ÜBER PRÄMIENREISEN
Mit unserem Prämienkalender kann man Prämien ganz leicht online finden. Entdecken Sie bei der Planung Ihrer Prämienreise den Prämienkalender und klicken Sie auf „Flexible Reisedaten“, um die beste Verfügbarkeit zu sehen. Die Tarife für Prämienreisen (einfache Flüge) beginnen ab 10.000 Meilen zzgl. Steuern und Gebühren auf ausgewählten Flügen innerhalb der 48 US-Bundesstaaten und Alaska*.
Ab 21. Juli 2016 haben SkyMiles-Mitglieder die Möglichkeit, verschiedene Service-Kabinen für den Hin- und Rückflug über dasselbe Hin- und Rückflugticket zu buchen. Sie können also auf dem Hinflug in Delta Comfort+® entspannen und auf dem Rückflug mit Premium-Delta One® erholt Ihrem Zuhause entgegenschweben. Ab 6. Juni 2017 können SkyMiles-Mitglieder, die Tickets über delta.com* kaufen und Miles + Cash nutzen möchten, verschiedene Service-Kabinen für den Hinflug und den Rückflug über dasselbe Hin- und Rückflugticket buchen.
*Demnächst auf der Fly Delta App
Prämienreisen
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Meileneinlösung für ein Prämienticket
Bei SkyMiles-Prämienreisen handelt es sich um Flüge mit Delta Air Lines, SkyTeam® Global-Alliance-Partnern und anderen SkyMiles-Partnern, deren Buchung Sie mit Meilen bezahlen.
Innerhalb und zwischen den kontinentalen Vereinigten Staaten, Alaska und Kanada erhalten Sie Prämientickets für einfache Flüge bereits ab 10.000 Meilen (zuzüglich Steuern und Gebühren).
Die Einlösesummen sind für den täglichen Reiseantritt ausschließlich auf Flügen von Delta/Delta-Connection-Fluggesellschaften und nur für die Main Cabin gültig.
Verfügbare Fluglinien bei SkyMiles-Prämienflügen: Delta Air Lines, Delta Connection Carriers, Compass Airlines, Endeavor Air, Inc. ExpressJet Airlines, Inc., GoJet Airlines, Shuttle America, SkyWest, Aeroflot, Aerolineas Argentinas, Aeromexico, AirEuropa, Air France, Air Tahiti Nui*, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines*, Garuda Indonesia, GOL, Great Lakes, Hawaiian Airlines*, Jet Airways, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Mandarin Airlines, Middle East Airlines, Saudia Airlines, Shanghai Airlines, Tarom Airlines, Vietnam Airlines, Virgin Atlantic, Virgin Australia, WestJet und Xiamen Airlines
Es ist eine gewisse Anzahl an Meilen in Ihrem SkyMiles-Konto erforderlich, um Meilen gegen Prämienreisen einzulösen. Um Prämienreisen bei delta.com zu erhalten, wählen Sie zum Anfang Ihrer Flugsuche „SkyMiles Prämienreisen buchen“. Nachdem Sie Ihren Reiseplan ausgewählt haben und sich bei Ihrem SkyMiles Konto angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, für die ausgewählten Flüge zu zahlen.
*Zur Buchung kontaktieren Sie Ihr Büro vor Ort. Prämienreisen von Hawaiian Airlines sind auf Flüge zwischen den hawaiianischen Inseln beschränkt.
Telefonisch oder persönlich ausgestellte Prämientickets
Delta-Meilen können für ein Prämienticket bei allen SkyMiles-Partnerfluggesellschaften genutzt werden, einschließlich Tahiti Nui, GOL Airlines, Hawaiian Airlines, Virgin Atlantic und Virgin Australia. Die Einlösung kann auch durch unsere SkyTeam®-Partner erfolgen, wie Aeroflot, Aerolineas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia Airlines, TAROM, Vietnam Airlines und Xiamen Airlines.
