UNBEGRENZTE KOSTENLOSE MEDALLION®-UPGRADES

Kostenlose Upgrades

Wir wissen, dass Sie als Medallion-Mitglied vorn sitzen möchten. Hier erfahren Sie, wie das kostenlose Medallion-Upgrade funktioniert.

WAS SICH BEI KOSTENLOSEN UPGRADES ÄNDERT

Wir tun unser Bestes für noch mehr Upgrades: Wir haben unsere Richtlinien für das Klären der Upgrades am Flugsteig für jeden einzelnen Flug so früh wie möglich vor jeden Abflug gelegt, um sicherzustellen, dass noch mehr Medallion-Mitglieder die Upgrades erhalten, die sie verdienen. Wir beginnen mit dem Klären der Upgrades am Flugsteig nun schon 10 Minuten früher als zuvor. So ist es für Sie leichter, sich vor dem Boarding einen Sitzplatz mit Upgrade zu sichern. Zudem können wir durch die Koordination zwischen unseren Mitarbeitern am Flugsteig und den Flugbegleitern nach dem Boarding verfügbare Updates für Sie als nächstes Medallion-Mitglied auf der Liste nach Möglichkeit noch vor dem Abflug durchführen, selbst wenn Sie bereits an Bord gegangen sind.

Ab 15. Juni 2017 haben alleinreisende Medallion-Mitglieder, die sich nicht für automatische Delta Comfort+ Upgrades angemeldet haben, die Möglichkeit, ein Delta Comfort+ Upgrade für einen der verfügbaren Sitzplätze oder einen Sitzplatz am Fenster oder Gang anzufordern, wenn sie für den Flug auf delta.com oder an einem Flughafenautomaten einchecken.

Ab 24. Mai 2017 haben Medallion-Mitglieder zwei Möglichkeiten, um ihre kostenlosen Upgrades zu verwalten. Mitglieder können im Bereich Einstellungen unter Mein Profil entscheiden, ob sie sich anmelden und automatisch Upgrades auf First Class und Delta Comfort+ erhalten möchten, oder sich nicht anmelden, und stattdessen lieber selbstständig innerhalb des Zeitrahmens ihres Berechtigungsfensters mit der Fly Delta App oder auf delta.com verfügbare* Sitzplätze in der Sitzplatzübersicht** auswählen.

Sie sind sich nicht sicher, welche Option Sie wünschen? Die untenstehenden Beispiele erklären die Vorteile beider Optionen.

  • Wählen Sie die Anmeldung für automatische Upgrades, wobei Sie übrigens nach der automatischen Upgrade-Freigabe den Sitzplatz noch ändern können, wenn Sie:
    • Lieber die höchste Upgrade-Priorität innerhalb Ihres Medallion-Berechtigungsfensters behalten möchten
    • Lieber alles dem automatischen Prozess überlassen wollen
    • Sich wohl dabei fühlen, selbst einen verfügbaren Sitzplatz auszuwählen, falls Sie ein Upgrade auf einen Sitzplatz erhalten, der Ihnen nicht zusagt
  • Verzichten Sie auf automatische Upgrades und wählen Sie Ihr Upgrade selbst, wenn Sie:
    • Lieber selbst den Sitzplatz für ein Upgrade auswählen möchten und keine automatische Zuweisung wünschen
    • Sicher sind, dass Sie das für Sie gültige Zeitfenster für ein manuelles Upgrade über die Sitzplatzübersicht nicht verpassen werden
    • Sich nicht daran stören, eine niedrigere Priorität innerhalb Ihres Berechtigungsfensters zu erhalten, wenn Sie dafür Ihren gewünschten Sitzplatz auswählen können

Medallion-Mitglieder, welche sich für automatische kostenlose Upgrades anmelden, erhalten innerhalb ihres Berechtigungsfensters die höchste Priorität.

*Bei der Nutzung der Sitzplatzübersicht sehen Medallion-Mitglieder eventuell innerhalb ihres Berechtigungsfensters zum Kauf verfügbare Upgrades für die First Class und können sich entscheiden, das Upgrade zu erwerben oder auf den Erhalt ihres kostenlosen Upgrades zu warten, falls diese Sitzplätze nicht verkauft werden.
**Die Upgrade-Funktionen für die Sitzplatzübersicht sind bald auch für die von Delta durchgeführten Flugabschnitte der Reiserouten verfügbar, die sowohl die von Delta als auch die von Partner-Airlines durchgeführten Flugabschnitte einschließen.

Vom 6. April 2017 ist eine Begleitperson, die SkyMiles-Mitglied ist und mit einem Medallion-Mitglied unter derselben Reservierung reist, zu kostenlosen Upgrades nicht nur auf bezahlte Tickets, sondern auch auf Prämientickets, Tickets über Miles + Cash und mit Meilen bezahlte Tickets berechtigt.

