Sitzplätze

Delta Main Basic (Basic Economy)

Bitte machen Sie sich mit den für Delta Main Basic (Basic Economy) geltenden Einschränkungen vertraut, um zu entscheiden, ob diese Ticketart Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wir empfehlen diese Option für Personen mit festen Reiseplänen, da Änderungen, Erstattungen und Upgrades in der Regel nicht verfügbar sind*, zur Fußnote. Zusätzliche Einschränkungen können sein:

• Sitzplätze werden erst nach dem Check-in zugewiesen und liegen möglicherweise nicht nebeneinander.
• Flexibilität gegen Gebühr (Änderung oder Stornierung gegen teilweisen eCredit) in den meisten Fällen**, zur Fußnote
• Zuletzt an Bord gehen, nicht berechtigt für bezahlte oder kostenlose Upgrades
• Kein Sammeln von Meilen; keine Gutschrift für den SkyMiles Medallion-Status***, zur Fußnote

* Ticketerstattungen sind nach Ablauf der Frist für die risikofreie Stornierung nicht gestattet.

** Überprüfen Sie Ihr Ticket und lesen Sie die Seite Gepäck- und Reisegebühren, um die Gebühren zu sehen, die je nach Abflughafen und Reiseziel möglicherweise für Ihr Ticket der Kategorie Delta Main Basic (Basic Economy) anfallen.
, Zur Fußnote

*** Nicht berechtigt zum Sammeln von Medallion Qualification Dollars, zu bezahltem oder kostenlosem Zugang oder Upgrades auf Premium-Sitzplätze, einschließlich Delta Comfort und bevorzugte Sitzplätze.

Delta Comfort Basic

Bitte machen Sie sich mit den Einschränkungen für Delta Comfort Basic vertraut, um zu entscheiden, ob diese Ticketart Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wir empfehlen diese Option für Personen mit festen Reiseplänen, da Änderungen, Erstattungen und Upgrades in der Regel nicht verfügbar sind*, zur Fußnote.

Zusätzliche Einschränkungen können sein:

• Sitzplätze werden erst nach dem Check-in zugewiesen und liegen möglicherweise nicht nebeneinander.
• Flexibilität gegen Gebühr (Änderung oder Stornierung gegen teilweisen eCredit) in den meisten Fällen**, zur Fußzeile
• Boarding in Zone 3, nicht berechtigt für bezahlte oder kostenlose Upgrades
• Reduzierte SkyMiles-Meilen im Vergleich zu Classic und Extra-Erlebnissen. 

* Ticketänderungen oder Erstattungen sind nach Ablauf der Frist für die risikofreie Stornierung nicht gestattet.

** Überprüfen Sie Ihr Ticket und lesen Sie die Seite Gepäck- und Reisegebühren, um die Gebühren zu sehen, die je nach Abflughafen und Reiseziel möglicherweise für Ihr Delta Comfort Basic-Ticket anfallen.

Wir sind bestrebt, den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden, indem wir allen Passagieren an Bord einen sicheren und komfortablen Flug bieten. Um ein optimales Reiseerlebnis zu gewährleisten, sollten Sie in folgenden Fällen bereits vor Ihrem Reisetag zusätzliche Sitzplatz-Arrangements treffen:

• Aufgrund der Sitzabmessungen unseres Flugzeugs ragen Sie beim Sitzen in den Nebensitzbereich hinein.
• Es bleibt kein Platz, um die Armlehnen ihres Sitzes herunterzuklappen.

Wenn Sie in der erworbenen Serviceklasse nicht sicher und bequem auf einem Einzelsitz sitzen können, stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Sie können für jeden Flug in Ihrem Reiseverlauf einen zusätzlichen Sitzplatz buchen.  Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche „Schreiben Sie uns“ auf der Hilfeseite, um Unterstützung bei der Buchung des zusätzlichen Sitzplatzes zu erhalten. Der Sitzplatz wird zum gleichen Preis verkauft, wenn er gleichzeitig gekauft wird. Kunden, die den zusätzlichen Sitzplatz nicht im Voraus kaufen, gehen das Risiko ein, eine Sitzplatzzuweisung im Flugzeug ändern zu müssen, um zusätzlichen Platz zu erhalten. Im Falle eines ausgebuchten Fluges werden die Kunden auf einen späteren Flug mit freien Plätzen umgebucht.