Um eine Reise mit Partnerfluggesellschaften zu buchen, die aktuell nicht auf delta.com aufgelistet sind (siehe unten), wählen Sie bitte 800-323-2323 oder wählen Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer SkyMiles-Mitgliedskarte. Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten nehmen bitte mit uns Kontakt auf, um Unterstützung zu erhalten.
Für Prämientickets, die telefonisch von der Delta-Reservierungsabteilung oder persönlich in einem Ticketbüro bzw. an einem Ticketschalter am Flughafen ausgestellt wurden, wird eine Direktbuchungsgebühr erhoben. Gebühren werden nur für Tickets erhoben, die in einigen europäischen Ländern ausgestellt werden. Die Gebühren können auf Anfrage erlassen werden. Für alle anderen Buchungsstellen werden die Gebühren erlassen. Steuern, von der Fluggesellschaft erhobene Zuschläge und Gebühren für die Einlösung können ebenfalls bei der Buchung von Prämientickets anfallen.
Meilen können sofort für ein Prämienticket mit Ihrer Kreditkarte bei delta.com eingelöst werden, wenn Ihre Kreditkarten-Rechnungsadressen in einem der folgenden Länder und Hoheitsgebiete liegt:
Zutreffende Länder und Gebiete Zutreffende Länder und Gebiete
- Antigua und Barbuda
- Argentinien
- Australien
- Österreich
- Bahamas
- Barbados
- Belgien
- Belize
- Bermuda
- Brasilien
- Kanada
- Kaimaninseln
- Chile
- China
- Costa Rica
- Kroatien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Dominikanische Republik
- Ecuador
- Ägypten
- El Salvador
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Griechenland
- Guadeloupe
- Guatemala
- Honduras
- Hongkong
- Ungarn
- Indien
- Indonesien
- Irland
- Israel
- Italien
- Japan
- Republik Korea
- Lettland
- Malaysia
- Martinique
- Mexiko
- Niederländische Antillen
- Niederlande
- Neuseeland
- Nicaragua
- Norwegen
- Panama
- Peru
- Philippinen
- Polen
- Portugal
- Puerto Rico
- Katar
- Rumänien
- Russland
- Saint Lucia
- Saudi-Arabien
- Singapur
- Slowakei
- Spanien
- Sri Lanka
- Schweden
- Schweiz
- Thailand
- Trinidad und Tobago
- Türkei
- Turks- und Caicosinseln
- Ukraine
- Vereinigtes Königreich
- USA
- Uruguay
- Amerikanische Jungferninseln
- Venezuela
Bitte beachten Sie, dass einige Reservierungen zum Schutz vor Kreditkartenbetrug erfordern, dass Sie in eines unserer Ticketbüros kommen, um die Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen und uns Ihren Personalausweis zu zeigen, bevor Ihr Ticket ausgestellt werden kann. Wenn das SkyMiles-Mitglied, das die Meilen einlöst, nicht reist, zeigen Sie dessen Kreditkarte und Identifizierungsnachweis an jedem Flughafen-Ticketschalter oder Ticketbüro.
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Zahlungsmöglichkeiten für Ihr Ticket
Wenn Sie bei delta.com Tickets einlösen, ist zum Zeitpunkt der Ticketausstellung eine unmittelbare Zahlung mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte erforderlich.
Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:- American Express
- Diners Club
- Discover® Network
- MasterCard
- UATP
- Visa
Einige im Ausland ausgestellte Diners Club-Karten können wir leider nicht akzeptieren. Zusätzlich können einmalig verwendbare Kreditkartennummern, die von manchen Kreditkartenunternehmen herausgegeben werden, nur zugelassen werden, wenn die Tickets mindestens 6 Tage vor dem Abflug erworben wurden.
Debitkarten
Debitkarten werden zur Zahlung akzeptiert, beachten Sie dabei aber folgende Einzelheiten:
- Einige Geldinstitute beschränken den Betrag pro Transaktion.