Sowohl zwischen DCA-LAX und auf den neuen Strecken BOS-SFO ab 8. Juni 2017 wird Delta One® statt der First Class angeboten. Medallion-Mitglieder sind auf diesen Strecken für kostenlose Upgrades auf Delta Comfort+, jedoch nicht auf Delta One berechtigt. Als Choice Benefits gewählte globale und regionale Upgrade-Zertifikate können bei Verfügbarkeit eingelöst werden. Weitere Informationen erhalten Sie unter Upgrade-Zertifikate.

Medallion-Mitglieder sind nicht dazu berechtigt, kostenlose Upgrades auf Delta Premium Select durchzuführen, eine neue Serviceklasse auf ausgewählten internationalen Langstrecken, die wir, beginnend mit Flügen zwischen Detroit (DTW) und Narita (NRT), ab dem 30. Oktober 2017 anbieten. Diamond Medallion-Mitglieder können als Choice Benefits gewählte globale Upgrade-Zertifikate bei Verfügbarkeit einlösen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Upgrade-Zertifikate.

KABINENVERFÜGBARKEIT

Die folgende Übersicht zeigt, welche Kabinen für kostenlose Medallion-Upgrades verfügbar sind.

Klasse

Verfügbarkeit für kostenlose Upgrade

Delta One®

Nein

Delta Premium Select

Nein

First Class*

Ja

Delta Comfort+®

Ja

*Verfügbarkeit unterliegt regionalen Einschränkungen. Weitere Details finden Sie unter unbegrenzte kostenlose Upgrades für die First Class.

FREIGABEPRIORITÄT FÜR UPGRADES

Unsere Priorität zur Upgrade-Freigabe belohnt die Treue der Medallion-Mitglieder, SkyMiles Credit Card from American Express-Karteninhaber und Delta Corporate Travelers und bedeutet eine noch höhere Wertschätzung. Wenn Delta Corporate Travelers SkyMiles Medallion-Mitglieder sind, welche mit einem Ticket reisen, das die Bezeichnung des teilnehmenden Unternehmens des Reisenden aufweist, sind sie für eine höhere Freigabepriorität berechtigt.

Nach der Ticketausstellung ist die Bestätigung Ihres Upgrades von Folgendem abhängig:

Vorrang

UPGRADE-HIERARCHIE

1

Medallion-Status

2

Tarifklassen-Gruppierungen

3

Inhaber einer Delta Reserve Credit Card

4

Firmenreisende mit Delta*

5

Karteninhaber, die im aktuellen Kalenderjahr den Erlass für Medallion Qualification Dollars (MQD) verdient haben1

6

Tag und Zeit der Upgrade-Anfrage

*Delta Corporate Travelers müssen SkyMiles Medallion-Mitglied sein und mit einem Ticket reisen, welches die Ticketbezeichnung des Unternehmens des Reisenden enthält.

Weitere Einzelheiten, z. B. wann Ihr Upgrade freigegeben wird:

  • Upgrades für die First Class: Diamond und Platinum Medallion-Mitglieder erhalten die Bestätigung ab 120 Stunden (5 Tage) vor dem Abflug, Gold Medallion-Mitglieder ab 72 Stunden (3 Tage) vor dem Abflug und Silver Medallion-Mitglieder ab 24 Stunden (1 Tag) vor Abflug, jeweils abhängig von der Verfügbarkeit.
  • Für Upgrades auf Delta Comfort+® gilt: Diamond und Platinum Medallion-Mitglieder erhalten die Bestätigung für das Upgrade auf Delta Comfort+®, Verfügbarkeit vorausgesetzt, direkt nach der Buchung. Gold Medallion-Mitglieder erhalten die Bestätigung 72 Stunden (3 Tage) vor dem Abflug und Silver Medallion-Mitglieder ab 24 Stunden (1 Tag) vor dem Abflug, jeweils abhängig von der Verfügbarkeit.

Upgrade-Priorität:

  • Die Medallion-Stufe ist nun der wichtigste Faktor bei der Freigabepriorität für Upgrades, beginnend mit Diamond über Platinum, Gold bis Silver.
  • Mitglieder mit derselben Medallion-Stufe werden in der Reihenfolge der Tarifklassen für Revenue Tickets, Prämientickets und Mit Meilen bezahlen2 priorisiert; höhere Tarifklassen bedeuten eine höhere Priorität.
  • Elite-Mitglieder von Partnerfluggesellschaften und SPG® Platinum Preferred-Mitglieder sind nur zu Upgrades am Abflugtag berechtigt.
  • Die Tarifklasse Y erhält bei der Buchung keine Upgrades mehr.

