ANDERE HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Einzelheiten

• Frachtbuchung

  Frachtbuchung

  Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen über die Fracht-Onlinebuchung. Wenn Ihre Frage oder Ihr Problem nicht aufgeführt ist, zögern Sie nicht, uns unter 800-DL-CARGO (800-352-2746) zu kontaktieren.

  • Kann ich von deltacargo.com aus zurück auf delta.com gehen?

    Ja, der Link zur Startseite oben auf dieser Seite bringt Sie zurück zu delta.com.

  • Warum kann ich keinen Transport, der zwei Monate zurückliegt, mit der Funktion zum Zurückverfolgen von Mehrfachtransporten überprüfen?

    Wenn Sie die Eingabefelder für den Datumsbereich benutzen, können Sie im System nur Transporte innerhalb eines Datumsbereichs, der 30 Tage vom aktuellen Datum zurückliegt, überprüfen.

  • Ich möchte etwas in eine Region versenden, die nur von einem Delta Connection®-Flug bedient wird.

    Aktuell sind nur Transporte erlaubt, die in eine Region gehen, welche von Delta Air Lines® bedient wird. Flüge mit einem Delta Connection Carrier können zurzeit nicht online gebucht werden.

  • Ich habe bemerkt, dass man sich bei deltacargo.com anmelden muss. Warum muss ich mich anmelden? Ich musste mich früher nicht anmelden.

    Sie müssen sich jetzt anmelden, um auf das Buchungstool und die Statushistorie von Mehrfachtransporten zuzugreifen. Die einzige Funktionalität, die bei deltacargo.com existiert, ist der Lieferstatus, für den Sie sich auch jetzt nicht anmelden müssen, um ihn einzusehen.

  • Warum erhalte ich die Nachricht „Achtung: Diese Website ist abgelaufen.“?

    Sobald Sie sich angemeldet haben, befinden Sie sich in einer sicheren Umgebung. Aus Sicherheitsgründen können Sie die Zurück-Schaltfläche Ihres Browsers nicht benutzen.

  • Warum funktionieren meine Benutzer-ID und mein Passwort nicht?

    Bei Anmeldenamen und Passwörter muss auf Groß- und Kleinschreibung geachtet werden und dürfen nicht mehr als sechs alphabetische und numerische Zeichen enthalten.

  • Warum bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich die Nummer meines Luftfrachtbriefes eingebe?

    Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, sollten Sie bitte Folgendes beachten:

    • Die eingegebene Nummer hat 8 Ziffern.
    • Der Präfix 006 vor der Nummer des Luftfrachtbriefs kann nicht geändert werden.
  • Ich habe eine Warengruppe eingegeben, aber als ich die Buchung ändern wollte, erschien sie nicht auf dem Bildschirm?

    Die Warengruppe wurde in unserem System gespeichert und wird zu dem Zeitpunkt, an dem Ihr Transport ausgeführt wird, auf dem AWB zur Verfügung stehen.

  • Im Buchungsfenster werde ich aufgefordert, Anmerkungen zur Fracht einzugeben. Welche Anmerkungen sind das?

    Jegliche speziellen Anweisungen, die den Transport der Fracht betreffen.

  • Was, wenn ich mehr als 9 individuelle Formate von Paketgrößen habe?

    Der Mitarbeiter, der die Online-Buchungen bearbeitet, kann nur Frachten bearbeiten, die 9 oder weniger verschiedene Abmessungen haben. Wenn Sie mehr als 9 verschiedene Formate in ihrer gesamten Fracht haben, müssen Sie Delta-Cargo unter 800-DL-CARGO (800-352-2746) kontaktieren.
• Stellenangebote

  Stellenangebote

  Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen für die Bewerbung von offenen Stellen. Wenn Ihre Frage oder Ihr Problem nicht aufgeführt ist oder Sie technische Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns.

  • Wie kann ich Informationen zu meinem Lebenslauf speichern, wenn ich in meinem Jobprofil arbeite?

    Alle Änderungen, die Sie in Ihrem Jobprofil eingeben, einschließlich Änderungen Ihres Lebenslaufs, können gespeichert werden, indem Sie auf dieser Seite auf Absenden klicken. Wenn Sie nicht Absenden klicken, bevor Sie sich von Ihrem Jobprofil abmelden, werden die Änderungen nicht zu Ihrem Jobprofil hinzugefügt.

  • Wie kann ich einen bestehenden JobAgent löschen oder bearbeiten?

    Klicken Sie auf der Seite Jobsuche auf meinJobAgent und dann Ändern neben dem relevanten JobAgent. Sobald Sie die gewünschten Änderungen durchgeführt haben, klicken Sie auf Bestätigen. Klicken Sie auf Abbrechen, wenn Sie nichts ändern wollen. Um einen JobAgent zu löschen, klicken Sie auf Löschen neben dem relevanten JobAgent.

  • Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

    Klicken Sie auf Jobsuche in der linken Navigationsleiste, und klicken Sie dann auf Anmelden. Scrollen Sie nach unten zu Passwort vergessen?, füllen Sie das Pflichtfeld mit der E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf Absenden. Ihr Passwort wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.