- Es können Verzögerungen auftreten, wenn Zahlungen auf Ihre Debitkarte zurückgebucht werden.
- Die Bearbeitungszeiten der Banken bis zur Abbuchung von Ihrem Konto variieren.
Kontaktieren Sie vor dem Kauf bitte Ihre Bank.
eCredits von Delta
eCredits sind elektronische Gutscheine, die Sie zur Anrechnung auf Ihren Ticketpreis bei Flugreisen mit Delta Air Lines, Delta Shuttle, Delta Connection und auf Delta-Codeshare-Flügen benutzen können. Sie gelten nur für Ticketpreise und für Steuern und Gebühren, die von der Regierung erhoben werden. Für andere Gebührenarten sind sie nicht gültig und sie haben keinen Barwert.
eCredits können hier auf delta.com oder in einem beliebigen Flughafen- bzw. Stadtbüro eingelöst werden. Bei einer Verwendung auf delta.com fällt keine Bearbeitungsgebühr an. Wenn Sie eine andere Buchungsstelle nutzen, wird eine Gebühr fällig. Gebühren werden nur für Tickets erhoben, die in einigen europäischen Ländern ausgestellt werden. Die Gebühren können auf Anfrage erlassen werden. Für alle anderen Buchungsstellen werden die Gebühren erlassen. eCredits können nicht bei Reisebüros, anderen Fluggesellschaften oder anderen Reise-Internetportalen eingelöst werden.
Jeder eCredit unterliegt eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen und kann je nach Ausstellungsdatum verschieden sein.
Beispiele für eCredit-Arten:
- Reisegutschein (Travel Credit Voucher, TCV)
- Delta-Reisegutschein (Delta Travel Voucher, DTV)
- Delta Dollar (DBC)
- Miscellaneous Charge Order (MCO)
- Ungenutzte oder teilweise genutzte, abgelaufene Tickets
- Elektronische Geschenkgutscheine
Papiergutscheine können nicht online eingelöst werden. Zur Einlösung eines Papiergutscheins nehmen Sie bitte mit einem Delta-Ticketschalter am Flughafen oder einem Delta-Ticketbüro Kontakt auf.
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Sitzplatzauswahl
Durch unsere interaktive Sitzplatzübersicht können Sie Ihren Sitzplatz mit drei Mausklicks bestätigen. In manchen Fällen werden Sitzplatzzuweisungen in Bezug auf Ihre Präferenz für einen Fensterplatz oder für einen Platz am Gang vorgenommen. Ihre Einstellungen finden Sie in Ihrem Profil. Wenn Sie mit einer Partner-Airline reisen, werden wir zum Zeitpunkt der Ticketausstellung eine Sitzplatzzuweisung verlangen. Sitzplatzzuweisungen werden nicht immer zum Zeitpunkt der Anforderung bestätigt. Wenden Sie sich wegen Sitzplatzzuweisungen direkt an die Partner-Airline.
Wenn kein Ihrer Präferenz entsprechender Sitzplatz verfügbar ist, wird die Angabe „NA“ in der Spalte „Sitzplatzzuweisung“ Ihrer Buchung angezeigt. In diesem Fall erhalten Sie Ihren Sitzplatz beim Check-in am Tag des Abflugs oder Sie können zu „Buchungen“ gehen, um einen Sitzplatz auszuwählen.
Wir kommen den Sitzplatzbedürfnissen von Kunden mit bestimmten Arten von Behinderungen entgegen. Dies kann gelegentlich dazu führen, dass die bereits früher vorgenommene Sitzplatzzuweisung einer anderen Person geändert werden muss. Dies betrifft besonders Stirnwandsitze. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis unter diesen besonderen Umständen.
Medallion®-Mitglieder und eine mitreisende Begleitperson sind beide berechtigt für kostenlose Upgrades von Prämienreisen auf die First Class und Delta Comfort+. Unter unbegrenzte kostenlose Upgrades erfahren Sie mehr.