Erhöhen Sie Ihre Priorität:

  • Inhaber der Delta Reserve Credit Card genießen eine höhere Priorisierung innerhalb Ihres Medallion-Status für Upgrades.3
  • Delta Corporate Travelers4 auf Geschäftsreisen mit einem Delta-Firmenticket genießen nun eine höhere Priorisierung innerhalb Ihres Medallion-Status für Upgrades.
  • Sind sämtliche Merkmale gleich, genießt der Karteninhaber die höhere Priorität, der im aktuellen Kalenderjahr den MQD-Gebührenerlass verdient hat1.
  • Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zeitpunkt der Upgrade-Anfrage.

1 Ab 1. Januar 2018 entfallen die MQD-Anforderungen zum Erreichen des Diamond-Medallion-Status für 2019 und danach während des Qualifizierungsjahres, falls Sie während des Kalenderjahres 250.000 USD oder mehr in berechtigten Einkäufen mit Ihrer berechtigten SkyMiles-Kreditkarte tätigen. Die MQD-Anforderungen zum Erreichen des Platinum-, Gold- oder Silver-Medallion-Status während des Qualifizierungsjahres bleiben die gleichen und entfallen, falls Sie während des Jahres 25.000 USD oder mehr in berechtigten Einkäufen mit Ihrer berechtigten SkyMiles-Kreditkarte tätigen. Freigabepriorität für Upgrades für alle Medallion-Stufen basieren weiterhin auf Ausgaben von mindestens 25.000 USD im aktuellen Kalenderjahr über alle „Delta SkyMiles“-Kreditkarte von American Express, die für den MQD-Gebührenerlass zählen, ungeachtet der Erhöhung der Anforderungen für den Diamond-MQD-Gebührenerlass. „Delta SkyMiles“-Kreditkarten von American Express, die für den MQD-Gebührenerlass zählen, umfassen: „Delta SkyMiles“-Kreditkarte, „Gold Delta SkyMiles“-Kreditkarte, „Platinum Delta SkyMiles“-Kreditkarte, „Delta Reserve“-Kreditkarte, „Delta SkyMiles Business“-Kreditkarte, „Gold Delta SkyMiles Business“-Kreditkarte, „Platinum Delta SkyMiles Business“-Kreditkarte, „Delta Reserve for Business“-Kreditkarte von American Express und „Delta SkyMiles“-Kreditkarte (bis 31. Dezember 2017). Ab 1. Januar 2018 ist die „Blue Delta Skymiles“-Kreditkarte für den MQD-Gebührenerlass nicht mehr berechtigt. Falls Sie jedoch außer Ihrer „Delta Blue SkyMiles“-Kreditkarte eine andere „Delta SkyMiles“-Kreditkarte mit dem MQD-Erlassvorteil besitzen, zählen anrechenbare Einkäufe, die mit der „Blue Delta SkyMiles“-Kreditkarte getätigt werden, weiterhin hinsichtlich des MQD-Erlasses.  

2Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für „Mit Meilen bezahlen“. Um die Bedingungen einzusehen, besuchen Sie Mit Meilen bezahlen.

3 Die Upgrade-Priorisierung innerhalb des gleichen Medallion-Status und der gleichen Tarifklasse gilt nur für Basic Card-Mitglieder.

4 Um sich für das Corporate Upgrade zu qualifizieren, müssen Corporate Travelers SkyMiles Medallion-Mitglied sein und mit einem Ticket reisen, welche die Ticketbezeichnung des Unternehmens des Reisenden enthält. Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, genießen Reisende mit einem Firmenticket mit der Ticketbezeichnung Ihres Unternehmens, die auf der Warteliste für ein kostenloses Medallion-Upgrade stehen, eine höhere Priorität gegenüber Reisenden ohne Firmenticket.

Alle SkyMiles- und Medallion-Bedingungen finden Anwendung. Zur Ansicht der Bestimmungen gehen Sie zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Medallion-Vorteile. Die Vorteile können jederzeit und ohne Ankündigung geändert werden.

UNBEGRENZTE KOSTENLOSE UPGRADES

  • Wir wissen, dass Sie als Medallion-Mitglied vorn sitzen möchten. Diese gemütlichen Ledersitze sind – was wohl? – gemütlich. Hier erfahren Sie, wie das kostenlose Medallion-Upgrade funktioniert.

