Zusätzliche Gepäckinformationen

FAQ zu Gepäck


Sie haben Gepäck. Sie haben Fragen. Glücklicherweise haben wir die Antworten. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns.

Sie dürfen ein Handgepäckstück und einen persönlichen Gegenstand mit an Bord des Flugzeugs bringen. Weitere Informationen finden Sie auf der Gepäckseite.

Passagiere, die mit Delta Connection Flügen mit weniger als 50 Sitzplätzen reisen, dürfen persönliche Gegenstände mit an Bord des Flugzeuges bringen. Aufgrund von eingeschränktem Dachstaubereich und Stauplatz unter dem Sitz werden größere Gegenstände mit einem rosa Flugsteig-/Flugzeug-Rückgabe-Etikett versehen und in den Cargobereich geladen. Diese Taschen werden nach dem Ausstieg an den Passagier ausgehändigt

Alle Handgepäckstücke müssen den Bestimmungen der Bundesluftfahrtbehörde (FAA) entsprechen und dürfen 22 x 14 x 9 Zoll nicht überschreiten. Die FAA schreibt vor, dass alle Handgepäckstücke entweder unter einen Sitz oder in ein verschließbares Fach passen müssen.

Unser Flugsteigpersonal schränkt unter Umständen die Anzahl der Handgepäckstücke für einen bestimmten Flug ein. Dies ist vom Kabinenstauraum des Flugzeugs und der erwarteten Anzahl der Passagiere abhängig.

Ja. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Handgepäck-Seite.

Als Dank für Ihre Treue entfällt für Kunden mit einem Delta Medallion-Status sowie für SkyTeam® Elite- und Elite Plus-Mitglieder die Gebühr für das erste aufgegebene Gepäckstück. Je nach Tarifart können auch weitere Gebühren für zusätzliches Gepäck erlassen und eine Erhöhung des zulässigen Gepäckgewichts gewährt werden. Einzelheiten und Gepäckgebühren finden Sie auf unserer Gepäckseite.

Bei international reisenden Passagieren fallen Gepäckgebühren an. Neuigkeiten und Informationen zu Ausnahmen bei der Gebührenzahlung finden Sie auf der Gepäckseite.

Wenn alle Flüge aus derselben Buchung stammen, treffen internationale Gebühren und Bestimmungen für Passagiere zu, die international mit Anschluss oder Zwischenlandung in den USA reisen.

Wenn ein internationaler Passagier in die USA reist und seine Reise innerhalb der USA mit einem separaten Ticket fortsetzt, gelten Inlandsbestimmungen.

Die vollständigen Bestimmungen finden Sie auf der Gepäckseite.

Bitte besuchen Sie unsere Seite über die Gebühren der Gepäckaufgabe, um dort die neuesten Informationen geordnet nach den jeweiligen Reiseregionen vorzufinden.

Bitte beachten Sie die Gepäckfreigrenzen für aktive US-Militärangehörige auf Dienstreisen und privaten Reisen auf unserer Seite für Gepäck und Reisegebühren.

Alle aufzugebenden Gepäckstücke müssen außen mit Namensanhänger versehen sein. Wir empfehlen ebenso Eigentümerangaben innen, für den Fall, dass die äußere Kennzeichnung verloren geht.

Denken Sie daran, Medikamente, Geld, wertvolle Dokumente, Schlüssel, Schmuck, Kameras und andere kleine und zerbrechliche Gegenstände in Ihrem Handgepäck mitzuführen, falls Ihr anderes Gepäck für einige Zeit von Ihnen getrennt wird. Und denken Sie daran, niemals Ihr Gepäck abzuschließen.

Leider können wir bei inneramerikanischen Flügen keine Haftung für Schmuck, Bargeld, Kameraausrüstungen oder andere ähnlich wertvolle Gegenstände übernehmen, die sich in Ihrem aufgegebenen oder auch in Ihrem Handgepäck befinden. Auf der Seite für verspätete, verlorene oder beschädigte Gepäckstücke erhalten Sie weitere Informationen.

Für nicht aufgegebenes Gepäck übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, es wurde unserem Personal zur Unterbringung während des Fluges oder anderweitig für die Reise in unsere Obhut übergeben.

Die Vorschriften des Bundes erfordern, dass ein Gehstock während des Starts und der Landung in einem zugelassenen Fach untergebracht wird. Flexible oder einklappbare Gehstöcke, wie sie z. B. von Menschen mit Sehbehinderungen genutzt werden, können unter dem Sitz verstaut werden, solange sie nicht in den Gang ragen oder auf sonstige Weise die Crew oder andere Passagiere stören.

Wenn Sie etwas in einem Delta-Flugzeug, einem Delta Sky Club, an einem Flughafenschalter oder einem Flugsteig zurückgelassen haben, melden Sie den Verlust des Gegenstandes wird in neuem Fenster geöffnet hier. Wir werden uns bemühen, Ihren Gegenstand zu finden und Ihnen zukommen zu lassen.

Öffnen Sie die Seite Häufig gestellte Fragen zu verlorenen Gegenständen, wird in neuem Fenster geöffnet, um den Status Ihrer Meldung zu überprüfen oder zusätzliche Hilfe zu erhalten.

Die Zeit, die ein Gepäckstück bis zur Gepäckausgabe benötigt, wird mithilfe von Deltas System der Gepäckverfolgung ermittelt, falls vorhanden. Falls der Zeitraum ab Öffnung der Türen des Flugzeugs bis zum Erscheinen des Gepäckstücks auf dem Gepäckband länger als 20 Minuten ist, erhält der Kunde 2.500 Meilen. Dieses Angebot gilt für Inlandsflüge innerhalb der 50 Bundesstaaten der USA und Puerto Rico, die von Delta Air Lines und Delta-Connection®-Fluggesellschaften vermarktet und durchgeführt werden.
Die Garantie wird bereits wirksam, sobald nur eines Ihrer Gepäckstücke verspätet ankommt. Allerdings gilt pro Passagier und Hin- oder Rückflug die Garantie nur einmal, unabhängig davon, wie viele Gepäckstücke aufgegeben wurden. Dieses Angebot gilt für Inlandsflüge innerhalb der 50 Bundesstaaten der USA und Puerto Rico, die von Delta Air Lines und Delta-Connection®-Fluggesellschaften vermarktet und durchgeführt werden.
Sie müssen lediglich bis spätestens drei Tage vor Ankunft Ihres Flugs das Formular auf delta.com/bagsontime ausfüllen. Anfragen sollten nur nach dem Flug gestellt werden. Es kann bis zu zwei Wochen nach der Übermittlung Ihrer Anfrage dauern, bis die Bonusmeilen auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Dieses Angebot gilt für Inlandsflüge innerhalb der 50 US-Bundesstaaten und Puerto Ricos, die von Delta Air Lines und „Delta Connection®“-Fluggesellschaften vermarktet und durchgeführt werden.