr Ticket ändern, werden die Änderungsgebühren und die Meilendifferenz für Ihr neues Ticket fällig.
Reiseänderungen leicht verwalten
Sie können ganz einfach selbst unter Meine Reisen und in der Fly Delta App mit nur wenigen Schritten umbuchen. So sparen Sie Zeit und behalten die Kontrolle über Ihre Reisepläne. Falls sich Ihre Reisepläne geändert haben, nehmen Sie die Änderungen unbedingt vor dem Abflug vor.
Folgen Sie unserem Schritt-für-Schritt-Leitfaden, um mehr über Änderungen zu erfahren.
Wenn Sie Ihre Flugzeit innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer ursprünglich geplanten Abflugzeit selbst ändern möchten, können Sie nach alternativen Flügen suchen und möglicherweise eine Standby- oder bestätigte Option mit unserer in der Fly Delta App verfügbaren Funktion zur Änderung am selben Tag auswählen.
Wir geben Ihnen mehr Flexibilität bei der Nutzung von eCredits
Als zusätzlichen Vorteil können Sie bei freiwilliger Stornierung oder Änderung eines Fluges einen eCredit für ein Sitzplatz-Upgrade und die Buchung eines bevorzugten Sitzplatzes erhalten.*** Derzeit können eCredits nur für zukünftige Ticketkäufe genutzt werden, doch dies ist nur der erste Schritt, um Ihnen zukünftig mehr Flexibilität mit eCredits zu bieten.
Sie können weiterhin mit vorhandenen eCredits Tickets für neue Reisen auf Ihren Namen buchen. Wenn Sie Ihren eCredit verwenden möchten, gehen Sie auf delta.com/redeem oder nutzen Sie die Fly Delta App, wo Sie den Wert überprüfen und den eCredit bei einem Kauf anwenden können.
Weitere Informationen zur Suche oder Verwendung Ihres eCredits finden Sie auf unserer Ratgeberseite.
*** Gilt nur für von Delta durchgeführte Flüge, die vor dem 24-Stunden-Fenster für das Einchecken annulliert werden.