    In den folgenden Märkten sind Medallion-Mitglieder für kostenlose Upgrades für die First Class berechtigt:

    Regionen
    Kostenlose Medallion-Upgrades
    Upgrade-Berechtigt

    48 US-Bundesstaaten
    Prüfen Sie

      Zwischen Hawaii und LAS, LAX, SEA, SFO und SLC
    Prüfen Sie

      Zwischen Hawaii und allen anderen US-Nonstop-Verbindungen

      Zwischen JFK und LAX oder SFO

      Zwischen JFK und LAX

      Zwischen BOS und SFO

    Alaska, Kanada, Mexiko, Karibik, Bermuda
    Prüfen Sie

    Mittelamerika
    Prüfen Sie

    Nördliches Südamerika

    Ausgenommen Delta One™

    Südliches Südamerika

    Ausgenommen Delta One™

    So funktioniert's

    Mitglieder, die ihre Reservierung bei delta.com, telefonisch, am Flughafen oder über ein Reisebüro vornehmen und ihre SkyMiles-Nummer angeben, erhalten eine automatische Anforderung für ein kostenloses Upgrade.

    Sobald sich das Upgrade-Zeitfenster öffnet, werden automatisch Upgrades bis zu drei Stunden vor dem Abflug genehmigt, wenn die Verfügbarkeit dies erlaubt. Wenn Sie uns Ihre Kontaktinformationen mitgeteilt haben, benachrichtigen wir Sie automatisch per E-Mail, Sprach- oder Textnachricht, sobald Ihr Upgrade bestätigt ist. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Profilwird in neuem Fenster geöffnet mit Ihrer E-Mail-Adresse aktualisiert haben.
     

    Falls Ihr Upgrade beim Check-in noch nicht bestätigt wurde, wird Ihre offene Upgrade-Anforderung automatisch auf die Flughafen-Standby-Liste hinzugefügt.

    Kostenlose Upgrades auf die First Class für Begleitpersonen


    Ein Medallion-Mitglied und eine mitreisende Begleitperson können beide ein kostenloses Upgrade zur First oder Business Class genießen, wenn sie mit Delta oder einem Delta Connection Carrier reisen und die Begleitperson ein allgemeines SkyMiles-, Medallion- oder Elite-Mitglied einer Partnerfluggesellschaft ist und auf demselben Flug mit übereinstimmendem Reiseverlauf reist.

    Begleitpersonen-Upgrades müssen angefordert werden. Wenn Sie und Ihre Begleitperson auf derselben Reservierung stehen, dann fordern Sie doch das Begleitpersonen-Upgrade auf delta.com an – während des Buchungsvorgangs oder nachträglich über Meine Reisen oder beim Check-in vor dem Abflug. Andernfalls müssen Anfragen per Telefon an die Reservierungsabteilung oder am Flughafen vorgenommen werden. Upgrades für Begleitpersonen sind verfügbar für Reisen mit Revenue Tickets, Prämientickets, Tickets über Miles + Cash oder Mit Meilen bezahlen sowie über ein SkyMiles-Begleitpersonen-Zertifikat.

    *Für Elite-Mitglieder von Partner-Airlines sind Begleitpersonen-Upgrades nur für Revenue Tickets und SkyMiles-Begleitpersonen-Zertifikate verfügbar.

    SO FUNKTIONIERT ES:

    REISEN MIT EINER BEGLEITPERSON:
    Sie und eine Begleitperson sind in derselben Reservierung: Upgrades werden nach dem höheren Status der Mitglieder, je nach Verfügbarkeit, freigegeben. Dies gilt für Begleitpersonen, welche selbst Medallion-Mitglied sind, für allgemeine Mitglieder ohne Medallion-Status und für Elite-Mitglieder von Partnerfluggesellschaften. Wenn z. B. ein Diamond Medallion-Mitglied gemeinsam mit einem allgemeinen Mitglied reist, werden beide Upgrades nach dem Diamond-Status freigegeben.

    Sie und die Begleitperson sind in verschiedenen Reservierungen: Ihr Upgrade wird abhängig vom individuellen Mitgliedsstatus und dem Bestätigungsfenster bestätigt (je nach Verfügbarkeit). Wenn z. B. ein Platinum und ein Silver Medallion-Mitglied zusammenreisen, erhält das Platinum Medallion-Mitglied sein Upgrade innerhalb des Platinum-Fensters und das Silver Medallion-Mitglied erhält sein Upgrade innerhalb des Silver-Fensters. Ist Ihre Begleitperson ein allgemeines Mitglied und hat keinen Medallion-Status, werden die Upgrades für Sie nicht früher als 24 Stunden vor dem Abflug freigegeben.


    MEDALLION-MITGLIED MIT ZWEI ODER MEHR BEGLEITPERSONEN:

    Sie und mindestens zwei Begleitpersonen sind in derselben Reservierung: Alle Mitglieder müssen einen Medallion-Status haben oder Elite-Mitglied einer Partnerfluggesellschaft sein, damit irgendeines der Mitglieder für kostenlose Upgrades für die First Class berechtigt ist. Jedes Mitglied muss separat den Check-in absolvieren und jedes Mitglied erhält seine Upgrade-Freigabe entsprechend seiner Freigabe-Priorität. Wenn die Gruppe nur aus Medallion-Mitgliedern besteht und alle Mitglieder zusammen einchecken, erhält die Gruppe die Freigabe für Ihre Upgrades nach der niedrigsten Stufe aller Medallion-Mitglieder. Wenn in der Reservierung ein allgemeines Mitglied steht und alle Mitglieder gemeinsam den Check-in absolvieren, ist kein Mitglied für kostenlose Upgrades auf die First Class berechtigt.