• Sie können ein Upgrade auf Delta Premium Select, Delta First oder Delta One® erwerben.

Wenn kein Sitzplatz-Arrangement getroffen werden kann, mit dem die Sicherheit während des Fluges gewährleistet ist, wozu auch eine sichere Evakuierung im Notfall gehört, wird Ihre Reise gemäß den Bedingungen des Beförderungsvertrags von Delta möglicherweise nicht gestattet.

Zu bevorzugten Sitzplätze gehören:

• Sitzreihe am Ausgang
• Sitzplätze an der Stirnwand am Fenster und am Gang
• Sitzplätze im vorderen Bereich von Delta Main

Diese Sitzplätze stehen berechtigten Kunden in Delta- und Delta Connection-Flugzeugen zur Verfügung. Bevorzugte Sitzplätze können für die meisten von Delta durchgeführten Flüge bis zum Schließen des Check-in-Fensters erworben werden. Beachten Sie, dass bevorzugte Sitzplätze nicht umbuchbar und nicht erstattungsfähig sind (es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben) und nicht auf einen neuen Flug oder Reiseverlauf übertragen werden können. Wenn Sie Ihren Flug stornieren, können Sie einen eCredit* über den Wert Ihres bevorzugten Sitzplatzes erhalten, sofern Sie Ihren Flug vor dem 24-stündigen Fenster für das Einchecken stornieren.

Delta Main Basic (Basic Economy): Kunden, die ein Delta Main Basic Ticket gekauft haben, sind nicht zum Kauf bevorzugter Sitzplätze berechtigt.

Medallion-Mitglieder: Mitglieder haben auf Anfrage und vorbehaltlich der Verfügbarkeit Anspruch auf kostenlose Upgrades auf bevorzugte Sitzplätze.

SkyMiles-Mitglieder: Für den Kauf bevorzugter Sitzplätze erhalten Sie Meilen, einschließlich Medallion® Qualification Dollars (MQDs) für Ihren Medallion-Status im SkyMiles®-Programm.

* Gilt nur für von Delta durchgeführte Flüge, die vor dem 24-Stunden-Fenster für den Check-in storniert werden. Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Abflug stornieren oder Ihre Flüge von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden, verbleibt kein Restwert.

Über den Sitzplan unter Meine Reisen oder den Angeboten auf der Seite „Reisedetails“ können Sie einen Sitzplatz auswählen und auf qualifizierten Flügen innerhalb der USA und Kanadas, von den USA zu internationalen Reisezielen und auf den meisten internationalen Abflügen in die USA nach dem Kauf eines Tickets ein Upgrade auf Delta One®, Delta Premium Select, Delta First oder Delta Comfort durchführen.*

Für bezahlte Upgrade-Sitzplätze gilt: 

• In der Regel nicht änderbar und nicht erstattungsfähig, abhängig von den Tarifbestimmungen des ursprünglich gebuchten Tickets
• Sie können nicht auf einen neuen Flug oder Reiseverlauf umgebucht werden.
• Nachdem die Frist für den Check-in beendet ist, sind sie nicht mehr verfügbar.

Falls Sie Ihre Reise stornieren müssen, können Sie einen eCredit* über den Wert Ihres bereits bezahlten Upgrades erhalten, sofern Sie Ihren Flug stornieren, bevor das 24-Stunden-Fenster für den Check-in geöffnet wird.**

In einigen Fällen haben Kunden mit Special Service Requests (SSR) für ihre Reservierung keinen Anspruch auf Upgrades nach dem Kauf, z. B. für Sitzplätze am Notausgang. Der Grund dafür ist, dass ihnen ein Sitzplatz zugewiesen wird, der den in der Anfrage genannten Bedürfnissen entspricht.

* Ausgenommen Delta Basic-Erlebnisse 
** Gilt nur für von Delta durchgeführte Flüge, die vor dem 24-Stunden-Fenster für den Check-in storniert werden.

Ob Sie Sitzplätze auswählen können, hängt von der durchführenden Fluggesellschaft ab. Gehen Sie zu Meine Reisen oder kontaktieren Sie die durchführende Fluggesellschaft nach der Buchung Ihres Tickets für weitere Informationen.

