ISRAEL – ANTRAG AUF ERSTATTUNG UND ENTSCHÄDIGUNG

Israel – Antrag auf Erstattung und Entschädigung

Sie können in folgenden Fällen eine Rückerstattung für ungenutzte Teile des Tickets beantragen:

  • Der Flug war überbucht.
  • Der Flug wurde storniert.
  • Der Flug hatte mehr als 8 Stunden Verspätung.

Sie können einen finanziellen Ausgleich beantragen, wenn Sie in einer niedrigeren als der auf dem Flugticket angegebenen Serviceklasse reisen mussten.

Bitte beachten Sie:

  • Wenn Sie das Ticket über ein Reisebüro erworben haben, wenden Sie sich bitte an dieses Reisebüro. Wenn Sie das Ticket über eine andere Fluggesellschaft als Delta erworben haben, wenden Sie sich bitte an diese Fluggesellschaft.
  • Von Delta getätigte Rückerstattungen erfolgen in der gleichen Zahlungsweise wie der Ticketkauf. Kreditkartentransaktionen werden innerhalb von 7 Werktagen und Bartransaktionen innerhalb von 20 Tagen bearbeitet.

Falls Ihr Flug storniert wurde, kann es sein, dass Sie Anspruch auf Schadenersatz haben.

Die PDF-Broschüre zur Unterstützung bezüglich Schadensersatz kann hier heruntergeladen werden.

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