    Allgemeine Geschäftsbedingungen für kostenlose Upgrades für die First Class

    Verfügbarkeit:
    Kostenlose Medallion First Class-Upgrades unterliegen der Verfügbarkeit und sind möglicherweise nicht für alle Flüge oder auf allen Absatzmärkten verfügbar. Kostenlose Medallion-Upgrades auf die First Class sind auf folgenden Reisen nicht gültig:

    • Alle Flüge, auf denen Delta One® angeboten wird.
    • Transatlantische und transpazifische Flüge
    • Nonstop-Reisen zwischen New York/JFK und Los Angeles oder San Francisco
    • Nonstop-Flüge zwischen Washington D.C./DCA und Los Angeles
    • Nonstop-Flüge zwischen Boston und San Francisco
    • Nonstop-Flüge zwischen Hawaii und Minneapolis, Atlanta oder New York
    • Ungeachtet dessen, ob Sie über einen Medallion- oder einen anderen Elite-Status verfügen, sind Medallion-Upgrades mit Tarifen der Basic Economy (E) weder gegen Bezahlung noch kostenlos erhältlich 

    Ticketänderungen:
    Reservierungsänderungen für Buchungen, für die Tickets ausgestellt wurden, sind nur gemäß den Bestimmungen für den ursprünglichen Main Cabin-Tarif möglich. Wenn dies zulässig ist, kann für Änderungen die Zahlung einer Änderungsgebühr oder der Differenz zum anwendbaren Tarif erforderlich sein.

    Meilenansammlung:
    Außer für berechtige „Mit Meilen bezahlen“-Tickets und berechtige Prämienreise-Tickets, sind Upgrades nicht für Tarife wählbar, die Meilenansammlung verbieten. Upgrades beeinflussen nicht die SkyMiles-Meilenansammlung. Angesammelte Meilen basieren auf dem ursprünglich bezahlten Tarif. Es gelten sämtliche Bestimmungen des SkyMiles-Programms. Um die Bestimmungen einzusehen, lesen Sie die Mitgliedschafts- und Programmbestimmungen.

    Gebühren:
    Bei Ticketkäufen bei Delta per Telefon, am Flughafen oder in einem Stadt-Ticketbüro fällt eine Direktbuchungsgebühr für die Ticketausstellung in ausgewählten europäischen Ländern an. Für alle anderen Startpunkte entfallen die Gebühren. Reisebüros können eine zusätzliche Servicegebühr für die Ticketausstellung erheben.

    Verschiedenes:
    Die Stornierungen von Flügen, der Austausch von Geräten (Flugzeugen) oder andere unregelmäßige Vorgänge können zur Stornierung bestätigter Upgrades führen. Die Haftbarkeit von Delta (falls vorhanden) wird im Fall von unregelmäßigen Vorgängen durch die Bedingungen des Transportvertrages geregelt und basiert auf dem ursprünglich erworbenen Tarif.

    Allgemeine Geschäftsbedingungen für Upgrades für die First Class für Begleitpersonen


    Inhaber der Delta SkyMiles-Kreditkarte auf Reisen mit einem Begleitpersonen-Zertifikat:

    Sowohl der zahlende primäre Passagier als auch die über ein SkyMiles-Begleitpersonen-Zertifikat mitreisende Begleitperson sind zu kostenlosen Upgrades zur First Class berechtigt.

    Ticketänderungen:
    Begleitpersonen, die ihre Buchung ändern und nach der Änderung nicht mehr mit dem Medallion-Mitglied mit höherem Status reisen, haben nach der Änderung keinen Anspruch auf ein kostenloses Upgrade für die First Class innerhalb des Freigabezeitraums des Mitglieds mit dem höheren Status. Wenn bereits vor der Buchungsänderung ein Upgrade bestätigt wurde, wird die Reservierung der Begleitperson eines allgemeinen Mitglieds derart geändert, dass diese der ursprünglichen Serviceklasse für die neue Buchung entspricht. Es besteht keine Berechtigung mehr für ein kostenloses Upgrade. Wenn die Begleitperson ein Medallion-Mitglied ist, wird die Reservierung gemäß der ursprünglichen Serviceklasse geändert, sie sind weiterhin, innerhalb der jeweiligen Freigabe-Priorität, für Upgrades berechtigt.