Wenn Sie Ihren Flug vor dem 24-Stunden-Fenster für den Check-in ändern oder stornieren, erhalten Sie einen eCredit* über den Wert des gekauften Sitzplatz.* Derzeit können eCredits nur auf zukünftige Reisen angewendet werden. Dies ist jedoch nur der erste Schritt in eine Richtung, die Ihnen in Zukunft mehr Flexibilität bei der Einlösung von eCredits bieten wird.

* Gilt nur für von Delta durchgeführte Flüge, die vor dem 24-Stunden-Fenster für den Check-in storniert werden.

Kunden können im Zeitraum ab der Ticketausstellung bis 90 Minuten vor Abflug bzw. bis zum Schließen der Check-in-Schalter ein Upgrade auf Delta One®, Delta Premium Select, Delta First oder Delta Comfort erwerben, sofern dieses Produkt auf ihrem Flug verfügbar ist. Delta Basic-Erlebnis-Kunden können keine Upgrades erwerben.

Kunden können unter Meine Reisen auf das Banner für Upgrade-Angebote klicken, um ein Upgrade für Delta One, Delta Premium Select, Delta First oder Delta Comfort Sitzplatz-Upgrade als Zusatzprodukt zu kaufen, falls verfügbar.

Upgrades nach dem Kauf werden für einzelne Flüge verkauft und alle Kunden in der Reservierung müssen für den ausgewählten Flug ein Upgrade durchführen.

Kunden mit Special Service Requests (SSR) für ihre Reservierung haben derzeit keinen Anspruch auf Upgrades nach dem Kauf, z. B. für Sitzplätze am Notausgang. Der Grund dafür ist, dass ihnen ein Sitzplatz zugewiesen wird, der den in der Anfrage genannten Bedürfnissen entspricht.

Nach dem Kauf können nur für Reisepläne, die ausschließlich von Delta oder Delta Connection durchgeführt werden, Upgrades erworben werden. Delta Basic-Erlebnis-Kunden sind nicht berechtigt, Upgrades zu erwerben.

Ja. Der Erwerb von Sitzplatz-Upgrades (vor oder nach der Ticketausstellung) berechtigt zu Medallion Qualification Dollars (MQD) und entsprechenden Bonusmeilen, wenn die SkyMiles-Nummer bei der Buchung angegeben wird. Bitte beachten Sie, dass für kostenlose Upgrades keine zusätzlichen Medallion Qualification Dollars gesammelt werden.

Ja, Sie können zum Zeitpunkt der Ticketausstellung Meilen für ein Prämienticket in einer Premium-Kabine einlösen, wenn Sitzplätze auf dem Flug verfügbar sind.

Kunden mit Special Service Requests (SSR) für ihre Reservierung haben derzeit keinen Anspruch auf Upgrades nach dem Kauf, z. B. für Sitzplätze am Notausgang. Der Grund dafür ist, dass ihnen ein Sitzplatz zugewiesen wird, der den in der Anfrage genannten Bedürfnissen entspricht. Wenn dies nicht auf Ihre Reservierung zutrifft und Sie kein Delta Basic-Ticket erworben haben, klicken Sie bitte auf der Hilfe-Seite auf die Schaltfläche „Schreiben Sie uns“.

Sitzplätze, die auf der Karte als nicht verfügbar angezeigt werden, sind bereits für Familien, Passagiere mit Behinderungen und Besatzungsmitglieder reserviert.

Wir möchten, dass jeder Kunde den Sitzplatz und Service genießen kann, den er gekauft hat. 

Wenn Sie und ein anderer Kunde vereinbaren, die Sitzplätze zu tauschen, tun Sie dies bitte möglichst vor dem Abflug.  

Jeder Tausch von Kabinen- oder Sitzplatzprodukten muss vor Beginn des Service an Bord durchgeführt werden. Nach Beginn des Bordservice ist der Wechsel von einer Klasse in eine andere nicht gestattet. 

Wenn Sie sich während des Fluges auf einen unbesetzten Sitzplatz in Ihrer gebuchten Kabinen- oder Sitzplatzkategorie umsetzen möchten, fragen Sie bitte einen Flugbegleiter – Änderungen liegen im Ermessen der Besatzung und hängen von Sicherheitsaspekten ab.