So buchen Sie mit eCredits um
Sie können Ihre eCredits auf delta.com in nur wenigen Schritten ganz einfach einlösen.
Wenn zum Zeitpunkt der Flugstornierung ein SkyMiles-Konto mit der Buchung verknüpft war, können Sie Ihren eCredit finden, indem Sie sich anmelden und auf Ihre Profil zugreifen.
Falls Sie kein SkyMiles-Profil haben und Hilfe beim Einlösen Ihres eCredits benötigen, folgen Sie den unten aufgeführten Schritten.
Links auf der Seite
- 1. Suchen Sie nach Ihrem eCredit, Zur Fußnote
- 2. Suchen und bestätigen Sie Ihren eCredit, Zur Fußnote
- 3. Wählen Sie Ihren eCredit aus, Zur Fußnote
- 4. Fahren Sie mit der Flugsuche fort, Zur Fußnote
- 5. Wählen Sie und prüfen Sie Ihre Flüge, Zur Fußnote
- 6. Bestätigen Sie Ihren Kauf, Zur Fußnote
- 7. Sehen Sie sich Ihre Bestätigung an, Zur Fußnote
Schritt 1: Suchen Sie nach Ihrem eCredit
Sie können nach Ihrem eCredit suchen, indem Sie die Kreditkarte verwenden, mit der das Ticket ursprünglich gekauft wurde, oder Ihre SkyMiles-Kontonummer bzw. die Ticketnummer Ihrer ursprünglichen Buchung (eine 13-stellige Zahl, die mit „006“ beginnt).
So finden Sie Ihre Ticketnummer
Um Ihre Ticketnummer zu finden, suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach „Ihrem Flugbeleg“ und finden Sie die E-Mail zu der Reise, die Sie zuvor storniert haben.
Scrollen Sie bis zum Abschnitt „Flugbeleg“ in dieser E-Mail nach unten. Ihre Ticketnummer wird in diesem Abschnitt als erstes aufgeführt.
Schritt 2: Suchen und bestätigen Sie Ihren eCredit
Schritt 3: Wählen Sie Ihren eCredit aus
Die Seite wird mit den nutzbaren eCredits neu geladen. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben dem eCredit, mit dem Sie Ihre Reise umbuchen möchten.
Hinweis: Wenn Sie Ihren eCredit auf ein Begleitpersonen-Zertifikat anwenden möchten, wählen Sie zuerst Ihr Begleitpersonen-Zertifikat und lösen Sie Ihren eCredit anschließend beim Bezahlvorgang ein.