    Verschiedenes:
    Beiden Passagieren muss ein Ticket ausgestellt werden und Upgrades müssen mindestens drei Stunden vor dem planmäßigen Abflug angefordert werden. Mit Ausnahme der Festlegung in diesem Abschnitt gelten die Bestimmungen, die Gratis-Upgrades für Medallion-Mitglieder regeln, auch für Upgrades der Reisebegleitperson.

    Medallion-Mitglieder und ihre Begleitpersonen müssen in einer regulär bezahlten Serviceklasse gebucht sein: Y, B, M, W, H, Q, K, L, U, T, X oder V.

  • Medallion Mitglieder sind berechtigt, bei folgenden Flügen automatische kostenlose Upgrades auf Delta Comfort+ anzufragen:

    • alle Flüge innerhalb der USA 50 und Kanada
    • bei allen Flügen innerhalb von Lateinamerika/der Karibik und in den asiatisch-pazifischen Märkten, einschließlich China und Hongkong

    Bei Flügen mit Abflug ab dem 22. Januar 2018 sind Medallion-Mitglieder auf allen Delta Flügen nach/ab Europa, Afrika, Indien und dem Nahen Osten auch dazu berechtigt, ein kostenloses Upgrade auf Delta Comfort+ anzufragen.

    Bei Verzicht auf automatische kostenlose Upgrades ist für Medallion Mitglieder weiterhin ein Upgrade auf Delta Comfort+ verfügbar, indem ein verfügbarer Delta Comfort+-Sitz über den Sitzplan gewählt wird. Unsere Medallion Mitglieder können bei Flügen von Paris (CDG) und Amsterdam (AMS) ab 48 Stunden vor Abflug kein Upgrade mehr auswählen oder Sitzplätze ändern.

    Wie melde ich mich an (opt-in)?

    WIE SIE EIN KOSTENLOSES UPGRADE AUF DELTA COMFORT+ BEI DER BUCHUNG ANFORDERN:


    1. Melden Sie sich auf delta.com an und wählen Sie ein Ticket für die Main Cabin und fahren Sie mit der Buchung fort.

    2. Auf der Anzeige für die Passagierdaten suchen Sie den Abschnitt für UPGRADE BEANTRAGEN.
    Wenn Sie im Profil Ihre Zahlungsart gespeichert haben, überspringen Sie automatisch die Passagierdaten und gelangen direkt zum Express Check-out. Gehen Sie in diesem Fall zu den Passagierdaten zurück, indem Sie auf „PASSAGIERDATEN BEARBEITEN“ klicken.

    3. Aktivieren Sie das Kästchen für eine Anforderung von kostenlosen Upgrades auf Delta Comfort+.
    Alle Sitzplätze der Kategorie Delta Comfort+ sind Teil unseres Premium-Angebotes. Die Vergabe der Sitzplätze am Gang, in der Mitte und am Fenster erfolgt nach Verfügbarkeit.

    4. Ist ein kostenloses Upgrade auf Delta Comfort+ verfügbar, werden Medallion-Mitglieder wie folgt benachrichtigt:
    – Diamond und Platinum Medallion-Mitglieder direkt nach der Ticketausstellung.
    – Gold Medallion-Mitglieder bis 72 Stunden vor dem Abflug.
    – Silver Medallion-Mitglieder bis 24 Stunden vor dem Abflug.

    WIE SIE EIN KOSTENLOSES UPGRADE AUF DELTA COMFORT+ NACH DER BUCHUNG ANFORDERN:


    Nachdem Sie ein Ticket für die Main Cabin gebucht haben, können Sie jederzeit unter „Meine Reisen“ ein Upgrade auf Delta Comfort+ anfordern. Sie können sich auch erst beim Check-in für die kostenlosen Upgrades anmelden und haben vom 15. Juni 2017 an, wenn Sie ein allein reisendes Medallion-Mitglied sind, die Möglichkeit, ein Delta Comfort+ Upgrade für einen der verfügbaren Sitzplätze oder einen Sitzplatz am Fenster oder Gang anzufordern, wenn sie für den Flug auf delta.com oder an einem Flughafenautomaten einchecken.

    Ab 19. Mai 2017 können Sie, wenn Sie sich nicht für kostenlose Upgrades entschieden haben, in der Sitzplatzübersicht** in der Fly Delta App oder auf delta.com einen verfügbaren* Delta Comfort+ Sitzplatz auswählen, solange Sie sich innerhalb Ihres Berechtigungsfensters befinden. Sie sind dann zur Auswahl eines Delta Comfort+-Sitzplatzes berechtigt, nachdem die Mitglieder mit der gleichen Priorität wie Sie, die sich jedoch für automatische Updates registriert haben, ihre Freigabe erhalten haben.

