Kann ich meinen Flug ohne Gebühren ändern oder stornieren?

Für direkt bei Delta gekaufte Tickets, einschließlich Basic-Economy-Tarifen, gilt unsere risikofreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden. Das bedeutet, dass Sie bis zu 24 Stunden nach der Buchung Ihr Ticket aus irgendeinem Grund stornieren können und eine vollständige Rückerstattung ohne Änderungs- oder Stornierungsgebühren erhalten.

Basic Economy-Tickets sind in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden*. Sie können Ihr Ticket vor dem Abflug stornieren und einen eCredit abzüglich einer Stornierungsgebühr** erhalten. Dieser Restwert kann für ein künftiges Delta-Ticket genutzt werden. Basic-Economy-Prämientickets sind nicht änderbar und nicht erstattungsfähig. Sie können jedoch gegen eine in Meilen berechnete Stornierungsgebühr, die vom Wert Ihres Tickets abgezogen wird, storniert werden. Das verbleibende Meilenguthaben wird dann Ihrem SkyMiles-Konto wieder gutgeschrieben.

So stornieren Sie Ihren Flug:

1. Besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com und klicken Sie auf „Möchten Sie Ihre Buchung stornieren?“
2. Wählen Sie „Flugstornierung starten“.
3. Befolgen Sie die Schritte des Stornierungsprozesses. Sie können Ihre Flugdaten überprüfen und bestätigen, dass Sie stornieren möchten, bevor der Vorgang abgeschlossen wird.

* Überprüfen Sie Ihr Ticket und lesen Sie die Seite Gepäck- und Reisegebühren, um die Gebühren einzusehen, die je nach Abflugort und Reiseziel für Basic-Economy-Tickets gelten können.

** Ein eCredit wird nicht ausgestellt, wenn die Stornierungsgebühr den Ticketwert übersteigt.

Wir haben die Umbuchungs- und Stornierungsgebühren für Tickets in der Main Cabin und höher mit Ausgangspunkt in den Vereinigten Staaten und Kanada für alle Ziele weltweit abgeschafft. Basic-Economy-Tickets bleiben in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig und können nicht geändert werden.

So ändern Sie Ihren Flug

1. Besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com und wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern möchten.
2. Klicken Sie auf „Flug ändern/hinzufügen“.
3. Sehen Sie sich die neuen Flugoptionen an und wählen Sie die von Ihnen bevorzugte aus.
4. Bezahlen Sie alle geltenden Umbuchungsgebühren und/oder Tarifunterschiede.
5. Führen Sie die verbleibenden Schritte des Umbuchungsprozesses durch, um eine Bestätigung Ihres neuen Reiseverlaufs zu erhalten.

So stornieren Sie Ihren Flug:

1. Besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com und klicken Sie auf „Möchten Sie Ihre Buchung stornieren?“
2. Wählen Sie „Flugstornierung starten“.
3. Befolgen Sie die Schritte des Stornierungsprozesses. Sie können Ihre Flugdaten überprüfen und bestätigen, dass Sie stornieren möchten, bevor der Vorgang abgeschlossen wird.

Sie können Ihr Ticket jederzeit vor Abflug stornieren und erhalten dann einen eCredit abzüglich einer Stornierungsgebühr*. Dieser Restwert kann innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum des stornierten Tickets für ein künftiges Delta-Ticket genutzt werden.

* Ein eCredit wird nicht ausgestellt, wenn die Stornierungsgebühr den Ticketwert übersteigt.

Je nachdem, von wo Sie fliegen und welche Art von Ticket Sie gekauft haben, können Umbuchungs- und Stornierungsgebühren anfallen.

So ändern Sie Ihren Flug

1. Besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com und wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern möchten.
2. Klicken Sie auf „Flug ändern/hinzufügen“.
3. Sehen Sie sich die neuen Flugoptionen an und wählen Sie die von Ihnen bevorzugte aus.
4. Bezahlen Sie alle geltenden Umbuchungsgebühren und/oder Tarifunterschiede.
5. Führen Sie die verbleibenden Schritte des Umbuchungsprozesses durch, um eine Bestätigung Ihres neuen Reiseverlaufs zu erhalten.

So stornieren Sie Ihren Flug:

1. Besuchen Sie Meine Reisen auf delta.com und klicken Sie auf „Möchten Sie Ihre Buchung stornieren?“
2. Wählen Sie „Flugstornierung starten“.
3. Befolgen Sie die Schritte des Stornierungsprozesses. Sie können Ihre Flugdaten überprüfen und bestätigen, dass Sie stornieren möchten, bevor der Vorgang abgeschlossen wird.

Sie können Ihr Ticket jederzeit vor Abflug stornieren und erhalten dann einen eCredit abzüglich einer Stornierungsgebühr*. Dieser Restwert kann innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum des stornierten Tickets für ein künftiges Delta-Ticket genutzt werden.

* Ein eCredit wird nicht ausgestellt, wenn die Stornierungsgebühr den Ticketwert übersteigt.

Selbst wenn Ihr Ticket nicht erstattungsfähig ist, können Sie unter Umständen Ihren Reiseverlauf stornieren und einen eCredit erhalten. In den meisten Fällen können Sie den Ticketbetrag (abzüglich der ggf. anfallenden Änderungsgebühren) innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Ausstellungsdatum nutzen, um eine neue Reise zu buchen.

• Bei inneramerikanischen Flügen müssen die Tickets innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Ticketdatum neu ausgestellt werden und die Reise abgeschlossen sein.
• Bei internationalen Reisen müssen die Tickets innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Ticketdatum zu dem gleichen oder einem neuen internationalen Reiseziel ausgestellt und die Reise angetreten werden.

Exceptions to these policies can be made in cases of death of an immediate family member, travel companion or the customer. In solchen Fällen senden Sie uns bitte eine Nachricht, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Kunden mit Basic-Economy-Tickets können ihr Ticket nach Ablauf der Frist für die risikofreie Stornierung nicht mehr ändern und auch keine Erstattung erhalten.