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Online-Prämienticket
Zum Schutz vor Kreditkartenbetrug muss der Käufer uns unter Umständen zusätzlich zu seiner Kreditkarte auch einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Wenn der Käufer nicht selbst reist, kann er seine Kreditkarte gemeinsam mit dem Ausweis am Flughafen-Ticketschalter oder bei einem anderen Ticketbüro vorlegen.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
*Anrechenbare Strecken müssen 21 Tage im Voraus gebucht werden.
Alle Prämien unterliegen der Verfügbarkeit. Zusätzliche Steuern und Gebühren können anfallen. Einzelheiten finden Sie unter Bestimmungen und Bedingungen für Prämienreisen.
Prämienreisen unterliegen Kapazitätskontrollen. Für Prämienreisen mit Partnerfluggesellschaften sind möglicherweise höhere Tarife oder eine Übernachtung von Samstag auf Sonntag erforderlich. Je nach Streckenbestimmungen und -beschränkungen können für Prämienreisen mehr Meilen erforderlich sein. Bei diesen Bestimmungen können Ausnahmen zusätzliche Meilen, Steuern oder Gebühren erfordern. Möglicherweise sind nicht alle Flüge zu den Reisezielen zum niedrigsten Preis verfügbar. Nicht alle Länder einer Region werden von Delta oder den Partnerfluggesellschaften angeflogen. Von Air France und KLM vermarktete Bodentransportmittel (Bus, Bahn usw.) sind nicht berechtigt. Prämienflüge bei delta.com sind auf Flüge mit Delta, Delta Connection®-Carrier und die nachstehenden Partnerfluggesellschaften begrenzt: Aeroflot, Aerolineas Argentina, Aeroméxico, Air France, Alaska Airlines, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Garuda Indonesia, GOL, Great Lakes Airlines, Hawaiian Airlines, Jet Airways, KLM, Korean Air, Mandarin Airlines, Middle East Airlines, Saudia, Shanghai Airlines, Tarom Airlines, Vietnam Airlines, Virgin Atlantic, Virgin Australia, WestJet und Xiamen Airlines begrenzt. Für Flüge mit anderen SkyMiles-Partnerairlines rufen Sie bitte unter 800-323-2323 an oder wählen Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer SkyMiles-Mitgliedskarte. Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten möchten bitte mit uns Kontakt aufnehmen, um Unterstützung zu erhalten. Einige Fluggesellschaftspartner erheben eine Zusatzgebühr auf Einlösungen von Prämienreisen bei Reisen mit ihrer Fluggesellschaft. Diese Gebühren, wenn anwendbar, liegen in der Verantwortung des Passagiers und werden zum Zeitpunkt der Buchung eingezogen.
Es gelten sämtliche Bestimmungen des SkyMiles-Programms. Um die Vorschriften zu überprüfen, besuchen Sie bitte die Mitgliedschafts- und Programmbestimmungen. Steuern und Gebühren für Prämienflüge liegen in der Verantwortung des Passagiers und müssen bei der Buchung des Tickets bezahlt werden. Passagiere sind für die Zahlung jeglicher Steuern, Gebühren und anderer Regierungs-, Flughafen- oder Fluggesellschaftsgebühren verantwortlich. Zur Prämieneinlösung für US-Inlandsflüge ist die Zahlung von mindestens 11,20 USD für amtliche US-Steuern und Gebühren erforderlich und kann bis zu 600 USD an Auslandssteuern und -gebühren und Gebühren der Fluggesellschaft für internationale Reiserouten beinhalten.
Möglicherweise stehen Prämiensitzplätze nur begrenzt und nicht auf allen Delta-Connection-Flügen zur Verfügung. Die Vorteile von Partnerfluggesellschaften unterliegen Änderungen und den allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzelnen Partners. Angebote und Vorteile können ohne Vorankündigung jederzeit geändert werden. Es können zusätzliche Einschränkungen gelten.