    *Bei der Nutzung der Sitzplatzübersicht sehen Medallion-Mitglieder eventuell innerhalb ihres Berechtigungsfensters zum Kauf verfügbare Upgrades für die First Class und können sich entscheiden, das Upgrade zu erwerben oder auf den Erhalt ihres kostenlosen Upgrades zu warten, falls diese Sitzplätze nicht verkauft werden.
    **Die Upgrade-Funktionen für die Sitzplatzübersicht sind bald auch für die von Delta durchgeführten Flugabschnitte der Reiserouten verfügbar, die sowohl die von Delta als auch die von Partner-Airlines durchgeführten Flugabschnitte einschließen.

    WAS MÜSSEN SIE NACH DEM OPT-IN WISSEN:


    • Wenn Sie die Upgrade-Berechtigung sowohl für First Class und Delta Comfort+ ausgewählt haben, erhalten Sie automatisch das beste verfügbare Upgrade. Wenn Sie das Upgrade für Delta Comfort+ erhalten haben, sind Sie weiterhin auf der Warteliste für Upgrades auf First Class.

    • Wenn keine Upgrades für Delta Comfort+ verfügbar sind, bleiben Sie auf der Warteliste für ein Upgrade. Unter „Meine Reisen“, in der Fly Delta App bis zum Check-in und auf den Informationsbildschirmen am Flugsteig am Flughafen können Sie Ihre Position in der Standby-Liste überprüfen. 

    • Nach dem Upgrade können Sie immer noch einen anderen verfügbaren Sitzplatz innerhalb der gleichen Serviceklasse über die Sitzplatzübersicht auf delta.com auswählen. Und ab 19. Mai 2017 können Sie außerdem über die Sitzplatzübersicht** auf einen Sitzplatz der Main Cabin zurückgehen, falls dieser verfügbar ist.


    • Medallion-Mitglieder genießen auch weiterhin Zugang zu kostenlosen Upgrades auf Delta Comfort+ unter Beibehaltung der gleichen Freigabepriorität.

    Weitere Fragen? Schauen Sie in unsere FAQs.

    **Die Upgrade-Funktionen für die Sitzplatzübersicht sind bald auch für die von Delta durchgeführten Flugabschnitte der Reiserouten verfügbar, die sowohl die von Delta als auch die von Partner-Airlines durchgeführten Flugabschnitte einschließen.

    ZUGANG FÜR BEGLEITPERSONEN


    Sie und eine mitreisende Begleitperson können beide ein kostenloses Upgrade zu Delta Comfort+ genießen, wenn sie mit Delta oder einem Delta Connection Carrier reisen und die Begleitperson ein allgemeines SkyMiles-Mitglied, Medallion-Mitglied oder Elite-Mitglied einer Partnerfluggesellschaft ist und auf demselben Flug reist.

    Begleitpersonen-Upgrades müssen angefordert werden. Wenn Sie und Ihre Begleitperson auf derselben Reservierung stehen, dann fordern Sie doch das Begleitpersonen-Upgrade auf delta.com an – während des Buchungsvorgangs oder nachträglich über Meine Reisen oder beim Check-in vor dem Abflug. Andernfalls müssen Anfragen per Telefon an die Reservierungsabteilung oder am Flughafen vorgenommen werden. Upgrades für Begleitpersonen sind verfügbar für Reisen mit Revenue Tickets, Prämientickets, Tickets über Miles + Cash oder Mit Meilen bezahlen sowie über ein SkyMiles-Begleitpersonen-Zertifikat.

    *Für Elite-Mitglieder von Partner-Airlines sind Begleitpersonen-Upgrades nur für Revenue Tickets und SkyMiles-Begleitpersonen-Zertifikate verfügbar.

    SO FUNKTIONIERT ES:

    REISEN MIT EINER BEGLEITPERSON:

    Sie und eine Begleitperson sind in derselben Reservierung: Upgrades werden nach dem Status des höheren Status der Mitglieder, je nach Verfügbarkeit, freigegeben. Dies gilt für Begleitpersonen, welche selbst Medallion-Mitglieder sind, für allgemeine Mitglieder ohne Medallion-Status und ohne Elite-Status bei Partnerfluggesellschaften. Wenn z. B. ein Diamond Medallion-Mitglied gemeinsam mit einem allgemeinen Mitglied reist, werden beide Upgrades nach dem Diamond-Status freigegeben.

    Sie und eine Begleitperson sind in verschiedenen Reservierungen: Bei Reisen mit einer Begleitperson über verschiedene Reservierungen, sind allgemeine SkyMiles-Mitglieder nicht für kostenlose Upgrades auf Delta Comfort+ berechtigt. Medallion-Mitglieder erhalten ihre Upgrades gemäß ihrem Freigabefenster.

    MEDALLION-MITGLIED MIT ZWEI ODER MEHR BEGLEITPERSONEN:

    Sie und mindestens zwei Begleitpersonen sind in derselben Reservierung: Alle Mitglieder müssen einen Medallion-Status haben oder Elite-Mitglied einer Partnerfluggesellschaft sein, damit irgendeines der Mitglieder für Upgrades zu Delta Comfort+ berechtigt ist. Jedes Mitglied muss separat einchecken und erhält die Freigabe abhängig vom jeweiligen Status. Wenn die Gruppe nur aus Medallion-Mitgliedern besteht und alle Mitglieder zusammen eingecheckt werden, erhält die Gruppe die Freigabe für Ihre Upgrades nach der niedrigsten Stufe aller Medallion-Mitglieder. Wenn in der Reservierung ein allgemeines Mitglied steht und alle Mitglieder gemeinsam den Check-in absolvieren, ist kein Mitglied für kostenlose Upgrades auf Delta Comfort+ berechtigt.

    INHABER DER DELTA SKYMILES-KREDITKARTE AUF REISEN MIT EINEM BEGLEITPERSONEN-ZERTIFIKAT:

    Sowohl der primäre Passagier als auch die über ein SkyMiles-Begleitpersonen-Zertifikat mitreisende Begleitperson sind berechtigt, unbegrenzte kostenlose Upgrades für Delta Comfort+ in Anspruch zu nehmen.

    EINMALIGE ANMELDUNG FÜR UPGRADES AUF ALLEN FLÜGEN

    Sie könne Ihre Upgrade-Einstellungen sowohl für Delta Comfort+, als auch für die First Class in Ihrem Profil festlegen. Die Einstellungen gelten dann für alle gebuchten Flüge. Ungeachtet Ihrer Standardeinstellungen können Sie auch weiterhin für jede einzelne Buchung, während des Reservierungsprozesses oder unter „Meine Reisen“, die Option für kostenlose Upgrades aktivieren und deaktivieren.

    Gehen Sie auf Mein Profil.
    Öffnen Sie die Flug-Präferenzen
    Aktualisieren Sie die Upgrade-Anfragen

    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KOSTENLOSE UPGRADES FÜR DELTA COMFORT+


    Die unbegrenzten kostenlosen Upgrades auf Delta Comfort+ sind nur nach Verfügbarkeit erhältlich. SkyMiles Medallion-Mitglieder und Elite-Mitglieder ausgewählter Partnerfluggesellschaften sowie bis zu eine Begleitperson unter derselben Reservierung sind innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor Abflug, abhängig vom zutreffenden Zeitfenster für das SkyMiles Medallion-Mitglied mit dem höchsten Status unter derselben Reservierung, für das kostenlose Upgrade auf Delta Comfort+ berechtigt. Unabhängig von Status oder Tarifklasse können kostenlose Sitzplätze in Delta Comfort+ nicht erst an Bord des Flugzeuges gewählt werden. Ungeachtet dessen, ob Sie über einen Medallion- oder einen anderen Elite-Status verfügen, berechtigen Basic Economy-Tarife nicht zu bezahlten oder kostenlosen Upgrades zu Delta Comfort+. Wenn ein Elite-Mitglied von Medallion oder einer Partnerfluggesellschaft nicht mehr über die Originalreservierung reist, sind die Begleitpersonen, die über die Originalreservierung reisen, nicht mehr berechtigt, die kostenlosen Delta-Comfort+-Sitzplätze zu beanspruchen und können ihre Delta-Comfort+-Sitzplatzzuweisung verlieren.  

    Allgemeine Geschäftsbedingungen für Upgrades für Delta Comfort+ für Begleitpersonen

    Ticketänderungen:
    Begleitpersonen, die ihre Buchung ändern und nach der Änderung nicht mehr mit dem Medallion-Mitglied mit höherem Status reisen, haben nach der Änderung keinen Anspruch auf ein kostenloses Upgrade für Delta Comfort+ innerhalb des Freigabezeitraums des Mitglieds mit dem höheren Status. Wenn bereits vor der Buchungsänderung ein Upgrade bestätigt wurde, wird die Reservierung der Begleitperson eines allgemeinen Mitglieds derart geändert, dass diese der ursprünglichen Serviceklasse für die neue Buchung entspricht. Wenn die Begleitperson ein Medallion-Mitglied ist, wird die Reservierung gemäß der ursprünglichen Serviceklasse geändert, sie sind weiterhin, innerhalb der jeweiligen Freigabe-Priorität, für Upgrades berechtigt.

    Verschiedenes:
    Beiden Passagieren muss ein Ticket ausgestellt werden und Upgrades müssen mindestens drei Stunden vor dem planmäßigen Abflug angefordert werden. Mit Ausnahme der Bestimmungen in diesem Abschnitt gelten die Bestimmungen für kostenlose Medallion Upgrades auch für Upgrades für Begleitpersonen.